Приветствую!
Вижу, что вам был предоставлен подробный ответ в рамках обращения A2301030621.
Действие льготного периода отменяется в случае наличия просроченной задолженности по минимальному платежу более 1-го дня. На 2-й день просрочки будут начислены проценты за весь период с момента возникновения задолженности.
Минимальный платеж по кредитной карте нужно было погасить до 05.12.2022
Средства для погашения минимального платежа были внесены вами только 03.01.2023.
В данном случае не можем пересчитать проценты — их начислили по условиям договора.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаДобрый день! В мае участвовала в акции по покупке ценных бумаг на виртуальные 100 000р. Все условия были выполнены,... Читать полностью
Началось все с того, что я решил оформить карту по реферальной ссылке друга, где за 3 приведенных друзей дают 10000... Читать полностью
Сегодня , 08.07.2025 года , около 11.00 часа , зашел в отделение банка около м. Новогиреево для простой консультац... Читать полностью
Добрый день.Я обратилсь к сотруднику Банка с просьбой возврата комиссии за организацию услуги страхования за весь с... Читать полностью
после закрытия никуда не вывел ,деньги так и лежат в Альфа банке только на счету дебетовой карты Читать полностью
Добрый день, в течении всего дня я не могу отключить вашу страховку, как навязать так времени заняло 5 минут, а как... Читать полностью
Незаконное начисление процентов! Читать полностью
Заблокировали вход в альфа он Лайн, при этом выходит инфляционное сообщение что могу позвонить на линию по номеру 8... Читать полностью
первый раз 1 рубль, потом еще 3 раза по 209 а вчера списали 989 рублей. Подписку мне помогли отменить, оформили зая... Читать полностью
А мне очень интересно, как вы проверили факт некорректной консультации????? Деньги мне украденные вами не нужны, я... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
Всегда когда я отвечал на звонки, вы просто спрашивали когда верну долг, никаких предложений Читать полностью
За какие услуги вы сняли деньги с карты? Я не подписывал никакие платные услуги у вас!? Читать полностью
Вчера 7 июля оформил через приложение кредитную карту с условиями : бесплатное снятие наличных в месяц 50000р, и пе... Читать полностью
Здравствуйте. Заказывала кредитную карту по акции, спустя 60 дней должен был прийти подарок — карта на 2000 рублей... Читать полностью
Здравствуйте. Собираюсь брать ипотеку, в кредитной истории висит заявка на ипотеку на приобретение вторичного жиль... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня пришло сообщение о блокировке карты и также стало недоступено приложение банка. Так как я нахо... Читать полностью
Здравствуйте.Как подключилась у меня данная услуга? В чате банка не смогли ответить.Я эту услугу не подключал ни че... Читать полностью
Добрый день! В продолжение моего вопроса о наличии биометрии на сайте Госуслуг...Мне до ближайшего офиса 400 км, та... Читать полностью
Добрый день! В мае участвовала в акции по покупке ценных бумаг на виртуальные 100 000р. Все условия были выполнены,... Читать полностью
если в банки ну висит что кредит одобрен так ли это Читать полностью