Список вопросов
Ответ дан

Отказ в ипотеке постоянному клиенту

14.09.2021 08:23
51
Сбербанк

  Добрый день! 

    Помогите пожалуйста решить вопрос с ипотекой в Сбербанке.

На мое имя Витокин Михаил Владимирович 07.01.1988 года рождения, совместно с будущей супругой Кудиновой (Витокиной) Надеждой Владимировной 28.02.1988 года рождения, была оформлена ипотека на сумму 3 100 000 руб. 16.08.2012 г., 03.03.2017 г. договор закрыт без единой просрочки. Далее 20.12.2017 г. была оформлена следующая ипотек на сумму 4 480 100 руб., договор закрыт без единой просрочки 09.12.2019 г. Кроме выше сказанных ипотеках я регулярно пользуюсь кредитами, всегда плачу вовремя и закрываю их как правило досрочно, что видно из моей кредитной истории.

     А когда нам отказали в четырех ипотеках в Сбербанке, мы стали проверять с женой наши кредитные истории, у нее у нее был рейтинг 1012, у меня 960, мы увидели в отчете ,что при использовании кредитной карты, у меня возникли две технические просрочки 31-60 дней с разницей в 3 дня( 15.05.20 и 18.05.20), по кредитной карте в один рубль, о которой банк меня, к сожалению, ни разу не уведомил.

    Как я понимаю это повлияло на мою кредитную историю и теперь по скорингу Сбербанка по ипотеки мне приходит постоянно отказ в течении двух минут после подачи заявки. И не только по ипотеке, но и по кредиту на сумму 100 000 руб., при условии, что на счету в Сбербанке у меня всегда есть деньги.

     Прошу вас убрать эту техническую просрочку, что бы мы могли в дальнейшим пользоваться услугами Сбербанка. 

    Просьба предоставить информацию кто рассматривал мои заявки на ипотеку, так как физически сотрудник не мог проверить кредитную историю и анкету за 2 минуты. 

    При этом на момент подачи заявок на ипотеку, на депозитах в Сбербанке у меня лежало 3 млн. руб., в Тинькове 1.5 млн. руб. и подавали на ипотеку с авансом 50%, плюс ко всему у меня зарплатный проект в Сбербанке. Так же прошу заметить, что моя платежеспособность в разы увеличилась, но банк это не принимает во внимание.

     В отделение сотрудники сказали написать заявлении в Сбербанк, на месте помочь не смогли.

Надеюсь на вашу помощь. Спасибо. 

Здравствуйте! 

Отвечу вам в разделе "Народный Рейтинг".

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Несогласие с навязанной услугой Домклик Плюс при заключении ипотечного кредитного договора
Сбербанк

Отвратительное обслуживание.На связь так и никто и не вышел.проблема не решается,банк всячески тянет время и присыл... Читать полностью

Почему "Забота о клиентах" списала в 2023 году целых 7 000 с счёта без разрешения???
Сбербанк

Добрый день, сейчас просматривала свои операции в истории, чтобы скрыть лишние. Заметила, что 2 сентября 2023 года... Читать полностью

Сайт ender.love списание
Сбербанк

Уже давно разбираюсь с вопросом возврата денег за незаконное списание подписки на сайте ender.love.; Я уже отправля... Читать полностью

Сбер не переводит ДС на мои реквизиты
Сбербанк

Добрый день, знакомые хотели мне на другой банк (не важно какой) перевести денежные средства со Сбербанка. Но систе... Читать полностью

Со сбербанка не могут перевести мне денежные средства
Сбербанк

Добрый день, знакомые хотели мне на другой банк (не важно какой) перевести денежные средства со Сбербанка. Но систе... Читать полностью

Списали деньги не за что
Сбербанк

Финк К.Ю. Читать полностью

12.05.2025 Другое
Не возвращают денежные средства
Сбербанк

Добрый день!По моему обращению 250403-7000-874476 от 03.04.2025 года, где специалисты банка пообещали дать ответ не... Читать полностью

СберМобайл проблема с переносом номера
Сбербанк

Не помню когда, вроде в конце марта текущего года, но направлялась заявка на возврат денежных средств по обращению... Читать полностью

Ипотека. Локальное мировое соглашение.
Сбербанк

Здравствуйте, на электронную почту отправила письмоUSPB_ZALOG@sberbank.ru локальное мировое соглашение от25.04.2025... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Не могу разблокировать сбербанк-онлайн, находясь за границей!
Сбербанк

У меня было заблокировано приложение Сбербанк онлайн 11 апреля. Со своего мобильного телефона звонила уже несколько... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Не дает внести страховую

Не даёт внести страховую компанию Читать полностью

Не отображается кешбэк
ВТБ

Абсолютно не переживаю по начислению кешбека. В данном случае очень интересует вопрос: сколько времени специалиста... Читать полностью

Приостановили переводы по озон карте с 8.05.2025
Ozon Банк

Варвара попрошу разобраться с моим счётом , сколько уже можно ждать не могу оплатить коммунальные услуги,заплатить... Читать полностью

очень нужен банкомат по адресу: г. Москва, Ленинградское шоссе 228к1, либо 228к3, к5.
Т-Банк

Добрый день! Зарегистрируйте, пожалуйста, заявку: очень нужен банкомат по адресу: г. Москва, Ленинградское шоссе 22... Читать полностью

разблокирование денежных средств
Россельхозбанк

банк заблокировал денежный средства на зарплатном счёте, до сих пор не разблокировал, хотя постановления о снятии а... Читать полностью

Почему не засчитан отзыв?

Я ведь действительно благодарна банку, даже приложила скрины того, как вернули деньги за подписку Читать полностью

Не дает внести название страховой для отзыва

Пытаюсь оставить отзыв а полоса стирает название страховой и не дает ее внести Читать полностью

оформить кредит иностранному гражданину
ВТБ

Может ли иностранный гражданин с ВНЖ получить кредить? Читать полностью

Как снять огринечение
Ozon Банк

Снять ограничение  Читать полностью

Деньги не поступили на счет при зачислении денег через банкомат Т-Банка
Т-Банк

Добрый день. Прошу оперативно разрешить ситуацию 10 мая 2025 приблизительно в 17:45 по мск мной были внесены деньги... Читать полностью