Добрый день.
Согласна условиям по ипотеке ежегодно до 11 сентября необходимо оплатить страховку по ипотеке.
Свои обязательства исполняемый всегда вовремя.
В августе 2022 года очередная страховая сумма была оплачена, страхование осуществляем в Альфастрахование. По данным Альфа Банка если страхование осуществляется в страховой компании Альфастрахование, то дополнительно данные передавать не надо. Однако, во избежание спорных ситуаций, ВСЕГДА я отправляю дополнительно письмом полис на новый срок и квитанцию об оплате.
Что я и сделала 18 августа 2022 года.
24 ноября 2022 года мне поступает сообщение, что ставка повысилась, поскольку не оплачена страховка.
В Альфа Банке на горячей линии мне сообщили, что это недоразумение, мне необходимо повторно отправить письмо с подтверждением оплаты, повторно в декабре отзвониться чтобы составить заявку на возврат средств, заплатить за один месяц по повышенной ставке
Почему и на каком основании все это должна делать я, если я сделала всё, что было необходимо и даже больше. Вина полностью на Альфа Банке вот пусть и решают все менеддеры Альфа-банка. У меня нет средств платить по повышенной ставке по вине недобросовестных менеджеров и в целом Альфа банка.
Здравствуйте!
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю Альфа-банка.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Про электронную регистрацию я знаю, нам всё объяснили. Но меня волнует конкретный вопрос: я могу отка... Читать полностью
Здравствуйте! У меня одобрена ипотека в банке ВТБ. Квартира на вторичном рынке. Идёт поиск. Приглянувшийся мне вари... Читать полностью
Доброго времени суток. Меня зовут Алексей, у меня оформлена ипотека в 2015 году под 12% годовых. В 2018 году по зая... Читать полностью
Я прошу раскрыть аккредитив сегодня. У продавца встречная покупка и он так же как и я является клиентом вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Взяли ипотеку в вашем банке в марте 2009года. Сейчас подходит время страховаться на 2010год. Можем ли... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемая Наталья, ответьте мне пожалуйста на вопрос. Кто мне все время названивает с некого мобильно... Читать полностью
Добрый день, Наталья. В 2008 году оформили ипотеку, у нас 2 несов. детей. Основной доход у меня. Если мне прийдется... Читать полностью
Завтра истекает срок что делать? Читать полностью
Здравствуйте! вчера нам пришел отказ в ипотеке сбербанка. Мы так и не поняли почему. Оба работаем, доход позволяет... Читать полностью
Возможно ли получить ипотечный кредит на приобретение жилья на вторичном рынке в Подмосковье. При доходе на семью 1... Читать полностью
Привет. Хочу рассказать, что у меня случилось со Сбером — может, кто-то сталкивался с похожим или сам банк это увид... Читать полностью
Обращение было и Сбербан, но они написали чтобы вернули деньги в втб. отписки от двух банков. Никто не хочет вернут... Читать полностью
У меня закончился 03.08.25 вклад в банке, я решил перевести деньги в другой банк, первый перевод был успешным 50 ты... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие документы нужны для подтверждения правомерности операции по зачисление де... Читать полностью
Вы обманщики оформила карту дебетовую обещали бонус 2000 так и не отдали Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие документы нужны для подтверждения правомерности операции по зачисление де... Читать полностью
Здравствуйте. Изучал р2р торговлю криптовалютой, изначально взял средства со счёта, деньги в рассрочку 1 тысячу руб... Читать полностью
Почему по указанному адресу, отсутствует банкомат Банкомат №300355 Адрес: ул. Победы, 31Б, Лесосибирск, Красноярски... Читать полностью
бонусы за оформление дебетовой карты Альфа-Банка Читать полностью