❓ Справка о доходах

Список вопросов

Ответ дан

Справка о доходах

Потребительские кредиты

15.01.2022 17:05

Сбербанк

Автор

trofimovalyudmila872@gmail.com

Ставропольский край, г Изобильный

Здравствуйте, я зарплатный клиент банка, есть кредиты, все дали онлайн.12 января мне обновили кредитный потенциал и по нему у меня есть предложения. Я хотела получить рефинансирование,подала заявку, ее предварительно одобрили, но по итогу нужен визит в банк со справкой о доходах. Сейчас такая эпидем. обстановку, я нахожусь в другом городе и у меня кредит 214000, а не больше 600000, как сказано в публичной оферте, когда и требуется справка.чтобы убрать заявку, нужно идти в банк сказал мне ваш оператор.почему нельзя онлайн убрать? в чем проблема? и вы сами же и нарушаете получается свои условия. у меня нет ни одной просрочки. Прошу убрать у меня заявку с личного кабинета.

Здравствуйте!

Проверила, к сожалению, изменить статус заявки невозможно. В Сбербанк Онлайн он изменится автоматически через 30 дней. Повторно подать заявку можно в офисе или в Сбербанк Онлайн по истечении 30 дней. Извините за неудобства!

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1389 Отделений 402

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

161-ФЗ Ограничили счета во всех банках

Здравстауйте, скажите сколько ждать и что именно надо ждать? Не понимаю Читать полностью

10.07.2025 Дистанционное обслуживание

Добрый день. заблокировали карту по 115 ФЗ я являюсь участником СВО

Александрова Мария, я отправил вам всю информацию на указанную почту, также могу предоставить скрины переписок, скр... Читать полностью

10.07.2025 Иные вопросы

Как поменять номер в сберкидс?

Как поменять номер в самом сберкидсе со старого на новый? С мамой к которой привязана моя карта в приложении нету... Читать полностью

10.07.2025 Иные вопросы

Хуже Сбербанка быть ничего не может !

Я буду писать отзыв каждый день, пока ваши сотрудники не начнут выполнять условия договора. Читать полностью

10.07.2025 Обслуживание

После окончания процедуры банкротства, Сбер не списывает кредиты.

Здравствуйте! Когда поступит ответ на мой вопрос? Читать полностью

10.07.2025 Иные вопросы

Помогите в данной ситуации,заблокировали карту без каких либо оснований по 115-ФЗ Прошу помощи в этой ситуации,готова предоставить все доказательства,документы которые необходимы

Ходила в офис банка ,написала обращение,но мое обращение их не устроило ,связываюсь с банком Говорю что мне необхо... Читать полностью

10.07.2025 Иные вопросы

Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и перевыпустить их невозможно. Чтобы получить деньги с ваших счетов, обратитесь с паспортом в офис банка.

Добрый день , такое сообщение получил сегодня ночью от 900Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обсл... Читать полностью

10.07.2025 Другое

это тест пожалуйста не обращайте внимания

большой текст для теста, очень большой текст для теста большой текст для теста, очень большой текст для теста больш... Читать полностью

10.07.2025 Каско

Здравствуйте. Мне не могут перевести деньги ,даже 100/200 рублей. Пишет ,что защита от мошенничества

Здравствуйте. Мне не могут перевести деньги ,даже 100/200 рублей. Пишет ,что защита от мошенничества Читать полностью

10.07.2025 Другое

Здравствуйте второй день не работает терминал сбера,кое как дозвонившись на горячую линию сказали в регионе сбои со связью,ожидайте пока утранят а я второй день теряю выручку!!!!

Здравствуйте второй день не работает терминал сбера,кое как дозвонившись на горячую линию сказали в регионе сбои с... Читать полностью

10.07.2025 Обслуживание ЮЛ