41
Здравствуйте! Меня обманул менаджер Сбера (отд. № 9038/01603, г. Москва, ул. Красноармейская) В марте прошлого года мне позвонил молодой человек, представился моим новым персональным менаджером и попросил зайти в банк. Там он сказал, что ставки депозитов ниже инфляции в стране, и будет лучше, если я свой рублевый депозит заменю на новый инвестиционный продукт Сбера. Тогда через год я могу получить обратно свои деньги с дивидендами. Подобные договоры, сказал он, оформляются Сбером как страховые, чтобы гарантировать возврат средств.
Я, устав от его уговоров, согласился и подписал большой договор мелким шрифтом, не читая. Тем более что, не очень хорошо себя чувствовал (возможно, из-за перенесенного ранее ОРВИ). К чеку на сумму 500 000 р он прикрепил мои экземпляр договора. В тот же день мне позвонили из ПАО Сбер Страхование. Я не придал важности этому звонку, говорить мне было с улицы не очень удобно, и ответил, что менеджер мне все подробно объяснил и вопросов я не имею. Я никогда не ожидал никаких обманов от Сбера, поэтому не проявил должной бдительности.
В марте этого года я пришел в отделение закрывать этот договор, и уже новый персональный менеджер сказала мне, что мной был подписан договор о страховании жизни, по которому я должен вносить ежегодно по 500 000 р, и, если не сделаю следующий взнос, внесенные в прошлом году деньги сгорают. А тот договор, который выдал мне менеджер на руки вместе с прикрепленным к нему чеком, ничего общего с подписанным мною договором не имеет!!! А сам менеджер, с которым мы подписывали договор, уволился и переехал в другой город.
По совету моего менеджера я неск. раз писал обращения в Сбер Страховвания с объеснением ситуации и просьбой вернуть средства, но получал отказы.
Тогда менеджер посоветовал мне написать заявление об уменьшении ежегодного взноса (оказывается, там есть такая опция). Что я сразу сделал почти месяц назад. Когда вчера я пришел в свое отделение узнать, почему так долго нет ответа, мне было сказано, что договор со мной расторгнут и деньги мои сгорели, из-за того что не внес вовремя очередную сумму. Что можно этот договор восстановить, но тогда придется опять внести 500 000 р с неясными перспективами их возврата в дальнейшем. Помогите, пожалуйста, вернуть мне мои деньги!
Баловнев Владимир Юрьевич, 1964 г, 8 916 886 02 93
Здравствуйте!
Я проверила детали и не нашла нарушений.
Ваша подпись в документе указывает на то, что при заключении договора вы ознакомились с его условиями и согласны с ними.
По условиям при досрочном прекращении договора страхования выплачивается выкупная сумму в пределах сформированного страхового резерва на день прекращения договора.Уплаченная страховая премия не возвращается.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
добрый день. ранее подала заявку на ипотеку с использованием материнского капитала в качестве части первоначального... Читать полностью
решили в этом году брать квартиру С использованием мат капитала. Нашли недвижимость , подали заявку, и начался ад в... Читать полностью
ЗАБЛОКИРОВАЛИ ВСЕ СЧЕТА И КАРТЫ ПОСЛЕ ТОГО КАК ПОПОЛНИЛ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ ?Я ДОЛГО ВРЕМЯ ОБРАШАЛСЯ В ОТДЕЛЕНИЯ БАНКА И... Читать полностью
вы пришлете сюда ответ? Или на почту? Читать полностью
Здравствуйте, я часто пользуюсь услугами банка и не понимаю причины блокировки. Читать полностью
Я и мой молодой человек посетили отделения Сбербанка 27.10.2025 для того чтобы подготовиться к сделке по покупке не... Читать полностью
Здравствуйте, я Федюк Илья Александрович, в 2021 стал клиентом банка и начиная с этого времени очень был рад возмож... Читать полностью
Можно ли ускорить процесс разблокировки кредитной карты? Читать полностью
Я – ИП, веду свой бизнес в Сбере, пользуюсь (к огромному сожалению), ЭДО от Сбера под названием Сбер Корус. Посовет... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос, была просроченная задолженность по кредитной карте где была начислена и неустойк... Читать полностью
вы пришлете сюда ответ? Или на почту? Читать полностью
Здравствуйте, я часто пользуюсь услугами банка и не понимаю причины блокировки. Читать полностью
Можно ли ускорить процесс разблокировки кредитной карты? Читать полностью
Добрый день.Подал заявку на автокредит через приложение СБЕРБАНКА, на определенных условиях.Далее со мной связался... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла такая беда, Заблокировали 14.06.25 по 161фз. Несколько раз писал в сбербанк с вопросом узна... Читать полностью
Был звонок с банка , что мне одобрен комплексное урегулирование кредитов. Хотелось бы рассмотреть этот вариант Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка,Настоящим обращением подтверждаю, что мной полностью исполнены обязательства перед креди... Читать полностью
Здравствуйте, процедура банкротства закончилась, публикация на ЕФРСБ ОТ 20 .10.2025 но счета так и не разблокировал... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк, это что за отношение к клиентам? Как можно давать сроки и нагло , безответственно и бессовестно... Читать полностью
прошу помочь!!!заблокировали карту!!! Это карта для ипотеки Добавила карту в такси Яндекс и убер , попросила сестру... Читать полностью
Добрый вечер! сегодня, 28.10.2025 года я пошла в дополнительный офис № 3349/3/08 Россельхозбанк по адресу базарный... Читать полностью
Добрый день!Не прошла оплата билетов на сайте а/к Pegasys. Платеж в статусе "обрабатывается". Поддержка авиакомпани... Читать полностью
Расскажите по подробнее про обслуживание Альфа карты Читать полностью
добрый день. ранее подала заявку на ипотеку с использованием материнского капитала в качестве части первоначального... Читать полностью
решили в этом году брать квартиру С использованием мат капитала. Нашли недвижимость , подали заявку, и начался ад в... Читать полностью
3 дня назад пытался положить денежные средства на карту Озон банка через банкомат Сбера. Деньги не были зачислены.... Читать полностью
В октябре 2025 оформила карту дебетовую по приглашению друга. 19 октября 2025 ко мне приехал представитель банка со... Читать полностью
Добрый день! 22 октября задавала вопрос по поводу счёта эскроу в связи с уступкой по ДДУ. Когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация следующа, мне в сентябре 2025 года поступило 3 перевода на некую сумму (небольшую), мне верн... Читать полностью
Мне Ваш банк заблокировал карту. Какие конкретно операции не понравились банку не говорят. Звонила несколько раз и... Читать полностью