48
У меня была карта Халва, я ей пользовалась какое-то время. Потом пользовалась Онлайн-копилкой. Переводила зарплату со Сбербанка от себя или от друга (когда лимиты по СБП заканчивались 100к в месяц). Сейчас хотела снова пополнить Онлайн-копилку а выяснилось, что меня заблокировали. Оператор сказал, что подозрение на мошенничество запросил:
"документы подтверждающие законность зачисленных средств на карту за период с 03.04.2022 по 03.06.2022. Это могут быть договоры, банковские выписки, справки 2 НДФЛ, 3 НДФЛ, авансовые отчеты, иные документы, подтверждающие законность средств."
Причем где мне посмотреть оперции которые черти когда были мне не понятно. Наверно я должны угадать какая именно операция не понравилась банку. В Сбере начала искать историю и нашла, что было 2 перевода в Совок 99к и 22к через друга (т.к. лимит на СБП закончился). Отправили обращение №125575107. Пришла смс что отказано, а в чате сказали следующее:
"Спасибо большое за ожидание, вижу, что Вам поступил ответ по обращению, что в разблокировке карты/ дистанционного банковского обслуживания отказано. Вам необходимо закрыть счет с заявлением на закрытие. В открытии новых счетов и в дальнейшем обслуживании отказано. Собственные средства можете снять через кассу Банка.
К сожалению, профильные специалисты приняли такое решение без объяснения причины. В разблокировке счетов было отказано, мне жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией."
Мне очень непонятно какие конкретно действия признаны мошенническими? Как мне угадать что конкретно вам не понравилось. К каким операциям вы придрались? Пользоваться даным "банком" больше желания нет, но хочется восстановить справедливость и понять, что по мнению банка является мошенничеством? Со своей карты Сбера перевела 99к, и через друга 22к чтобы положить на Онлайн-копилку - это мошенничество?! Мошенничество заключается что не заплатила Сберу комиссию за перевод?! Или в чем?
Добрый день!
В разблокировке карты/ дистанционного банковского обслуживания отказано. Вам необходимо закрыть счет с заявлением на закрытие. В открытии новых счетов и в дальнейшем обслуживании отказано. Собственные средства Вы можете снять через кассу Банка.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте подскажите пожалуйста, банк заблокировал карту личный кабинет и все доступы, но я хочу снять деньги, с... Читать полностью
Уже 5 дней не могу получить свои сбережения из Совкомбанк. Копила в течении нескольких лет на покупку автомобиля, н... Читать полностью
В приложении банки ру, появилась моя заявка в совкомбанк и тут показывает что кредит одобрен, зайти в сам совкомбан... Читать полностью
Совкомбанк одобрил кредит.как действовать дальше? Читать полностью
Мне одобрили кредит,скажите как происходит перечисление!? Читать полностью
3 июня 2024 года я приобрел автомобиль по авторассрочке на 18 месяцев в банке "Совкомбанк". В течение 16 месяцев вс... Читать полностью
кредит не одобрен в Совковбанке! В приложении банки ру другая информация! Читать полностью
ПриветствуюЯ давний пользователь этого банкаЯ брал кредиты на себя, брал кредиты на супругуВсегда оплачивал их и не... Читать полностью
Почему банк в одностороннем порядке меняет условия по вкладам?Во время открытия вкладов были условия 5 покупок на 5... Читать полностью
3 июня 2024 года я приобрел автомобиль по авторассрочке на 18 месяцев в банке "Совкомбанк". В течение 16 месяцев вс... Читать полностью
ПриветствуюЯ давний пользователь этого банкаЯ брал кредиты на себя, брал кредиты на супругуВсегда оплачивал их и не... Читать полностью
почему совкомбанк считает что он может тратить моё время не оповещать меня своевременно об отказе выдачи кредита???... Читать полностью
Взят денежный кредит . Зачислили на карту халву и тут же списали сумму на поглощение заемных средств . Первый звоно... Читать полностью
. больше недели не могут решить вопрос о подключении см оповещения о платежах . После посещения офиса прошло три дн... Читать полностью
Повторно написал заявление и приложил документы. Позвонил на горячую линию, сказали все загрузить в чат . пришел от... Читать полностью
Являюсь клиентом банка решил перенос кредита сделать... Позвонил на линию дождался оператор мне сказали да да можно... Читать полностью
Арефьев Артем Владимирович .Плачу кредит (договор 4663967980) уже несколько лет . платёж был равными частями 12236р... Читать полностью
Продолжение: спросил у кассира если я зайду через час или на следующий день будет возможность получить валюту 2006... Читать полностью
где посмотреть на сайте банки ру мои отзывы? Читать полностью
Ищете надёжные и эффективные Telegram-боты для массовой рассылки SMS, проверки защиты от спама или весёлых телефонн... Читать полностью
Здравствуйте !Дублирую вопрос 890093 (т.к. не понятно получил ли представитель банка запрошенную уточняющую информа... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста, банк заблокировал карту личный кабинет и все доступы, но я хочу снять деньги, с... Читать полностью
Уже 5 дней не могу получить свои сбережения из Совкомбанк. Копила в течении нескольких лет на покупку автомобиля, н... Читать полностью
объединить микро займы в один займ Читать полностью
Добрый день. Порекомендовала карту другу, условия выполнены. Бонуса нет.Друг также писал со своего аккаунта сначала... Читать полностью
Прошу как можно получить ответ и сейчас рейтинг среднего и как понять и нет действующего кредита Читать полностью
Добрый день! Прохожу процедуру банкротства, в сентябре была введена процедура реализаци. Прислали согласие , распеч... Читать полностью
Подписка для высокого процента по накопит. счету платная? Читать полностью
Еще раз здравствуйте ! мой прошлый отзыв - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12669577/#comments... Читать полностью