Альфа инвестиции не переводят заблокированные активы, в лк нет раздела «перевод заблокированных активов»

Банк не отвечает о принятии полиса страхования в установленный срок 7 дней

У вас есть информация об оплаченном полисе Абсолют, который вы мне навязали с явно завышенными тарифами. Мне в день... Читать полностью

Как оставить отзыв ?

Как оставить отзыв о альфе банке в сайте банки ру  Читать полностью

Банк блокирует мою карту безосновательно, не предоставляет никаких сведений.

Ранее писала о блокировке карты и приложения, походы в банк никак не решили эту проблему.Изначальная причиной блоки... Читать полностью

Возврат средств за ЖД билет

Номер заказа ЖД билета - 6eba332f.1 сентября я приобрёл через сервис Альфа-Тревел авиабилеты, в том числе на 13 сен... Читать полностью

Комиссия 5,9% с ошибочного платежа!!!!!!

Я сегодня по ошибке в банкомате перевел деньги вместо ДЕБЕТОВОЙ карты на КРЕДИТНУЮ, довольно не маленькую сумму для... Читать полностью

Не пришли бонусы при оформлении дебетовой карты

Здравствуйте, я оформила дебетовую карту альфа банка, выполнила все условия, но 2000 мне не пришло, почему? 15 авгу... Читать полностью

вопрос на каком основании банк начислил налог ?

Год назад закрыла карту кредитную в Альфабанк сейчас пришёл налог на средства которые полностью выплатила на кредит... Читать полностью

Неправомерное списание алиментов в счет уплаты договора поручительства

18.09.2025 года с моего социального счета были незаконно списаны денежные средства, полученные на специально открыт... Читать полностью

Обман с кешбеком! !

Выбрала категорию маркетплейсы на сентябрь. Да, там лимит 500 руб. И я решила что 500 рублей к моей пенсии тоже не... Читать полностью

Введение в заблуждение

Увидела про акцию на сертификат ЗЯ, впервые открыла счет и прошла регистрацию уточнила в чате навской и оператор Та... Читать полностью

Арест имущества

В какие сроки будет предоставлен ответ?  Читать полностью

Пугают повышением ставки по потребительскому кредиту

Взяли потребительский кредит, решили расторгнуть договор страхования. 30 дней еще не прошло. В альфа страхование жи... Читать полностью

Зарплатный проект. Курьерская доставка

Добрый день! В Альфа банке открыли зарплатный проект. По началу все было хорошо, но в последнее время все изменилос... Читать полностью

Представители Альфа-банка незаконно взяли смартфон и проверяли в нём звонки.

На настоящий момент мне не компенсировали время потраченное на проблемы, созданные представителями Альфа-банка, и н... Читать полностью

Как составить жалобу на клиентское обслуживание?

Здравствуйте. 28.09.2025 обратилась в чат в приложении Альфа Банка с просьбой предоставить информацию о процентах п... Читать полностью

Почему у вас собственная трактовка ФЗ 353 ?!

Я подал обращение на кредитные каникулы по 353 ФЗ, предоставив справки 2-НДФЛ за 2 года и сканы трудовой книжки. П... Читать полностью

Банк не вернул комиссию за случайную операцию по кредитной карте.

IЗдравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-банка много лет! Поэтому была очень неприятно поражена, отказом возврата ко... Читать полностью

Не решается проблема!!!

Добрый день! Начиная с 26.09.2025г я пытаюсь услышать от чата поддержки ответа на вопросы по кредитному продукту, н... Читать полностью

Верните 38.632 рубля списанные ОБАНОМ!!!

Люди НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ПРОДУКТЫ АЛЬФА БАНКА, МНЕ НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ НАЧИСЛИЛИ ПОЧТИ СОРОК ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ без всяких предуп... Читать полностью

Почему сняли комиссию, и за что?

27.09.25 зашёл в приложение альфа банка и увидел минус на своём счету Решил написать в поддержку мол почему внезапн... Читать полностью

Полное отсутствие клиентоориентированности в банке

Добрый день! Хочу пожаловаться на обслуживание в Альфа-банк. 09.09. 2025 мне приостановили удаленный доступ ко всем... Читать полностью

Озон выдал ограничение на аккаунт, что делать подскажите?

Добрый день Варвара , сегодня 30.09.25г не смог оплатить заказ, пишет ошибка, обратился в озон банк, сказали у них... Читать полностью

Регистрация в россестре объектов прошла, а на дом клик данных не погрузились

Прошла регистрация объектов в россестре,а в дом клик данные не подгрузились, сделка альтернативная, в итоге никто д... Читать полностью

Банк ограничивает дистанционное обслуживание.

Добрый день!Т-банк ограничивает в дистанционном обслуживаннии уже два месяца, опираясь на п. 4.5 УКБО.Сами оператор... Читать полностью

Курьер не приехал к определённому времени

Здравствуйте ждали курьера к 18:00 но курьер даже не позвонил что задерживается, мы ждали до 18:30 но не кто не пр... Читать полностью

Кака перевести пенсию на карту ВТБ чтобы получить3000

Я заказывал карту ВТБ ,мне её доставили в бди ,но нет у нас интернета подключить чтобы получить3000 за перевод пенс... Читать полностью

Срыв сделки по ипотеке, не корректный срок перевода транша

Уважаемые представители поддержки банка!Настоятельно прошу вас срочно решить проблему, связанную с продлением срока... Читать полностью

Разблокируйте мне карту🙏🙏

Здравствуйте, мне заблокировали карту Сбера неделю назад не из-за чего. Когда пришло сообщение о блокировке, я не с... Читать полностью

Банк не отвечает о принятии полиса страхования в установленный срок 7 дней

У вас есть информация об оплаченном полисе Абсолют, который вы мне навязали с явно завышенными тарифами. Мне в день... Читать полностью

Намеренная задержка банком Дом.РФ снятия обременения по погашенному ипотечному кредиту

Я, Тимощук Дарья Александровна, действующая по доверенности от супруга Коптева Максима Васильевича, полностью погас... Читать полностью