Добрый день, год назад оформила ипотеку в Абсолют банк, при оформлении озвучили требование банка страховаться в первый год у них(все три риска). Менеджер озвучила что со следующего года могу сделать страховку в любой другой организации.
Спустя год в банке сообщают что если я не застрахую у них жизнь - они поднимут мне процентную ставку на 0,25%. Я обратилась с вопросом страховки в аккредитованную банком организацию Ресо гарантия, оформила у них все три риска (разница в сумме внушительна), при обращении в банк и предоставлении им нового страхового полюса попросила уведомление или какой то документ о том, что банк поднимает мне ставку, ничего в банке предоставить не могут, постоянно ссылаются на кредитный договор в котором нет четкой формулировки на счёт поднятия ставки (всех условий). А в конце разговора вобще сказали - может про вас забудут и ставку не поднимут. Ответьте насколько правы сотрудники банка, и если есть нарушения куда можно обратиться?
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Я не обладаю информацией по другим организациям. По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендую обратиться в ветку банка , с продуктом которого возникли трудности.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день, меня интерессует ипотечный кредит на квартиру в новостройке, для начала хочу оформить вклад ипотечный,... Читать полностью
Возникла сложность получить обратную связь по программе "Победа над...
Добрый день!Возникла сложность получить обратную связь по программе «Победа над формальностями».В четве... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли где-либо ознакомиться с перечнем квартир, которые предлагаются Бан... Читать полностью
27.02.22 одобрена ипотека! 23.03.22 полное одобрение выход на сделку! Менеджер назначил на 5.04.22!есть договор, да... Читать полностью
Здравствуйте! Можно узнать, если ипотека одобрена, назначена сделка, а ЦБ снизит ключевую ставку, возможно ли снизи... Читать полностью
У моего мужа испортилась кредитная история (не платил ежемесячный платеж по кредитной...
Добрый день.У моего мужа испортилась кредитная история (не платил ежемесячный платеж по кредитной карте Сбербанка н... Читать полностью
Добрый день, оплатил договар купли продажи ещё 21.08.20, до сих пор не предоставили к ознакомлению. При разговоре с... Читать полностью
Брали с мужем ипотеку, он сам все оплачивал и подавал заявку. Делал это первый раз и поэтому не думал, что сотрудни... Читать полностью
Здравствуйте! Планирую брать ипотеку. В моем городе цены на квартиры завышены уже как год, и на всех сайтах по поку... Читать полностью
Добрый день! Публиковала два запроса по поводу рассмотрения сроков заявления 102562 на Домклик о снижении ипотечной... Читать полностью
Счет моей карты в ТБанке арестован ФССП. ФССП вынес постановление о сохранении мне ПМ, банк его получил. Но деньги... Читать полностью
Здравствуйте. Я имею блокировку по 161 ФЗ, где инициатором выступил Ак Барс банк. Писал порядка 10 обращений В ЦБ Р... Читать полностью
Я обратился с жалобой в Жилищную инспекцию. Они сделали запрос в Управляющую компанию и Челябинвестбанк, в котором... Читать полностью
Добрый день! Есть форма официального запроса? Читать полностью
Вчера, 23.09.2026г. я пришел в отделение Сбербанка что бы снять 115 фз, мне ответили, что это невозможно и даже нел... Читать полностью
Здравствуйте.Заблокировали счёт и не хотят отдавать деньги без объяснения причин.Оставили без средств к существован... Читать полностью
Добрый день уважаемые сотрудники банкаМеня зовут Ставер Павел Артемович. У меня заблокировали карту 13 сентября, ка... Читать полностью
я отправила перевод 45000,по номеру телефона,как оказалось,это действовали мошенники Читать полностью
Жду ответ Читать полностью