7269
Добрый день, мне нужна помощь в составлении письменного обращения в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" https://aslife.ru/contacts/ в связи с полным досрочным погашением кредита и запросом на частичный возврат страховки.
1. Мне был выдан кредит в Альфа-банке 4 сентября 2022 года в размере 2 708 000 рублей на 5 лет, из них премия, которую банк обязал выплатить ООО "АльфаСтрахование-Жизнь"составила 821 823, 84 рубля и 9 997,94 рублей.
2. Я планирую менее чем через месяц полностью досрочно погасить этот кредит. Альфа-банк в переписке в онлайн банке (могу предоставить скриншоты) говорит (неоднократно!!), что после полного погашения кредита, можно обратиться в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" и они произведут частичный возврат страховки пропорционально времени.
Та же информация приводится, например, на таких ресурсах как https://www.sravni.ru/strahovanie-nedvizhimosti/info/alfastrahovanie-zhizn-otkaz-ot-strahovki/.
3. Однако, когда дозваниваешься в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" (8 800 333 8448) они говорят, что страховку невозможно частично вернуть и включают автоинформатор и обратно отсылают в Альфа-банк. Альфа-банк снова говорит, что частичный возврат возможен, а ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" говорит, что нет.
4. В итоге ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" говорит, что пишите письменное обращение на имя Гендиректора Слюсаря Алексея Владимировича и отправляйте заказным письмом по адресу их головного офиса (115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б).
5. Помогите, пожалуйста, грамотно составить обращение о частичном возврате страховки.
Согласно сайту https://www.sravni.ru/strahovanie-nedvizhimosti/info/alfastrahovanie-zhizn-otkaz-ot-strahovki/ перерасчет суммы возврата производится по такой формуле: Sv=t/S*T, где Sv – сумма к возврату, t – количество дней, оставшихся до прекращения договора, S – сумма страхового взноса, T – срок, на который было заключено страховое соглашение.
Я заранее решила озаботиться составлением обращения. Сам кредит планирую полностью погасить 1 февраля 2023 года. И тогда, конечно же, к заявлению буду прилагать документы, подтверждающие полное погашение.
Спасибо!
С уважением,
Дарья Рогова
Приветствую!
Всё проверила. Дарья, мы не можем составить заявление, для этого вы самостоятельно обращаетесь в АльфаСтрахование.
С 1 сентября 2020 года вступил в силу ФЗ от 27.12.2019 № 483-ФЗ «О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона О потребительском кредите (займе)».
По этому закону можно обратиться в АльфаСтрахование-Жизнь за возвратом части страховой премии по кредиту.
Условия:
— у вас кредит наличными (в том числе рефинансирование) со сниженной ставкой, зависимой от наличия страховки;
— продукт оформлен после 1 сентября 2020 года и погашен досрочно.
Возврат осуществляется по страхованию, от которого зависит ставка по кредиту. Возвращаемая сумма рассчитывается пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
По всем вопросам возврата страховой премии в связи с полным досрочным погашением по кредиту вам необходимо обратиться на горячую линию АльфаСтрахование-Жизнь. 8 800 333 84 48 с 8:00 до 20:00 мск.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как недель уже... Читать полностью
Перевели деньги на альфа по номеру телефона, но карты альфа у меня нет. Подскажите пожалуйст, как быть? Если заказа... Читать полностью
Я, Имя*, была заблокирована по 161ФЗ, мною был совершен визит в отделение Альфа Банка 22.09.2025 в г. Салават, где... Читать полностью
Добрый день. 25 сентября ограничили пользование картой. Написала в поддержку, попросили объяснить выводы денежных с... Читать полностью
Пользовался дебетовой картой альфа банка , открыл ее недавно , несколько месяцев назад. Сегодня хотел зайти в прило... Читать полностью
Добрый день!30.09.2025 нашел на Альфа Маркете стирально-сушильную машину lg f2v7fr1w и добавил в корзину (Магазин Т... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 1 октября, 2025 года , я снимала деньги с Альфа карты в банкомате Сбербанк. Сняла 230.000 .,... Читать полностью
9 сентября обратился в чат банка в мобильном приложении банка с вопросом по кэшбэку, на какие карты распростряняютс... Читать полностью
Хотел открыть вклад в этом банке под обещанные 17%. Условие - траты по карте. Карты нет, уточнил подойдет ли виртуа... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
Сколько еще ждать!?! прошло уже много времени!! Читать полностью
Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как недель уже... Читать полностью
18 сентября в офисе банка ВТБ в городе Ростове Ярославской области был заключён договор страхования с "Росгосстрах... Читать полностью
Перевели деньги на альфа по номеру телефона, но карты альфа у меня нет. Подскажите пожалуйст, как быть? Если заказа... Читать полностью
7 сентября купила тур на сайте Халва level.travel за 237991 рубль. Отображается кэшбэк 23799 баллов, что сответств... Читать полностью
Какой пин код на моей карте Читать полностью
Мария, я укзала ссылку где вы отменили процент по такому же случаю, прошу войти в мое положение тоже 🙏🏻 Читать полностью
Уведомление Росреестра о расторжении договора долевого участия (погашении записи о регистрации договора долевого уч... Читать полностью
На моей карте какой пинкод карта джунеро Читать полностью
Банк заблокировал и расторгнул со мной свои обязательства, написала заявления причем не один раз о закрытии всех сч... Читать полностью