Добрый день!
После смены телефона и установки Сбербанк-онлайн, выяснилась "маленькая" проблема - не посмотреть в приложении CVC код карты(а у меня их три). Номер карты приложение показывает и копирует в буфер, а цвц код нет. При этом появляется сообщение "информация временно недоступпна. Повторите операцию позднее". Это же сообщение дублируется смс с номера 900. И все бы ничего, но одна из трех карт у меня виртуальная и используется в качестве оплаты телефоном через Мир Pay. Точнее использовалась, а сейчас я не могу не привязать ее к Миру, не оплатить покупки в инете. При обращении в чат из приложения, гениальный специалист порекомендовал мне в профиле изменить номер телефона к которому привязаны карты, но я пользуюсь одним номером и из-за карты не собираюсь его менять. Тогда, я позвонил в сбер с надеждой о помощи, ибо прошло 5 дней, а код я так и не могу посмотреть. Милая девушка сообщила, что приняла обращение и оно будет рассмотрено в течение 7 дней. Сегодня получаю сообщение "Ваше обращение №220702-0580-623600 рассмотрено. Действительно, по техническим причинам такая ситуация возможна. Рекомендуем провести операцию позднее." Позднее это когда?* Господа, вы серьезно???)))))) Что значит возможна? Эта ситуация - факт)) И ситуация не разрешена. Даже не ситауция, а проблема. Судя по всему, проблема моя собственная и решать ее мне)
Мария, если в Сбере есть служба заботы о клиентах, прошу Вас позаботьтесь, пожалуйста. Мне нужна карта, которую можно привязать к платежной системе и котрой можно платить виртуально! Спасибо!
Здравствуйте!
Проверила, сейчас ограничений в просмотре CVV-кода по картам в СберБанк Онлайн нет. Рекомендую повторно зайти в личный кабинет и проверить отображение.
Извините за неудобства!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОдобрый день.Наша организация является взыкателем по исполнительному листу.ПАО Сбербанк отменил исполнение исполните... Читать полностью
Здравствуйте! 08.02.26 пришла смс от Сбера, что мои карты заблокированы по 161 ФЗ, так как нарушен п. 1.11 приложен... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня получил отказ в Сбере в переводе евро на собственный счет в евро в другом российском банке.Нас... Читать полностью
Здравствуйте! 28.01 получила смс об увеличении лимита по кредитной карте до 06.02, сегодня 09.02, но увеличения не... Читать полностью
Александрова Мария, как долго ожидать ответа подскажите? Читать полностью
31.01.2026 года примерно около 21-00 в г. Мелитополь ул. Ленина 18/2, мною были внесены денежные средства в сумме... Читать полностью
В сбере нет оповещения каждый месяц о подключении кеш бэка, соответственно я забыла и вовремя не подключила кеш. Оп... Читать полностью
23.12.2025г. на основании Исполнительного производства Сбербанком были арестованы денежные средства на моем счете ф... Читать полностью
Здравствуйте. Прохожу процедуру банкротства. Заключено мировое соглашение по ипотеке. По причине блокировки карт не... Читать полностью
Отключите подписку Читать полностью
История такова. Есть подписка сберпрайм. В нее входит бесплатное пользование кинотеатром ОККО. Ну какое-то время он... Читать полностью
Блокируют карты 3 раз за неделю,каждый раз посылают в офис за новойНикаких подозрительных операций по карте я не пр... Читать полностью
Здравствуйте. Почему-то 3 февраля без каких-либо уведомлений по телефону, email, пуш, смс или хотя бы в приложении... Читать полностью
Не уважаемый СБЕРБАНК, 05.05.2025 года менеджер Байбекова Линара Алиевна обманула мою бабушку, при открытии вклада... Читать полностью
Очень грустно, что сотрудники отделения в банке разводят пенсионеров на не нужные им подпискиМоя мама ездила подклю... Читать полностью
Попал в точно такую же ситуацию: пришло смс от Сбербанка об увеличении кредитного лимита с 6 февраля, но после наст... Читать полностью
Добрый день!Вообще, я только что написал длинный комментарий, но кажется что-то пошло не так, и он не опубликовался... Читать полностью
Ранее 21.01.2026 года я оставляла претензию с требованием вернуть мне деньги за отмененный и недоставленный заказ (... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Зашла в приложение банка 06.02.26 и увидела, что без какого либо предупреждения были аннулирова... Читать полностью
В конце декабря 2025 года мне подняли ставку по ИТ ипотеке, которую я далее восстановил оперативным переходом на др... Читать полностью
Добрый день. Очень не доволена работой Альфа банк так как, банк без предупреждения подключил услугу Альфа смарт при... Читать полностью
26.01.2026 г. мною в интересах моего доверителя было подано заявление о закрытии счета в отделении банка по адресу... Читать полностью
у меня получилось оплатить, деньги списались, а вот у вас оплата не прошла. то что баллы начислили, то вы их всем н... Читать полностью
Здравствуйте, у меня само подключилась страховка Альфа-Банка будь здоров, я ничего не подключал, помогите пожалуйст... Читать полностью
Решением не исполнять судебный приказ банк противопоставляет себя государству в лице судебной инстанции. Ознакомьте... Читать полностью
Извините, Анна, но нет там ответа!Спам проверила, нет информации!Пожалуйста продублируйте на другую электронную поч... Читать полностью
Добрый вечер. Поясните пожалуйста по какому принципу вы проявляте лояльность к клиентам за аналогичное нарушение 5/... Читать полностью
Здравствуйт! Произошла такая ситуация, была кредитная карта, некоторое время не могла вносить платежи во время, бан... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу пересмотреть ограничение по моему счёту и картам.Я несовершеннолетняя (16 лет), счёт использую и... Читать полностью
добрый день.Наша организация является взыкателем по исполнительному листу.ПАО Сбербанк отменил исполнение исполните... Читать полностью