Добрый день! У моей мамы 86 лет есть карта МИР Сбера (пенсионная), счета и вклады. Фактически операциями управляю я с помощью Сбербанк Онлайн (живу за границей и у нас оформлена доверенность на все действия). У нее есть зарегистрированный в банке номер мобильного телефона, на который приходят коды подтверждения. В силу возраста с телефоном обращаться ей становится сложно, она его забывает и теряет. Может ли она зарегистрировать электронную почту для получения кодов подтверждения или есть какой-то другой способ аутентификации при совершении операций в Сбербанк Онлайн. Спасибо.
Здравствуйте!
Сейчас коды подтверждения для Сбербанк Онлайн отправляются только в виде СМС-сообщений. Направить их по электронной почте не получится.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЯ не нарушал правила банка и не буду их нарушать снимите с меня 115 ФЗ Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Магомадов Аслан Асламбекович,месяцев 9-10 назад заблокировали по 115 ФЗ с тех пор разными с... Читать полностью
Добрый день. Требую дать ответ на мое обращение, немедленно разблокировать карту и компенсировать ущерб. У банка не... Читать полностью
В своем от 24.03.2011 № 39-Т «Об организации деятельности кредитными организациями по информированию держателей пл... Читать полностью
добрый день ! Почему мне в офисе банка гоаорят что я могу гасить ипотеку ежемесячно на уменьшение срока платежа тол... Читать полностью
Все данные отправил вам на почту Читать полностью
Сколько это будет продолжаться, сбербанк уже обнаглел, 21 мая был отправлен перевод, сегодня 1 июня, денег нет, ког... Читать полностью
Денег так и нет, наверно стоит обратится в прокуратуру, банк нечего не делает совсем, с 21 мая деньги так и не пост... Читать полностью
Из сбербанка за какую то услугу, а если быть точнее "ivi.ru" списало 399 рублей, хотя я не подписывался на никакие... Читать полностью
Вы мне за все время так ни разу и не дали ответа по существу. Все время просите подождать. Ваш банк создал мне кучу... Читать полностью
Вы мне за все время так ни разу и не дали ответа по существу. Все время просите подождать. Ваш банк создал мне кучу... Читать полностью
Здравствуйте, я пенсионер погранвойска ФСБ РФ, ркнб является моим банком для выплат пенсионных накоплений, но с 12.... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня чисто случайно узнала о начисленной неустойке по ипотеке за то, что не предоставлены документ... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли вернуть деньги в размере 10000 рублей из за проделок мошейнников ? Читать полностью
помогите пожалуйста, не понимаю зачем и для чего списывают деньги, дайте сайт куда написать что б отменили ее уже,... Читать полностью
Добрый день, с карты ребёнка 14 лет происходит списание денежных средств за некую подписку сайта спортгейм, ребёнок... Читать полностью
В январе 2024 я подключила подписку СберПрайм+ за 399р для повышения процетов по вкладу.В мае 2025 мой вклад,для ко... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо за ответ.Не совсем понятна фраза :"Мы действуем на основании законодательства и не можем в од... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, на каком этапе мой вопрос? Читать полностью
05.04.2025 Сбербанк заблокировал мой счет №2202206335892795 без объяснения причин. Я сразу предоставила в отделение... Читать полностью
7.05.2025 оформила займ в т-банке, 11 произвела частичное погашение договора. 1.06 решила полностью закрыть , но к... Читать полностью
Я не нарушал правила банка и не буду их нарушать снимите с меня 115 ФЗ Читать полностью
Здравствуйте, прошу вернуть потраченные на кручение барабана баллы в Альфа банке (более 3000 рублей), так как за бо... Читать полностью
Здравствуйте, почему мои отзывы по банк "Совкомбанк" не засчитывают на банки. Ру. Я пишу отзывы по собственному оп... Читать полностью
Хочу раскрыть мошенническую схему от сотрудников альфа-банка. Начинается с того что мы ищем ребенку подработку на л... Читать полностью
Варвара доброе утро.если что все фото переписки есть.где сотрудники противоречат друг другу.и где сотрудница у меня... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Магомадов Аслан Асламбекович,месяцев 9-10 назад заблокировали по 115 ФЗ с тех пор разными с... Читать полностью
Здравствуйте! 24.05.2025 я оформила себе дебетовую карту Т-банка. Пользовалась ей по мелочи в повседневной жизни -... Читать полностью
Добрый день. Требую дать ответ на мое обращение, немедленно разблокировать карту и компенсировать ущерб. У банка не... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу обратиться к вам с вопросом. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги , которые списывают valent... Читать полностью