Список вопросов
Ответ дан

Приостановка регистрации кредитного договора в Росреестре при рефинансировании ипотеки внутри банка ВТБ

12.06.2021 01:12
21

Добрый день. Хотел получить конкретный ответ на вопрос: Как должно происходить снятие решения о приостановке снятия и наложения обременения на объект недвижимости (в данном случае квартира). И кто должен этим заниматься клиент или сотрудник банка ВТБ сопровождающий сделку по рефинансированию? Мной были поданы документы в МФЦ, которые готовил и выдал мне, мой ипотечный менеджер, Макарова Е. А. отделения г.Химки Московской области. Один пакет документов на снятие обременения (срок выполнения 3 рабочих дня) и второй пакет документов на постановку обременения на новый ипотечный кредитный договор( срок выполнения 9 рабочих дней). В МФЦ регистарор сразу оба пакета документов под одно заявление не принял, сославшись на разные сроки выполнения и внутреннее распоряжение своего руководства. В результате 13.05.2021 у меня приняли только документы на снятие обременения. По требованию моего ипотечного менеджера, Макаровой Е. А., 14.05.2021 был довнесен второй пакет документов на постановку обременения и приложен в заявлению от 13.05.2021. В результате 15.05.2021 Росреестр вынес решение о приостановке снятия обременения кредитного договора ВТБ, тк не представлены необходимые для регистрации документы. 21.05.2021 в МФЦ получено второе уведомление Росреестра о том, что регистрация нового кредитного договора ВТБ невозможна из-за того, что на момент регистрации не было снято обременение с квартиры по старому кредитному договору ВТБ. Приостановка на 3 месяца, два очередные платежа уже проплачены по старой процентной ставке. Сотрудники банка ВТБ, рекомендуют мне самому в Росреестре разбираться со сложившейся ситуацией. Могу предоставить переписку по электронной почте. Номер нового кредитного договора 623/5010-0006238 от 13.05.2021. Хотелось бы, наконец-то, завершить процесс рефинансирования. Связь с сотрудниками отдела сопровождения ипотечных договоров осуществляется только через электронную почту, телефон исполнителя со стороны ПАО ВТБ мне не известен. Ипотечный менеджер неуполномочен производить действия для решения вопроса о приостановке. 

Здравствуйте!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Для решения вашего вопроса рекомендую обращаться в банк-кредитор. Для удобства прикладываю ссылку .

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
15.05.2018 года подали заявление в Сбербанк о снижении ставки по ипотеке. Номер обращения...
Сбербанк

15.05.2018 года подали заявление в Сбербанк о снижении ставки по ипотеке. Номер обращения 180515-0538-808900. Кажды... Читать полностью

14.08.2018 Ипотека
Здравствуйте!!! Подскажите мне пожайлуста Мы с мужем хотим, в вашем банке взять ипотеку? какие у нас…
Сбербанк

Здравствуйте!!! Подскажите мне пожайлуста Мы с мужем хотим, в вашем банке взять ипотеку? какие у нас шансы есть? И... Читать полностью

01.02.2011 Ипотека
Добрый день!
Мы брали ипотеку в 2009г. под 16,8% в АИЖК, теперь мы находимся в сопровождении ВТБ...
ВТБ

Добрый день!Мы брали ипотеку в 2009 г. под 16,8% в АИЖК, теперь мы находимся в сопровождении ВТБ. Скажите как... Читать полностью

04.02.2018 Ипотека
Все по тому же вопросу , возвращаемся к насущной проблеме . С 9 сентября на снятие обременения...
Сбербанк

Все по тому же вопросу, возвращаемся к насущной проблеме. С 9 сентября на снятие обременения приходят отписки таког... Читать полностью

23.09.2020 Ипотека
Здравствуйте!
Как обратится в Сбербанк для рефинансирования ипотеки там же ,но по минимальной...
Сбербанк

Здравствуйте!Как обратится в Сбербанк для рефинансирования ипотеки там же,но по минимальной ставке,например 9%? Читать полностью

04.12.2018 Ипотека
Рефинансирование ипотеки

У меня есть ипотека по программе господдержка под 9%, на данный момент могу я рефинансировать по программе сельская... Читать полностью

17.11.2022 Ипотека
Я,старый человек продаю квартиру свое наследство, у меня жилье есть. Предлагают по ипотеке и я должна…
Сбербанк

Я,старый человек продаю квартиру свое наследство, у меня жилье есть. Предлагают по ипотеке и я должна отдать докуме... Читать полностью

21.09.2011 Ипотека
Ольга, какое право имеет банк без какого либо уведомления- пусть даже по смс поднимать процентную...
ВТБ

Ольга, какое право имеет банк без какого либо уведомления- пусть даже по смс поднимать процентную ставку по ипотеке... Читать полностью

13.06.2019 Ипотека
Вам был задан вопрос
"Добрый день.
Прошу подтвердить о невозможности/нежелании банка...
ВТБ

Вам был задан вопрос«Добрый день.Прошу подтвердить о невозможности/нежелании банка производить реструктуризац... Читать полностью

29.10.2019 Ипотека
Ипотека для семьи с ребёнком.

Здравствуйте. Может ли семья с ребёнком взять ипотеку для покупки готового жилья с земельным участком таким образом... Читать полностью

02.04.2022 Ипотека
Последние вопросы организациям
Перевод денег другому лицу.

Как мне быть. Помогите я перевела через спб деньги на озон и ошиблась в одной цифре и деньги ушли другому человеку.... Читать полностью

Высокий процент по рассрочку.
Альфа-Банк

Мною была оформлена рассрочка в ПАО "Альфа-Банк" на приобретение телефона. Телефон я купила в Мегафоне. В течение... Читать полностью

Мне надо закрыть полученую карту ранее,т.к.сказали что она беспл.а теперь сним.облуживание .срочно.козлова марина ник.г.старый оскол
Т-Банк

Закрыть все касаясь меня в данном банке Читать полностью

03.05.2025 Другое
Сертификат за оформление карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему так долго решается вопрос о получение сертификата за оформление карты ? Карту оформила 5 февра... Читать полностью

Стороннее списание средств за подписку.оплата в обработке
Ozon Банк

Добрый день.Списал сторонний сервис 999 руб с Озон банка за какую то подписку атопродление.Платеж находится в обраб... Читать полностью

автокредит наличными
ВТБ

здраствуйте, можно ли оформить на другого человека автомобиль если он взять за автокредит наличными?  Читать полностью

Обман в кредитной картой Альфа-банка
Альфа-Банк

Не советую брать кредитную карту Альфа-банк, при открытии по условиям было снятие наличных полностью бесплатно в те... Читать полностью

03.05.2025 О банке
Моя карта заблокирована по 161-ФЗ, буду ли я получать зарплату?
Сбербанк

Спасибо за ответ, хочу уточнить, смогу ли я получить эти деньги, и каким способом? Могу ли я их снять наличными в о... Читать полностью

Подняли ставку по ипотеке с господдержкой
Сбербанк

Здравствуйте. В ноябре 2023 брали ипотеку по ставке 8% на строительство дома на своем участке. Были нарушены сроки... Читать полностью

Почему не учли отзыв

Здравствуйте , вопрос почему не учли мой отзыв ? Или у вас особое отношение к топовым банкам которые самые ублюдски... Читать полностью