160
Добрый день! Уже не однократно обращаюсь в банк по поводу мошенничества.
24 августа с моего счета была списана крупная сумма денег, сразу обратились в банк и потребовали отменить перевод так как статус перевода был "обрабатывается банком" сотрудники офиса сказали что отменить операцию можно, но почему то мне ее не отменили, или у вас сотрудники предоставляют ложную информацию о возможностях банка? также по данной операции написано заявление в полицию, так как перевод был осуществлён мошенникам, у меня имеются все переписки с мошенником, есть все документы, подтверждающие что в момент обращения в банк деньги были ещё в банке, составлено очень много обращений. Почему банк во время обращения и при статусе перевода "обрабатывается банком" не отменил перевод? Ведь в случае с действиями мошенников операция должна быть отменена? В полиции меня уверили в том, что банк просто не хочет работать и делать отмену перевода. Сейчас то конечно деньги уже ушли, а 24 августа банк мог их ещё вернуть, так ккк списание произошло только 25 августа, что подтверждается выпиской по счету и словами сотрудника банка. Даже сотрудники офиса в шоке, что банк не отменил операцию
Здравствуйте!
Я проверила операцию.
Её провели с использованием реквизитов вашей карты, а также подтвердили по СМС. Код приходил на номер телефона, подключённый к карте.
Эти средства персонального доступа (карта, уникальные одноразовые пароли) - аналоги вашей подписи. У банка нет основания для отмены операции.
Если вы подозреваете мошенничество, рекомендую обратиться в полицию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйт,Банк не перевыпускает мои карты ( Дебетовую ) так как была компрамитация данных - я обычный пользовател... Читать полностью
Добрый день.Не получил то, что заработал.Коллеги аванс получили 18-20 т.Мое начисление свелось к 7 тыс. 20.06РЦ 10... Читать полностью
Просьба принять обращение к рассмотрению. Я, Полякова Мария Николаевна т. 8-909-696-23-63 (паспортные данные предос... Читать полностью
Мария здравствуйте. Переписка с Вами закрылась. Вы написали, что получили письмо, уточните детали и вернётесь. Нет... Читать полностью
Здравствуйте! Несколько месяцев пользовалась подпиской Сберпрайм, неделю назад отключила автопродление, так как дор... Читать полностью
Добрый день!Суть проблемы:Переуступка прав от ООО Драв Клик Банк к ПАО Сбербанку.Был продлен КАСКО для авто, выгодо... Читать полностью
Мария, мне и здесь ждать ответа 3 недели? Контрольный срок моего обращения, созданного в ДомКлик, прошел 18 июня, к... Читать полностью
А ответ на мой вопрос и письмо на электронную почту указанную выше будет вообще!? Читать полностью
Здравствуйте прошу рассмотреть блокировку моих щетов и карт в том числе збербанк он лаен так как я получаю зарплату... Читать полностью
а деньги вернули? Читать полностью
КАРТУ БЛОКИРОВАТЬ НЕ НАДО Читать полностью
Отправила!! Читать полностью
я не могу отправлять по почте, можно по какой нибудь соцсети? Читать полностью
У меня за два дня подряд списали деньги почти 4000на карте оставалось 10000 и теперь из-за этих списываний 6000 мне... Читать полностью
Здравствуйте. По ошибке неверно указала номер телефона и деньги отправились к другому человеку в другой банк. На зв... Читать полностью
здравствуйте, я оформила подписку за 1 рубль кинотеатр, как только я оплатила этот рубль, меня сразу перенаправило... Читать полностью
Я являлась клиентом премиального обслуживания, в прошлом году у меня была аудиторская проверка всех счетов открытых... Читать полностью
оцениваю работу в оказании мне помощи сотрудника Совкомбанк Амбросимовой Марины на пять баллов Читать полностью
Здравствуйт,Банк не перевыпускает мои карты ( Дебетовую ) так как была компрамитация данных - я обычный пользовател... Читать полностью
Здравствуйте. Как вывести деньги со счёта после закрытия вклада? Читать полностью
Вчера узнал, что Ваш банк втихаря без уведомления меня переуступил мою рассрочку конторе Экспресс Финанс. Вчера пог... Читать полностью
Добрый день.Не получил то, что заработал.Коллеги аванс получили 18-20 т.Мое начисление свелось к 7 тыс. 20.06РЦ 10... Читать полностью
куда платить Читать полностью
Почему вы даёте комментарий на предудыщие жалобы,, ответ дан,, проблема не решена. Сколько ждать когда начнёт работ... Читать полностью
Просьба принять обращение к рассмотрению. Я, Полякова Мария Николаевна т. 8-909-696-23-63 (паспортные данные предос... Читать полностью
Банк 19.06 заблокировал карту с остатком денег, три дня одни разговоры и переписка в чаты. И я никак не могу доказа... Читать полностью
Добрый день. Срочно понадобились деньги и не могу закрыть иис, первый раз отказали т.к. были не рассчитанные сделки... Читать полностью