Список вопросов
Ответ принят

Ипотека, передача персональных данных, ВТБ г.Нижневартовск

08.09.2022 17:39
13
Автор
user0995315
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Нижневартовск

Добрый день!

1,5 года назад умер папа и год назад мы вступили в наследство (мы это мама, я и брат, еще один брат написал отказную в пользу мамы). Недвижимое имущество это 3-х комнатная квартира. Так как брату нужны были деньги, то примерно через 2 месяца я выкупил его долю, все через нотариуса.

Сейчас мы с мамой (второй собственник) решили ее продать. На данный момент мы 2 собственника. 

У наших покупателей ипотека, через ВТБ.

Менеджер ВТБ запросил пакет документов, но каждый раз просил, что то новое. Например отказную, хотя повторюсь все было через нотариуса и нотариальное дело было закрыто. Хорошо, что брат пошел на встречу и взял справку у нотариуса.

Но сегодня менеджер ВТБ запросил паспорта, продавца доли и его представителя по ген довереннсти. То есть, мой брат, который 10 месяцев назад продал мне свою долю и к этой сделке не имеет ни какого отношения должен предоставить паспорт, а так как его не было в городе при продаже (он живет в Сочи), то и его представитель, который действовал от его имени по ген доверенности.

Подскажите:

1. На сколько законен данный запрос?

2. Паспортные данные являются персональными данным, в свете ужесточения законодательства, сотрудник ВТБ, который запросил паспорта людей, повторюсь не имеющих отношения к данной сделке, понимает, что толкает меня на преступление, ведь незаконная передача данных это нарушение законодательства РФ. При этом менедежер не обьяснил, что есть понятие согласие, обработка персональных данных и тд.

надеюсь, что вы мне поможете разобрать!

С уваженением,

Фомин Евгений

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы написали в Газпромбанк.
Для получения ответа рекомендую обратиться в ветку банка, с продуктом которого связан ваш вопрос.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Брали ипотеку в 2015 году под 14%, хотим написать заявление на понижение процентной ставке. Какие...
ВТБ

Брали ипотеку в 2015 году под 14%, хотим написать заявление на понижение процентной ставке. Какие условия должны бы... Читать полностью

27.10.2017 Ипотека
Добрый вечер, спасибо за ответ, но я хотел бы Вас попросить более развернуто ответить на мой вопрос...
Сбербанк

Добрый вечер, спасибо за ответ, но я хотел бы Вас попросить более развернуто ответить на мой вопрос с учётом сложив... Читать полностью

19.10.2018 Ипотека
Здоавствуйте!Заказали выписку по остатку ипотечного кредита,сказали что выписку необходимо ждать двадцать восемь календарных дней если бесплатно,а если платно,то три дня.На сколько это правомерно?Стоимость срочной выписки пятьсот рублей,на основании каког
ВТБ

Здоавствуйте!Заказали выписку по остатку ипотечного кредита,сказали что выписку необходимо ждать двадцать восемь ка... Читать полностью

09.02.2016 Ипотека
О работе страховой компании.
Сбербанк

Каким образом страховая компания "ООО СК Сбербанк страхование" посчитала сумму выплаты по результатам рассмотрения... Читать полностью

29.11.2022 Ипотека
Здравствуйте, Наталья! Могу ли я взять ипотечный кредит, если мне 53 года? Где можно увидеть список…
ВТБ

Здравствуйте, Наталья!Могу ли я взять ипотечный кредит, если мне 53 года?Где можно увидеть список аккредитованных б... Читать полностью

18.10.2011 Ипотека
ОБЕСПЕЧЕНИЕ Любое из используемых Банком, за исключением залога кредитуемого Объекта недвижимости. При…
Сбербанк

ОБЕСПЕЧЕНИЕ Любое из используемых Банком, за исключением залога кредитуемого Объекта недвижимости. При предоставлен... Читать полностью

31.03.2010 Ипотека
Здравствуйте! Наша семья состоит из 4-х человек. У нас 2-е разнополых детей, старший ребенок инвалид…
ВТБ

Здравствуйте!Наша семья состоит из 4-х человек. У нас 2-е разнополых детей, старший ребенок инвалид (девочка не мож... Читать полностью

04.11.2012 Ипотека
Добрый день, я слышала, что при рождении ребенка в период действия Кредитного договора можно оформить…
Сбербанк

Добрый день, я слышала, что при рождении ребенка в период действия Кредитного договора можно оформить отсрочку по в... Читать полностью

01.08.2011 Ипотека
Мария,здравствуйте,а как долго рассматриваются приоритетные обращения?Прошло больше 1,5 недель с...
Сбербанк

Мария,здравствуйте,а как долго рассматриваются приоритетные обращения?Прошло больше 1,5 недель с нами так никто и н... Читать полностью

06.10.2018 Ипотека
Добрый вечер Мария скажите приходит уже вторая смс что срок рассмотрения заявления на снижение...
Сбербанк

Добрый вечер Мария скажите приходит уже вторая смс что срок рассмотрения заявления на снижение процентной ставки по... Читать полностью

04.12.2017 Ипотека
Последние вопросы организациям
Блокировка счетов и карт!
Яндекс Банк

Вердикт - карту не разблокировали. Через 4 дня попросили вывести все средства и закрыть счета. Без объяснений и ком... Читать полностью

проценты вклады 2024
Т-Банк

Добрый день. Хотел получить справку о полученных % по вкладам / счетам за 2024 год в Росбанке (в 2025 вошёл в соста... Читать полностью

23.09.2025 Другое
ЖАЛОБА НА ЗАТЯГИВАНИЕ ВОПРОСА
Сбербанк

Добрый день!Заключен ипотечный договор со Сбербанком, с удивлением обнаружила, что оплачивала подписку домклик + в... Читать полностью

Расторжение договтра,закрытие счёта
Совкомбанк

Здравствуйте заблокировали счёт,не отдают деньги,вы вкурсе что вы нарушаете закон?требуют заявление о разблокировке... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Досудебная претензия в связи с навязыванием дополнительных услуг и установлением недопустимых условий кредитного договора
Сбербанк

какой ответ? Читать полностью

Не пришли деньги на stem
Ozon Банк

Решил в очередной раз пополнить Стим через Озон банк , деньги не зачислились , написал в поддержку, предъявил дока... Читать полностью

Как отменить кредитную карту?
Альфа-Банк

Я заказал кредитную карту, хотя мне нет 18 и мне нужно отменить заявку.  Читать полностью

Навязывание продукта Домкилик плюс при гос программе
Сбербанк

Между мною и ПАО Сбербанк был заключен договор ипотеки по государственной программе Дальневосточная ипотека  В проц... Читать полностью

Блокировка карты сбер
Сбербанк

Добрый день.5 мая в магазине не смогла оплатить покупки в пятёрочке, подумала, что сбой какой-то. До этого на рынке... Читать полностью

верните деньги че вы так снимаете [censored] можно я ахуел это за за больничный деньги были чем мне драть теперь нахоооооооооой

Я в ахуях чем мне жрать теперь сняли деньги  Читать полностью