Список вопросов
Ответ дан

Кредитные каникулы

23.03.2022 18:33
51
Автор
89175171298
г Москва

Здравствуйте, у нас ипотека на 2800000 рублей, после того как ребёнок получил инвалидность нам дали ипотечные каникулы на год , сумма была 2700000 рублей в начале каникул, в мае истекает год, но оказывается мы должны теперь 3150000 рублей, набежали проценты 450000 рублей. обьясните мне пожалуйста что это за каникулы такие, если долг так вырос? По моему это обман какой то, дали каникулы для ребёнка инвалида и мы теперь должны почти полмиллиона сверху. Нам одобрили рефинансирование в другом банке из за инвалидности под 4,69 процентов, но они могут оплатить только общий долг а 450000 рублей остаётся. Объясните пожалуйста почему мы взяли одну сумму а должны на полмиллиона больше? Мне этого не говорили 

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы оказались в такой ситуации.

Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения, если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария проверит данные и вернется с ответом.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Одобренная ипотека перешла в статус «истекло время».
Сбербанк

Здравствуйте. Более 2 месяцев сбора документов, согласований и оплата всех требований Банка для ипотечной сделки, о... Читать полностью

30.03.2022 Ипотека
Добрый день! Две недели назад, в ответе на мой отзыв, вы сообщили, что относительно предложения...
Россельхозбанк

Добрый день! Две недели назад, в ответе на мой отзыв, вы сообщили, что относительно предложения услуг страхования,... Читать полностью

08.06.2020 Ипотека
Добрый вечер. У нас возник неразрешимый вопрос со сбербанком. Мои клиенты продают свою квартиру...
Сбербанк

Добрый вечер. У нас возник неразрешимый вопрос со сбербанком. Мои клиенты продают свою квартиру, которая находится... Читать полностью

22.04.2021 Ипотека
25.01.2022г. Была одобрена ипотека ,сегодня 09.02.2022 и мне никто так и не перезвонил.
ВТБ

Добрый день. 25.01.2022 г мне была одобрена ипотека, на сегоднишний день 09.02.2022 мне никто из менеджеров так и н... Читать полностью

09.02.2022 Ипотека
Добрый вечер Мария! Моя жена является созаемщиком в ипотеке, которую она брала с бывшим мужем...
Сбербанк

Добрый вечер Мария! Моя жена является созаемщиком в ипотеке, которую она брала с бывшим мужем 08,11,2013 г., о... Читать полностью

27.02.2018 Ипотека
Здравствуйте. Я отправила заявку №114342 от 04.02.2018 о снижении процентной ставки. С 04.03.2018...
Сбербанк

Здравствуйте. Я отправила заявку № 114342 от 04.02.2018 о снижении процентной ставки. С 04.03.2018 заявл... Читать полностью

06.03.2018 Ипотека
Добрый день!
Я являюсь поручителем по кредитному договору заключенному в 2007 году между бывшим...
ВТБ

Добрый день!Я являюсь поручителем по кредитному договору заключенному в 2007 году между бывшим мужем и вашим банком... Читать полностью

17.03.2016 Ипотека
Добрый день. Хочу рефинансировать ипотеку в Вашем банке.
Для этого позвонил в колл-центр, чтобы...
ВТБ

Добрый день. Хочу рефинансировать ипотеку в Вашем банке.Для этого позвонил в колл-центр, чтобы узнать какие необход... Читать полностью

21.09.2017 Ипотека
Здравствуйте, 17 марта 2020 оформил ВТБ ипотеку на новостройку со ставкой 7,9. Есть возможность...
ВТБ

Здравствуйте, 17 марта 2020 оформил ВТБ ипотеку на новостройку со ставкой 7,9. Есть возможность написать заявление... Читать полностью

01.05.2020 Ипотека
Сколько занимает рассмотрение заявки на ипотеку, в среду 09.03.2016 марта донес недостающие...
Сбербанк

Сколько занимает рассмотрение заявки на ипотеку, в среду 09.03.2016 марта донес недостающие документы супруги, конс... Читать полностью

16.03.2016 Ипотека
Последние вопросы организациям
Как снять арест ФССП
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Вопрос связан с арестом.Фссп наложили арест на счёт в банке. В процессе ареста банк дополнительно нал... Читать полностью

26.09.2025 Другое
Пренебрежительное отношение к клиентам
ВТБ

Удивлению моему нет предела. 09 сентября сего года ВТБ убрал мне кредитный лимит по карте (не предупредив, внезапно... Читать полностью

Как получить деньги, отправленные себе по СБП на свой же, но неверный номер?
Ozon Банк

Добрый день! Отправила себе перевод по СБП в Озон-банк через мобильное приложение Сбера. Деньги не пришли. Причина... Читать полностью

Установка банкомата для клиентов
ВТБ

Добрый день. Подскажите, возможна ли установка банкомата в торговую точку? Если да, то какие условия? Адрес: город... Читать полностью

Проблема перевода мне по СБП со сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, мне не могут перевести со Сбера на Альфа Банк или в любой другой банк по СБП. Пишет высокий риск моше... Читать полностью

26.09.2025 Другое
некомпетентный сотрудник и комиссия при переводе по образовательному кредиту
Сбербанк

 добрый вечер. столкнулась с серьезной и неприятной для меня проблемой в сбербанке. у меня есть образовательный кре... Читать полностью

В банке мягко скажем не оч. умные люди и мягко скажем недружественная техподдержка
Яндекс Банк

Здравствуйте, В банке работают технические uдuotы в техподдержке и в сфере безопасности которые писали эту самую по... Читать полностью

Урезание лимита по кредиткам ВТБ
ВТБ

9 сентября не смогла расплатиться за покупку, пришло смс, что недостаточно средств, хотя помню остаток был порядка... Читать полностью

26.09.2025 Другое
Сломанный процесс по блокировке 115 ФЗ
ВТБ

ЗдравствуйтеСтолкнулся с сломанными процессами, невыполненем банком рекомендаций ЦБ по по корректному информировани... Читать полностью

Не дают повысить лимиты
Ozon Банк

Здравствуйте в 2024 году я находился на СВО, и перевел средства на карту озон банка после этого обратно в другой ба... Читать полностью