❓ Звонил Сотрудник Совкомбанка, настойчиво предлагал карту ХАЛВУ!!!!!

Список вопросов

Ответ дан

Звонил Сотрудник Совкомбанка, настойчиво предлагал карту ХАЛВУ!!!!!

Качество обслуживания

14.09.2022 13:00

Совкомбанк

Автор

delfinmsk

г Москва

Мне звонили сотрудница банка СОВОКОМ предлагала карту халву, за два года это наверное уже 15 раз!!!! у меня много кредиток в альфа банке и Я отказывалась получать карту халву)))) из-за ненадобности, но в этот раз несмотря на точто она мне не очень нужна, Я сказала что готова получить карту Халву. Вместе с оператором мы выбрали офис банка возле метро Юго-Западная. ( проспект врендского), Я приехала в банк. в банке не работал аппарат который выдает талоны из -за этого была жуткая очередь, и не разбириаха сотрудникам банка было тяжело работать из-за этого, в очереди были жуткие соры. Я потеряла в очереди полтора часа своего времемни, когда попапала к сотруднику банка оказалось что карты нет, и заявку не кто не заводил. Сотрудница банка предложила завести заявку по новой на карту халву, Я соглсилась, в результате отказ!!!!!!!!!!!!!!!!

Я живу за городом Я очень занятой человек, у меня свой бизнес и Я успешный блогер, час моего времени стоит 5 тысяч рублей, из-за вашей карты Халвы Я потеряла целый день. В следующий раз когда будете предлагать мне карту халву сначала проверте кредитную историю в БКС заранее, а не делайте это в офисе банка. Очень не прилично было с вашей стороны так себя вести!!!!!!!!!! Почему вы не цените мое время.!!!!!!!!!!! Мои данные Данилова галина Валентиновна + 7 906 788 33 77 клиент Совком банка. Я понимиаю что девочка которая звонила получила бы премию, но она даже не смогла подать заявку, а ради своей премии убила кучу моего времени,!!!!!

Добрый день!

Спасибо, что написали нам! Мы понимаем, что ситуация доставила вам неприятные эмоции. Информацию передали руководителю.

Решение по заявке принимается ответственной службой после проведения кредитного интервью в офисе банка. Все отказы временные и вы можете повторно подать заявку через 90 дней.

Благодарим за понимание!

С уважением,