❓ Что случилось с качеством обслуживания ?

Список вопросов

Ответ дан

Что случилось с качеством обслуживания ?

Качество обслуживания

22.09.2021 12:22

Сбербанк

Автор

Полицейский one

г Москва

Добрый день. Хотел бы узнать что случилось с качеством обслуживания в вашем банке? Почему на сбер чате работают и в отделениях куча людей не компетентных в вопросах обновления информации и тарифах по картам и никто не хочет решать вопроосы клиента а предпоячитают отписки?

Здравствуйте!

Отвечу вам в разделе "Народный Рейтинг".

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1363 Отделений 404

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

заблокировали карты МИР и ВИЗА без объяснения причины

Добрый день! Банк заблокировал мои карты, без объяснения причины блокировки, в сентябре 2024 года. Никаких сообщени... Читать полностью

01.05.2025 Иные вопросы

реструктуризация кредитной карты

Я подала на реструктуризацию кредитной карты.15 майя мне пришло смс от 900 что одобрилиУказан номер и тдЯ позвонила... Читать полностью

01.05.2025 Иные вопросы

Списание средств в СБ

Почему с моего кредитного счета списываются средства на YM*KAMPUS MOSKOW RUS? Я проживаю в г. Обнинске Калужской о... Читать полностью

01.05.2025 Переводы и платежи

Кредитные каникулы для военнослужащих

Подал заявку на кредитные каникулы для военнослужащих через приложение полтора месяца назад, документы приложил, за... Читать полностью

01.05.2025 Иные вопросы

Социальная выплата на кредитную карту

Здравствуйте. Случайно указала в пенсионном фонде счёт кредитной карты . В результате выплаты по материнскому капит... Читать полностью

01.05.2025 Иные вопросы

Банк внес меньшую сумму

Добрый день! Сегодня, 01.05.2025 в банке г.Самара, по адресу пр-кт металлургов, 67 я вносила наличные в размере 95... Читать полностью

01.05.2025 Банкоматы

в категориях сберспасибо

почему с марта 2025 года в категориях сберспасибо, нету больше АЗС 5% Читать полностью

01.05.2025 Другое

Разблокировка счета участника СВО-банкрота

Хочется выразить огромнейшую благодарность сотрудникам из отделения в Москве, на Вавилова 19. Руководителю отделени... Читать полностью

01.05.2025 Иные вопросы

Попытка списания денег

Здравствуйте Была попытка списания 1999 р A2*ALFA-FINANCE MOSKVA G RUSчто это вообще? И за что списание Читать полностью

01.05.2025 Другое

Обязательство в ПАО Сбербанк

Банк запросил у меня обязательство Читать полностью

01.05.2025 Другое

Последние вопросы по теме

Возможно ли не лишится средств если ты клиент Сбербанка?

Т.е. можно вывести все имеющиеся деньги, главное подтверждение и не важно кто запрашивает подтверждение и куда уход... Читать полностью

30.04.2025 Качество обслуживания

Возможно ли не лишится средств если ты клиент Сбербанка?

Какие критерии учитывает Сбербанк для приостановки переводов на несколько дней? Читать полностью

29.04.2025 Качество обслуживания

Обслуживание кредитной Бизнес карты

Добрый день! Мной, Арзамасцевым Е.Н., 15.12.2024 была совершена покупка по терминалу с использование КБК Сбера ***... Читать полностью

29.04.2025 Качество обслуживания

Самовольно навязали, подключили подписку СберПрайм зарплатный и списали за подписку 99 руб. Прошу разобраться с данным вопросом и вернуть деньги. Тем более, что я стою в центре занятости по безработице и зарплаты я не получаю уже 3 месяца!

Самовольно навязали, подключили подписку СберПрайм зарплатный и списали за подписку 99 руб. Прошу разобраться с дан... Читать полностью

29.04.2025 Качество обслуживания

Повышена ставка по IT ипотеке до 10%, обещали снизить обратно до 5%, но не делают этого

Добрый день! 15 мая 2023г оформил в Сбере ит-ипотеку под 5% на приобретаемое жилье. В договоре есть п.4, согласно к... Читать полностью

28.04.2025 Качество обслуживания

Информация о кредитах в приложении

Здравствуйте! Я уже обращалась по поводу того, чтобы мне удалили из приложения Сбербанк кредиты,ответили,что через... Читать полностью

28.04.2025 Качество обслуживания

Не получила ответ на свой запрос

741720 banki.ru. когда придёт ответ на отправленное вам письмо с ответом по обстоятельствам незаконного снятия арес... Читать полностью

26.04.2025 Качество обслуживания

Ужасные POS терминалы, с издевательским "Платите как хотите"