41
Здравствуйте! 28.10 был сделан заказ на сумму 34 991р. С плановой датой доставки на 04.11. Заказ был оплачен в полном объеме. По прошествию 6 дней, 03.11 при отслеживанию по номеру заказа, было выяснено, что товар до сих пор не был передан физически в доставку, хотя в личном кабинете магазина в статусе указано, что товар передан. В связи с этим обратился на горячую линию с просьбой отменить заказ. Оператор сказал что все отменил, что в течении двух дней деньги вернутся. Через два дня я снова позвонил в поддержку с вопросом о заказе, так как в отслеживании указано, что товар возвращен, а в личном кабинете до сих пор статус в доставке. На что оператор мне ответил, что отменит заказ. (Второй раз?) По состоянию здоровья а сегодня 08.11 в личном кабинете сайта до сих пор статус в доставке, соответственно деньги мне никто не вернул. Уважаемые представители сбермегамаркета! Разберитесь со своим магазином и верните мне пожалуйста мои деньги!
Добрый день!
Я уточнила информацию. Деньги вернутся на вашу карту в течение 1-2 дней.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
12.06.2025 пополнял карту ХАЛВА через банкомат Сбера на сумму 290 000 рублей. Операция была отклонена , деньги на к... Читать полностью
6 мая я оформила заказ на сайте МегаМаркет (https://megamarket.ru/) на сумму 4506 руб в составе заказа было 2 товар... Читать полностью
Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении час... Читать полностью
Здравствуйте! Появилась ли информация по закрытию кредитной карты и представлению Сбербанком достоверной инфорации... Читать полностью
Как вернуть деньги за какую то платную подписку.info-portal G NIZHNIY NOV RUS - так указано в описании операции Читать полностью
К сожалению, столкнулась с неприятной ситуацией, 9.04.25 совершила покупку в интернет-магазине одежды "STOBOYSHOP",... Читать полностью
мы уже предоставили все документы, наверно вы не получили? прошу посмотреть еще раз,спасибо Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста вот у меня заблокировали карту год назад пожалуйста разблокируйте карту и онлайн... Читать полностью
Имеет ли банк право засталять клиентов покупать у них продукцию дабы открыть новый вклад под повышенную процентную... Читать полностью
Добрый день! В отношении меня было исполнительное производство со стороны ФССП ИП 2-2619/2024 от 25.12.2024 данное... Читать полностью
Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении час... Читать полностью
К сожалению, столкнулась с неприятной ситуацией, 9.04.25 совершила покупку в интернет-магазине одежды "STOBOYSHOP",... Читать полностью
Добрый день, недавно подключила пробную версию на сайте Slidery.ai за один рубль. Подписку я не подключала, но неск... Читать полностью
Добрый день! Может ли банк предоставить информацию по запросу суда о денежных переводах клиентов за срок , превышаю... Читать полностью
rk ip cos sergej l moscow rus сняли 999 рублей,купил пробный период премиума в боте за 1р,через некоторое время спи... Читать полностью
Добрый день. Сегодня мне мама (клиент сбербанка) хотела перевести мне на карту иного банка деньги, но операция была... Читать полностью
Добрый день. Оплатила за родителей ЖКУ впервые через приложение сбербанк 6.06.2025. До сих пор в приложении висит н... Читать полностью
Здравствуйте.если мне откажут в снятии наличных?то что дальше делать?и кому мои деньги достанутся? Читать полностью
Вы меня извините пожалуйста, но три рабочих дня для зачисления и три рабочих для для розыска перевода это много. Де... Читать полностью
Не пришел перевод с карты на карту Читать полностью
12.06.2025 пополнял карту ХАЛВА через банкомат Сбера на сумму 290 000 рублей. Операция была отклонена , деньги на к... Читать полностью
Меня перекидывает в чат сп по вашей ссылке,где сидят ваши одарённые сотрудники.Номер моего обращения в ваш банк, ко... Читать полностью
Меня зовут Кёсе Александра Вячеславовна ! крединые реквизиты : Банк получателя: АО «Альфа-Банк», г. Москва, БИК: 04... Читать полностью
уже прошёл месяц как я выслала вам опреление суда в законуую силу вступило уже, при обращении каждый раз отписывают... Читать полностью
6 мая я оформила заказ на сайте МегаМаркет (https://megamarket.ru/) на сумму 4506 руб в составе заказа было 2 товар... Читать полностью
Полученный по смс ответ на мое обращение SD 2428737 от 14.05.2025 в "Газпромбанк" не является ответом по своей сути... Читать полностью
Вопрос решился буквально только что. Видимо благодаря Вам. Спасибо. Жаль что поддержка в чате и на горячей линии т... Читать полностью
Я заказала карту альфа банка , когда мой паспорт был просрочен. Банк не проверив это открыл на меня карту и счет. К... Читать полностью
Добрый день. В декабре 2024 года ко мне домой приезжал сотрудник, ФИО которого мне не разглашается, только имя - Дм... Читать полностью
Не могу получить новую карту в филиале на метро Пражская г.Москва.Два раза посещал офис. Провел по 40 минут.Электро... Читать полностью