98
У меня изменились условия по ипотеки в связи не оплаченной страховкой. Банк и страховая не проинформировали меня об этом. Я за неделю до списания узнал об изменении %ставки. Оператор по телефону подтвердил 2 вида страхования. предоставил чек и доки по страховке 26 мая по e-mail, как сам выяснил в июне, ни сотрудники банка ни оператор, не смогли дать объяснения почему меня не смогли проинформировать заранее об титульном страховании. Я предоставил титульник 17 июня. У меня до сих пор нет перерасчета, вопрос, когда я получу от банка ответ на мою жалобу и вы сделаете перерасчет ? Так как оставлял обращение ранее и со мной должны были связаться в течении трёх рабочих дней. скоро очередной платеж, и банк все споки рассмотрения сам нарушил. При предоставлении документов на электронку почту банка, в случае не корректно предоставленных данных, со мной должен связаться сотрудник в течение 3 дней. Обращаю внимание что прошел уже месяц, со мной до сих пор никто не связался.
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! скажите пожалуйста, моя мама оформила ипотеку в декабре, документы купли-продажи и иные передала сотру... Читать полностью
Вот пошла уже вторая неделя рассмотрения документов, продавец отказывается от сделки, сидим и ждём не известно чего... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, при оформлении ипотеки с гос. поддержкой кроме страховании жизни и здоровья необходимо офор... Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, какой срок рассмотрения документов по ипотечному кредиту? Я получила одобрени... Читать полностью
Каким образом страховая компания "ООО СК Сбербанк страхование" посчитала сумму выплаты по результатам рассмотрения... Читать полностью
Добрый день! У меня такая ситуация: я продаю залоговую квартиру по необходимости, покупатели готовы закрыть мой ост... Читать полностью
Здравствуйте! Я постоянный клиент «Сбербанка», держатель зарплатной карты, с хорошей кредитной историей... Читать полностью
Здравствуйте! Есть действующая ипотека, взятая в 2018 году. Родилось в 2019 году двое детей. Возможно рефинансирова... Читать полностью
Здравствуйте в меня ситуация по ипотеке со сбербанком у нас вме оформленное аме оплачено сделка должна быть сегодн... Читать полностью
Добрый день! Являюсь участником зарплатного проекта в Сбербанке и хотел бы получить потребительский кредит. Помимо... Читать полностью
Здравствуйте! Что делать? С 27 июля 2025 года в приложении "Пятёрочка" в разделе "апельсин" выпустила виртуальную а... Читать полностью
Мне как снять деньги с банка ,что мне нужно сделать ? Читать полностью
очередная отписка, как я понимаю. да, вопрос в работе, уже неделю он в работе, а я ни сейв не могу открыть, ни друг... Читать полностью
Добрый день! 5 сентября 2025 года в приложении Сбербизнес онлаян я обнаружила некорректные данные в графике платеже... Читать полностью
АУУУ???? банк ответит? про свой обман? Читать полностью
В выписке по счету за октябрь, ноябрь 2024 года не отображаются движение денежных средств. в течении двух месяцев... Читать полностью
отправил запрошенную инфу, уже две недели в ответ тишина, зажали тыщу да? Читать полностью
Добрый день!Заблокировали карты и сбербанк-онлайн по 115-фз.Счет при этом не заблокирован, ежемесячно снимаю наличн... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый сбербанк, я владелец карты, и очень часто пользуюсь услугами банка и всей эко системой, и с... Читать полностью