Список вопросов
Ответ дан

Отказали принять страховку по кредиту от страховой компании и настаивают на своей почти в 2 раза дороже!

11.03.2022 20:58
28
Совкомбанк

Здравствуйте!

Прошу помочь разобраться в ситуации. Имеется кредит под залог недвижимости. 

Исправно обслуживаю кредит не первый год, после частичного досрочного погашения занялся продлением страховки, тк в договоре указаны драконовские санкции за непродление , почти +9% на существующую ставку. В итоге, после запроса стоимости у личного менеджера (СПб, Анна Остяк) стоимости страхования, мне обозначили стоимость 1,7% от тела кредита. Это 170 000р!!!

На горячей линии в Совкомбанке, оператор по моему запросу, предложил максимальную стоимость имеющуюся в банке 1,5% от остатка задолженности 150 000р .

На все дополнительные вопросы в переписке с личным менеджером, мне было сообщено, что нужно подьехать в офис (имеется переписка) устно неудобно.

Тк находился за городом на карантине, а времени на оформление не оставалось, просчитал в страховой акредитованной. Насчитали 80 000р !!!! Все оформили дистанционно!

В итоге за срочность оформил за 100 000р и успел предоставить в банк!

По итогу, получил в отделении новый график по выплатам, где ежемесячный платеж увеличен на 70 000р!!!!! Где мне еще брать 70 000р в мес в добавок к ежемесячным выплатам 175 000р???? Те мне начислили штрафные санкции в добавок к предоставленной страховке!!!! И это в текущей экономической ситуации !!!!! Ни ФАС, ни указы правительства о неухудшении положения заемщика не работают? Или это только через суды и публичные разбирательства решается?

Добрый день!

Согласно условиям Кредитного договора п. 4, процентная ставка действует в случае, если Заемщик воспользовался своим правом по присоединению к Комплексу программ страхования: титульного, имущественного и личного страхования. По состоянию на 28.02.2022г. Вами предоставлены документы не соответствующие требованиям, так как пролонгация страхования произведена в иной страховой компании. Процентная ставка повышена согласно условиям договора. На текущую дату в индивидуальном порядке документы по пролонгации страхования приняты на период страхования с 28.02.2022 по 27.02.2023 г., от иной страховой компании ПАО "Ингосстрах", процентная ставка снижена с 18.03.2022 до 14.99%. График платежей Вы можете получить в отделение Банка. Напоминаем, что на следующий страховой период необходимо произвести пролонгацию титульного , имущественного и личного страхования в отделение Банка, по адресу: г. Москва, Трубниковский пер., д. 13, стр. 1.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Последние вопросы к эксперту
Автокредит авто стиль особый
Совкомбанк

Я хотел сказать, что я понимаю свою не внимательность в выполнении условий, но картой пользовался и не забывал об э... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Как вернуть страховку
Совкомбанк

В 2023 году взял кредит под залог авто. на момент заключения -оформления сотрудник банка уверяла что при досрочной... Читать полностью

как вернуть процентную ставку
Совкомбанк

при оформлении автокредита навязали карту халву, посёлок которой нужно выполнить операции на 10.000р, в июне, я вы... Читать полностью

07.07.2025 Другое
отказ от страхования жизни после оформления потребительского кредита
Совкомбанк

На покупку авто оформлен "автокредит с халвой" с дополнительной программой страхования ,состоящей из нескольких пун... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Почему Совкомбанк "играет в темную"?
Совкомбанк

Я задал вопрос почему Совкомбанк отказал мне в выплате заработанного мною кэшбэка.На что банк ответил, что якобы я... Читать полностью

Право наследства письма.
Совкомбанк

Добрый день. Есть возможность узнать трек номера писем для отслеживания? т. К. Нотариус утверждает, что ему письма... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Как удалить свой отзыв?
Совкомбанк

Хочу удалить свой отзыв на банки.ру как это сделать?  Читать полностью

Оценка банка : Данная информация необходима для принятия решения о зачете оценки. Будем признательны, если Вы дополните отзыв в комментариях к нему . За зачтенный отзыв Вам поступит промокод на 500 баллов. С уважением, Ваш Совкомбанк
Совкомбанк

Здравствуйте, написала отзыв о работе банка. Ответили что нужно уточнить отделение, я уточнила. Ответа ни какого о... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Выплата вклада за вычетом процентов
Совкомбанк

Добрый день! Не перестаю удивляться Совкомбанку.Мой муж 26.02.2024 открыл в Хоум Кредит энд Финанс банке вклад на с... Читать полностью

07.07.2025 Другое
кредит
Совкомбанк

одобрен кредит. как оформить? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нет детализации по платежу в представленном графике
Совкомбанк

Банк предоставил график платежей. Так платеж одной суммой. Где заказть детализацию, чтобы видеть из чего складывает... Читать полностью

Совкомбанк не корректирует БКИ после банкротства и нарушает нормы Законов №127-ФЗ и 8 ФЗ.
Совкомбанк

В прошлом году, осенью, меня признали банкротом, четыре других банка по закону списали долги и известили БКИ, тольк... Читать полностью

Возможно с вами оформить кредит гражданину белорусии?
Совкомбанк

Я гражданин Белорусии. Как и где мне можно оформить не большой кредит. Читать полностью

Услуга гарантированная ставка по потребительскому кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте,имею кредит в Совкомбанке,старалась выполнять условия по программе Гарантированная ставка,но видимо не... Читать полностью

Рефинансирование
Совкомбанк

Здравствуйте, на Банки.ру одобрена заявка в ваш банк на кредит.По факту одобрения нет, что это? Читать полностью

Просрочка
Совкомбанк

В течении какого времени?  Читать полностью

Просрочка
Совкомбанк

Вышла на просрочку на не большую и в банке говорят что уже судебное решение на руках и надо оплатить всю сумму!  Читать полностью

Одобрили кредит
Совкомбанк

Могу ли сегодня прийти в офис о одобрение кредита? Читать полностью

банк-обманщик
Совкомбанк

Совкомбанк меня разочаровал. Сейчас у меня ипотека- Страховая сумма на момент заключения настоящего Договора... Читать полностью

Списание денег с лицевого счета?
Совкомбанк

ПАО "Совкомбанк" не имея на то распоряжения либо согласия отраженного в договоре кредитования списал с лицевого сче... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Яндекс сплит , перевели мои деньги на Яндекс пей а там арест
Яндекс Банк

Куда прислать в какой чат ? Читать полностью

07.07.2025 О банке
Не приходит СМС от банки.ру

Не приходит СМС от банки.ру для подписания договора Читать полностью

Или Альфа идиот, или лыжи не едут?
Альфа-Банк

С чем вы будете разбираться? Я вам разве дал какие-то идентификационные данные? Я спросил про ваш долбаный подход!... Читать полностью

07.07.2025 О банке
открытие вклада с бонусом от банки.ру

перевел деньги на банке.ру чтобы открыть вклад в МКБ. деньги висят ни ответа ни привета. что со вкладом? Читать полностью

Разблокировать счет
Ozon Банк

Ожидаю ответа  Читать полностью

Яндекс сплит , перевели мои деньги на Яндекс пей а там арест
Яндекс Банк

всера пополнял Яндекс сплит , но Яндекс отменил платёж и скинул деньги на карту пей где арест , писал в поддержку,... Читать полностью

07.07.2025 О банке
Каско каско каско.

Я оплатила каско и записалась на осмотр на сегодня, но мне не звонят и не приехали до сих пор. Когда ждать?  Читать полностью

акция альфа банка 2000 б, какие условия?

условия Читать полностью

Жалоба. Спорная ситуация по переводу.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Очень прошу вас помочь по спорному вопросу. Категорически не согласна с комиссией по кредитной карте... Читать полностью

Купер мошенничество?
Сбербанк

Сегодня по вотсап позвонил якобы курьер КУПЕРА.Хотел доставить мне несуществующий заказ, прислал код входа в Купер... Читать полностью

07.07.2025 Другое