104
Дорый день! 22.06.2021 г. в ПАО БАНК ВТБ было оформлено рефинансирование ипотечного кредита, ранее (в феврале 2018 г.) заключенном с ПАО СБЕРБАНК. На дату оформления рефинансирования (22.06.2021 г.) ссудная задолженость заемщика (тело кредита и проценты) перед ПАО СБЕРБАНК составляла 1 743 028,80 (тело) + 12 764,70 (проценты) итого общая ссудная задолженость перед ПАО СБЕРБАНК на 22.06.2021 г. составляла 1 755 793,50 руб. В ПАО БАНК ВТБ сумма рефинансирования была получена в размере 1 750 000,00 руб., то есть на сумму 5 793,50 руб. меньше, чем ссудная задолженность перед ПАО СБЕРБАНК. Сумму 5 793,50 руб. заемщик внес за счет собственных (личных) средств. В октябре 2021 г. у заемщика родился первый ребенок и в феврале 2022 г. заемщик обратился в ПАО БАНК ВТБ с заявлением о предоставлении снижения ставки по кредиту в рамках постановления Правительства № 1711 от 31.12.2017 г. Впоследствии банком ПАО БАНК ВТБ в снижении ставки было отказано, так как со слов банка (без направления официального ответа с указанием мотивированного отказа) заемщик при наличия ссудбной задолженности перед ПАО СБЕРБАНК в размере 1 755 793,50 руб. и оформляя рефинансирование на сумму 1 750 000,00 руб. в ПАО БАНК ВТБ распорядился денежными средствами, полученными от ПАО БАНК ВТБ, нецелевым образом. Прошу дать пояснение, как при наличии задолженности перед ПАО СБЕРБАНК в сумме 1 755 793,50 руб. и оформляя рефинансирование на сумму 1 750 000,00 руь. заемщик мог использовать денежные средства нецелевым образом, если сумма денежных средств, полученных заемщиком от ПАО БАНК ВТБ в рамках рефинансирования даже на 5 793,50 руб. меньше, чем ссудная задолженность заемщика перед ПАО СБЕРБАНК на дату подписания договора рефинансирования. Спасибо!
P.S. Дополнительно прошу дать информацию о том, как получить мотивированный отказ в предоставлении сниженной ставки кредитования в рамках постановления Правительства № 1711 от 31.12.2017 г. с целью дальнейшего судебного обжалования действий банка в судебном порядке по месту нахождения предмета ипотеки.
Добрый день!
Для анализа ситуации просим направить Ваши ФИО и дату рождения. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru, в теме письма указав "Горячая линия 430430".
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью