Я-пенсионерка. Направляю письмо своей старшей дочери. Она не может из-за зрения и тех невозможности. Далее - письмо.
Здравствуйте! Я-многодетная мать. Троих детей рожала осложненными родами (кесарево сечение) из-за проблем со здоровьем.
В 2016 году мы оформили ипотеку в Сбербанке России, как молодая семья (на момент заключения договора у нас был один ребенок). В настоящее время действующий процент 10,9% годовых.
Теперь, когда мы имеем статус многодетной семья, я несчетное количество раз обращалась в Сбербанк РФ с просьбой понизить нам процент выплаты нашего ипотечного кредита. Все мои обращения оставались либо без внимания, либо получали отказ. Квартирка у нас очень скромная хрущовка двушка с проходной комнатой, с мизерными коридором, кухней и санузлом, рады и такому жилью. Сейчас на фоне повсеместных предложений пониженной ставки по ипотеке семьям с детьми (от 4,5 до 6 процентов годовых, в частности Сбербанк России афиширует от 4,7%) нам очень обидно, что не можем никак выпросить у ведущего банка России послабление для нашей многодетной семьи по действующему ипотечному договору. Хотя бы до 7,5-8,5 процентов.
Просим Вас, помогите, подскажите, куда нам обратиться, чтобы вопрос наш решился положительно? Может быть, Вы сможете нам помочь?
Материальной поддержки нам ждать неоткуда. Родители – пенсионеры. Я еще нахожусь в отпуске по уходу за младшим ребенком (2 года малышу, тяжелое рождение с месячным пребыванием в реанимации).
Мы всегда были и есть аккуратные плательщики с безупречной кредитной историей. Взнос всегда оплачен вовремя. Яблоко лишнее детям не купим, но взнос оплатим в срок.
Уже не знаю, куда писать и как убеждать простых человеческих людей не давать нам отписки, а подойти к нашей семье индивидуально. Понять, что от понижения нашей процентной ставки по ипотеке, крупнейший банк-гигант России – Сбербанк совершенно не станет слабее и беднее.
Здравствуйте!
Снижение процентной ставки по действующей ипотеке доступно по программе «Ипотека с государственной поддержкой для семей с детьми». По этой программе объект должен быть приобретен на первичном рынке у юридического лица по договору купли-продажи / участия в долевом строительстве (в т.ч. уступки прав требования). Эти условия обязательные.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Я не знаю почему заблокировали карту. Сделал перевод на 30 тысяч рублей на один и тот же счёт и потом написали что... Читать полностью
Здравствуйте Сберпрайм. Подписка для близких.Написано "платит один, пользуются четверо". То есть они смогут списыва... Читать полностью
Через онлайн банк перевел на закрытый счёт деньги.Как вернуть перевод? Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Добрый день, подавал заявку в приложении Сбер на автокредит, после чего пришло смс с одобрением, после я попытался... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту по фз-115. Предоставив все документы, получил отказ в обслуживании и блокировку в... Читать полностью
Прошу вас. дайте мне возможность пользоваться вашим банком, я всё написал, всё объяснил по ситуации все скриншоты к... Читать полностью
Спасибо. Жду ответа. Если нужно предоставить какие-то документы или информацию я готов. Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте, недавно столкнулся с проблемой, у родственника заблокировали карты по 161 ФЗ. Нанимаои юристов , писа... Читать полностью
Добрый вечер,произошла такая ситуация пришли мне деньги на карту,и тут приходять смс что у вас подозрение на фз 115... Читать полностью
Проблема заключается в том что бот в чате банально не хочет переводить на оператора,как исправить такую ошибку??? Читать полностью
Добрый вечер, Маргарита!Скажите, а для чего нужно выполнять это неправомерное решение, а потом (вроде как) возвраща... Читать полностью
Я не брала микрозаймы у меня списались деньги можно пожалуйста вернуть деньги что это такое я не про микрозайм Читать полностью
Добрый день,я являюсь клиентом Т-банка уже пару лет,активно пользовалась картой,и никаких проблем не было,недавно п... Читать полностью
Уже 2 раза ваш представитель отменял без причин приезд к моему отцу. Отец пожилой и не знает что делать, так как по... Читать полностью