Список вопросов
Ответ дан

Не закрывают ипотеку

08.12.2022 11:28
12
Автор
user-758612220790
г Чита

Добрый день

2.12.22 мы внесли остаток ипотеки по заявке о досрочном погашении. Банк до сих пор не списывает и не закрывает ипотеку. сотрудники Отделения ВТБ города Читы обьясняют новой версией программы и невозможностью закрыть ипотеку. Наши средства внесены уже почти неделю и находятся в распоряжении банка, но ипотеку не закрывают и продолжают начислять проценты. просьба разобраться в некомпетенции сотрудников и закрыть ипотеку согласно заявлению. 

Здравствуйте!

Вы написали в ветку Газпромбанка.

Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк не обоснованно начисляет просрочку и пени по ипотечному кредиту (повторно т.к. нет ответа)
Сбербанк

07.10.2020 я получил ипотеку от Сбербанка на 20лет. Под 8% годовых с ежемесячным платежом 33тыс.руб. Ежемесячно пог... Читать полностью

10.12.2021 Ипотека
1. Законно ли требование банка о взимании комиссии в 49,5 тыс.руб. за неразмещение средств на...
ВТБ

1. Законно ли требование банка о взимании комиссии в 49,5 тыс. руб. за неразмещение средств на ипотечном... Читать полностью

24.12.2013 Ипотека
Здравствуйте! В отделении ДО №9055/1823 Санкт-Петербурга мне был одобрен кредит под залог...
Сбербанк

Здравствуйте! В отделении ДО № 9055/1823 Санкт-Петербурга мне был одобрен кредит под залог недвижимости,... Читать полностью

26.11.2016 Ипотека
Росреестр запрашивает согласие банка при расторжении ДДУ
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Покупал квартиру и брал ипотеку в вашем банке (счёт эскроу тоже в вашем банке). На данный момент по с... Читать полностью

29.08.2022 Ипотека
Здравствуйте, Мария!
В апреле 2015 года оформил ипотеку в Сбербанке под 14,5 % (при условии страхования жизни).
Увидел на сайте "Банки.ру" информацию о рефинансировании ипотеки от 12% до 12,95%.
Вопрос вот какой: Рефинансирова
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!В апреле 2015 года оформил ипотеку в Сбербанке под 14,5% (при условии страхования жизни).Увидел... Читать полностью

12.08.2016 Ипотека
Ипотека
ВТБ

Добрый деньнаш застройщик передал в банк 09.12 егрн и кредитный договор для перечисления денежных средств и открыти... Читать полностью

14.12.2022 Ипотека
По какой причине банк рассматривает обращения свыше установленного законом времени? не могу...
Сбербанк

По какой причине банк рассматривает обращения свыше установленного законом времени? не могу получить ответ на обращ... Читать полностью

12.07.2016 Ипотека
Здравствуйте!
Мне одобрили ипотеку с гос. поддержкой, но ссылаются на то, что застраховать жизнь и...
Сбербанк

Здравствуйте!Мне одобрили ипотеку с гос. поддержкой, но ссылаются на то, что застраховать жизнь и здоровье я должна... Читать полностью

20.04.2015 Ипотека
Добрый вечер. Ипотека (материнский капитал)с двумя детьми и % ставкой в 13,85 это нормально? я...
ВТБ

Добрый вечер. Ипотека (материнский капитал)с двумя детьми и % ставкой в 13,85 это нормально? я взяла ее в 2012 году... Читать полностью

09.02.2021 Ипотека
Список документов по выбранной квартире предоставляемых в ВТБ24
ВТБ

Список документов по выбранной квартире предоставляемых в ВТБ24 Читать полностью

31.08.2012 Ипотека
Последние вопросы организациям
Как разблокировать онлайн банк
ВТБ

Доброй ночи. Мне заблокировали онлайн банк. А у меня в вашем банке ипотека. Сходила в отделение банка, мне помочь... Читать полностью

Снятие комиссии за покупку билета столото
ВТБ

Приобрела билет столото за 150 рублей была снята комиссия 598 рублей, ни какого предупреждения не было Читать полностью

24.09.2025 Другое
Автоматически продлили страховой полис без предупреждения
Т-Банк

Оформляла страховку ребенку на месяц для поездки в лагерь. Сегодня обнаружила, что Банк автоматически продлил поли... Читать полностью

Пришел ошибочный перевод СБП из Т банка.
Т-Банк

Я являюсь клиентом Сбербанка. 19.09.2025 мне поступил перевод по сбп из Т Банка в размере 50000 от постороннего чел... Читать полностью

Жалоба на сервис Альфа Банк Тревел
Альфа-Банк

19.09.2025 был куплен авиа билет тариф лайт с ограничением ручной клади в 5кг. №309 2460791089 в альфа травел. 23.0... Читать полностью

Пришел ошибочный перевод СБП от постороннего человека
Сбербанк

19.09.2025 мне поступил перевод по сбп из Т Банка в размере 50000 от постороннего человека. 22.09.25 позвонила на н... Читать полностью

Ни за что заблокировали карты — даже не объяснили причину
Сбербанк

Ситуация просто возмутительнаяПользуюсь сбером постоянно, примерно с 20 года, получаю пенсию на карту уже очень дав... Читать полностью

вопрос по начислению банкимани

бонусы не начислились за оформление дебетовой карты альфа банка Читать полностью

«ОТП БАНК» не выводит деньги
ОТП Банк

Если я повторно напишу заявление, мне ждать те же самые 47 дней? Читать полностью

Как удалить свои отзывы на сайте?

Как удалить свои отзывы на сайте? Читать полностью