Список вопросов
Ответ дан

Отправлено заявление на погашение, оплата пройдена а они отсрочили платеж!

Автор
user-502111918102
г Москва

Здравствуйте, в августе брал потребительский займ "квику"- они же ЭйрЛоанс, о чем поздее сильно пожалею, в общем к сути, сейчас время ноябрь сообщил, что буду закрывать досрочно они сообщили, что нужно в течении 30 дней с момента подачи заявления совершить оплату на определенную сумму, конечно грабеж, но ничего не поделаешь, все сделал, и начал писать каждый день чтобы поскорее избавить от этой ПРОБЛЕМЫ , по итогу сегодня 11.11.2022 захожу в личный кабинет и вижу, что мне не ЗАКРЫЛИ, а лишь отсрочили на 80 дней платеж и по итогу я еще и остался должен 13 с небольшим тысяч рублей.

я подавал на погашение, с меня и так , по моему мнению взяли лишнее, но я с этим смирился, лишь только чтобы быстрее закрыть и несвязываться больше с этим!!

ЕСли нужно все заявления и чеки у меня на руках, так же как и переписки с отделом поддержки

Подскажите куда писать, подавать жалобу...

Здравствуйте! 

Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.

Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Чем я насолил сбербанку, что ни карту кредитную не дают, ни кредит нормальный, а?!
Сбербанк

Чем я насолил сбербанку, что ни карту кредитную не дают, ни кредит нормальный, а?! Читать полностью

В продолжение моего вопроса...
Сбербанк

В продолжение моего вопроса: https://www.banki.ru/services/response…bankAnswerУважаемая Мария Александрова В... Читать полностью

Здравствуйте Елена. Как можно досрочно полностью погасить кредит? Нужно ли за месяц до даты...
Траст

Здравствуйте Елена. Как можно досрочно полностью погасить кредит? Нужно ли за месяц до даты очередного платежа писа... Читать полностью

как получат 100 000 рублей
Бинбанк

как получить 100 000 рублей? Читать полностью

Как ВТБ вынуждает клиентов уходить в другие банки
ВТБ

Предложенные банком Условия ? У вас даже нет услуги рефинансирования для своих клиентов. Никакого отказа я не получ... Читать полностью

Добрый день Елена! 3 февраля 2009 года брала в кредит телефон, номер договора 61012210260 ни как не могу…
Ренессанс Банк

Добрый день Елена! 3 февраля 2009 года брала в кредит телефон, номер договора 61012210260 ни как не могу узнать ост... Читать полностью

Потерялись денгь
Сбербанк

Здравствуйте ситуация такая. В сбермегамаркете взял рассрочку на товар, мне его одобрили, Я подписал все документы... Читать полностью

Здравствуйте Николай, помогите решить проблему:на мой потерянный паспорт 11.05.2011 г.В тц "М-видео"…
Ренессанс Банк

Здравствуйте Николай, помогите решить проблему:на мой потерянный паспорт 11.05.2011 г. В тц «М-виде... Читать полностью

Здравствуйте, 23 сентября 2019 я перевела деньги через мобильный банк, для досрочного погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте, 23 сентября 2019 я перевела деньги через мобильный банк, для досрочного погашения, сумма не маленькая... Читать полностью

Наталья, добрый день!
Мой муж уже несколько дет пользуется услугами Вашего банка, и был всем...
ВТБ

Наталья, добрый день!Мой муж уже несколько дет пользуется услугами Вашего банка, и был всем доволен выбирая его нес... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обслуживание клиентов.

Хочу оставить отзыв на действия ТБанка, но данного банка нет в списке банков и ваша система его не находит, как так... Читать полностью

Банкт ВТБ необоснованно заблокировал карту и личный кабинет
ВТБ

22.10.2025 года у меня заблокировали личную дебетовую карту ВТБ и личный кабинет в приложении без объяснения причин... Читать полностью

Не возвращаются деньги по отмене операции через 30 дней
Яндекс Банк

20 октября была соверешенв оплата через яндекс пэй в сервисе деливери на сумму 2100 р. Но сервис отменил заказ, пр... Читать полностью

как отключить программу АльфаСтрахование"ЗапЩастье"

Добрый день! как отключить программу АльфаСтрахование"ЗапЩастье"  Читать полностью

Как отключить услуги «АльфаЗащитник»?
Альфа-Банк

14 октября 2025 года заказала кредитную карту Альфа Банка по пригласительной ссылке друга, при получении видимо под... Читать полностью

Бонусы "Сберспасибо"
Сбербанк

Добрый день.У меня есть несколько вопросов, касающихся начисления бонусов "Спасибо". В октябре 2025 г. у меня была... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Блокировка по п.9 ст.9 161-ФЗ
Сбербанк

Вчера ночью получила блокировку на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банко... Читать полностью

программа Стройсберкасса
Сбербанк

Здравствуйте. В 2019г мной был открыт счет по программе Стройсберкасса, я исправно в течении 6 лет вносил суммы с р... Читать полностью

НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я уже 3 месяца пытаюсь разблокировать карты. Писала обращение в альфа банк, предоставила все доказате... Читать полностью

17.11.2025 Другое
подали в суд, на погашенный кредит и перенесли сроки рассмотрения обращения:)
Сбербанк

здравствуйт, ранее писала сюда же для решения проблемы. сбер подал в суд на погашенный кредит, и заседание 20.11. а... Читать полностью