Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте ,как вернуть деньги 491р списание была

02.11.2022 12:49
20
Сбербанк
Автор
user-233811821061
г Москва



Здравствуйте. у меня с карты произошло списание денег с pay.mts.ru TOPUP в размере 491 рублей, операцию не совершал и не подтверждаю. Просьба отменить операцию и вернуть деньги. Никаких подписок и привязок карты к сайту мтс не было, никаких действий не совершал сегодня с картой и оплатой услуг на мтс



Здравствуйте!
В таком случае карту нужно заблокировать. Это можно сделать в Сбербанк Онлайн или по номеру 900.
Письмо не получила. Жду на zabota@sberbank.ru письмо, содержащее следующие данные:
- Ваши полные ФИО;
- Дата рождения;
- Контактный телефон;
- Дата списания;
- Последние 4 цифры номера карты.
В теме письма укажите «456855 banki.ru». 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не пришли деньги на steam
Сбербанк

Совершил два перевода на акаунт в steam'e пришол только один прошло более 8 часов Не прошол перевод на 1500 р Читать полностью

Установка банкомата
Сбербанк

Добрый день. Какие условия для установки банкомата в торговую точку? Читать полностью

Здравствуйте,мне 19 числа этого месяца должна была прийти пенсия
Сбербанк

Не пришла пенсия  Читать полностью

Навязывание услуг, несоблюдение предписаний
Сбербанк

мной (в качестве созаемщика) был заключен договор на ипотечное кредитование по программе господдержке 09.10.2023. С... Читать полностью

Когда ожидать строительного эксперта???? И когда поступит выплата по страхованию
Сбербанк

По договору страхования 011WS 9342577015 , Тасалов А.П. постоянно оттягиваете сроки, до каких пор это будет продолж... Читать полностью

Навязали Домклик плюс
Сбербанк

В августе 2024 года я взяла ипотеку по программе семейной ипотеки с условием подключить подписку Домклик плюс для с... Читать полностью

Создают помехи для подачи на них заявления в Суд
Сбербанк

Заблокировали в конце августа карты, счета и доступ в Сбербанк Онлайн по 115-ФЗ (25О827-7ОО1-148О9О). Объяснений, з... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Бредовое требование Сбера о справке из МВД о подтверждении паспорта
Сбербанк

В эру продвинутых технологий, искусственного и информационной развитости госуслуг и банковской сферы тредовать от л... Читать полностью

Почему не отображаются операции по карте «Мир»?
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!Проблема остаётся. Проблема: в истории операций приложения и в выписке по карте видно только су... Читать полностью

Обслуживание действующей ипотеки
Сбербанк

Добрый день! Вопрос в работе уже больше 10 дней, хотя при оформлении обращения был указан срок не более 5 дней. Ког... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос так и не решили.
Сбербанк

Здравствуйте! 03.09.25 я вам написал решать мой вопрос, вы тянули время на 20 дней вопро так и не решили. Окончател... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Мой вопрос не решен а почему-то вопрос закрыт
Сбербанк

С 03.09.25г написал обращение до сих пор нет ответа. А сейчас смотрю вопрос закрыт Читать полностью

22.09.2025 О банке
досрочное погашение, которое специально не работает
Сбербанк

Почему в сбербизнес не работает досрочное погашение? Это мощенничество! пытаюсь погасить, выдает ошибку. просят под... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Воровство бонусов сбер спасибо.
Сбербанк

Здравствуйте в очередной раз воруют бонусы спасибо.последнее списание 643 бонуса,в поддержке говорят что списали за... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Участие в Сберфесте.
Сбербанк

Не верное донесение информации по акциям Сберфеста. Срок действия указывают один, а по факту оказывается по-другому... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Основание блокировки всех счетов?!
Сбербанк

Какой пункт был нарушен? Читать полностью

22.09.2025 О банке
Блокировка карты 115 фз
Сбербанк

В связи с ограничением операций по моему счёту прошу провести проверку и разблокировать карту. Сообщаю, что денежн... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Верните пожалуйста денежные средства
Сбербанк

Здравствуйте,я клиент Сбербанка,помогите пожалуйста вернуть средства которые были отправлены не тому человеку из-за... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Основание блокировки всех счетов?!
Сбербанк

мы рассмотрели ваше обращение №250919-7001-344149 от 19.09.2025. Вы обратились с просьбой разблокировать СберБанк О... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Звонят банки родственникам
Сбербанк

Здравствуйте! Образовалась просрочка,банк стал названивать маме по 100 раз на дню, хотя она не указана была ,как тр... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Не вернули деньги за связь, которой я не пользовалась
Т-Банк

При оформлении карты джуниор сотрудник Т-Банка навязал услуги сотовой связи, умолчав о существенных деталях стоимос... Читать полностью

Расторжение кредитного договора с банком
ВТБ

Здравствуйте. Взяла, как ИП, экспресс-кредит 11 марта 2025 года сроком на 2 года. Сумма кредита 250 000 рублей. Нед... Читать полностью

Как расторгнуть договор в Альфастраховани

Здравствуйте. Оформляла потребительский кредит 23.09.24 , туда входила доп.услуга - "будь здоров" от альфастрахован... Читать полностью

Не пришли деньги на steam
Сбербанк

Совершил два перевода на акаунт в steam'e пришол только один прошло более 8 часов Не прошол перевод на 1500 р Читать полностью

Озон банк не подтверждает поступление денежных средств
Ozon Банк

Добрый день! По системе платежей был произведен перевод денежных средств с карты Т-Банка, на расчетный счет Озон ба... Читать полностью

Установка банкомата
Т-Банк

Добрый день. Какие условия для установки банкомата в торговую точку?  Читать полностью

Некорректная работа контактного центра
ВТБ

Я оставила заявку на открытие рассчетного счета ИП. Со мной связались сотрудники контактного центра - уточнили всю... Читать полностью

Не закрывают накопительный счёт и не переводят деньги
ОТП Банк

Как узнать приняли ли вообще заявление и сколько его ещё будут рассматривать?  Читать полностью

22.09.2025 Другое
Установка банкомата
Сбербанк

Добрый день. Какие условия для установки банкомата в торговую точку? Читать полностью

Не вздумайте пользоваться этой помойкой.
Альфа-Банк

Это помойка а не банк, мало того что по кредитной карте проценты бешеные да и еще и могут резко порезать кредитную... Читать полностью

22.09.2025 Другое