Список вопросов
Ответ дан

Потребительский кредит в онлайн приложении развод !

26.01.2023 04:08
32
Альфа-Банк
Автор
Konstantin 27
г Хабаровск

Вообщем история такая , в онлайн приложении было предложение потребительского кредита . Я решила воспользоватся и попробывала взять . Но при этом была уверенна что всё нужно будет подписовать в офисе как в нормальных банках и будет возможность подробно ознакомиться с условиями подробно при подписании . А Оказалось на деле всё иначе . Вообщем проблема такая вроде бы все нормально все устраивало но как только кредит был оформлен , прислали уже только тогда подробный график платежей где я увидела что только за Страхование они взяли более 100 000 р и причем разово за 4 года !!! Вопрос почему сразу за 4 года ??! А если я захочу мол досрочно погасить предположим через неделю кредит то страхования жизни я уже оплатила за 4 года !!! И на мой взгляд это самое настоящее мошенничество !!! Почему все нормальные банки берут страхование пропорционально графику платежей ну максимум на календарный год вперёд , но ни как уж на весь пирриод вперёд !!! Вообщем после того как я увидела такой график и данный факт мошенничиства , позвонила на телефон горячей линии , где мне сказал сотрудник что необходимо позвонить в страховую компанию и отказаться от Страховки . Я позвонила , составили обращение на отказ . Далее позвонила в банк заявить об отказе от такого кабального !! Кредита на что сотрудник начал угрожать что при отказе у вас испортится кредитная история и наш банк всячески поспособствует этому !!! И пока страховая не вернёт денежные средства на счёт я буду обязана платить проценты за кредит которые я даже не снимала с банковского счёта !!!! Вообщем даже не полные сутки и не взяв ни копейки с мня уже сняли за страхования ! И капает проценты за кредит каждый день + угрозы испорченной кредитной истории . Да и при этом всём Сотрудники точных сроков закрытия договора не озвучивают и говорят что весь этот срок вы будите платить проценты! А где гарантии что они специально не будут затягивать сроки , чтоб я максимально больше им заплатила ?? Самое интересное что при оформлении достаточно было нажать несколько клавиш , а вот при расторжении договора сотрудник сказал что необходимо ехать писать заявление и оно будет рассматриваться не известно сколько. Все еще раз указывает на умышленное затягивания сроков , чтоб максимально ограбить своих ДОРОГИХ клиентов !! Вообще мне не совсем понятно по моему по закону о защите прав потребителей я имею права отказаться от продукта в течении 14 дней !! Я отказалась в течении суток . Буду обращаться в прокуратуру , и писать в соответствующие инстанции чтоб дали правовую оценку данной ситуации. Не советую связыватся с данным банком !! 

Приветствую! 

Деньги зачислили на счёт.
Хочу отметить, что при оформлении кредита со страховкой, позволяет применить льготную процентную ставку к договору. До оформления у вас есть возможность ознакомиться со всеми условиями кредита, в том числе по страховке.

Вы подписали заявление на подключение страховой программы 24.01.2023, что позволило применить льготную ставку по кредиту. Без вашего согласия сотрудник не может её подключить самостоятельно.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Навязывают страховку
Альфа-Банк

пришел в отделеник, просидел час помимо того что сотрудники просто так ходят по залу так еще людей которые позже ме... Читать полностью

как оставить отзыв о банке
Альфа-Банк

Как оставить отзыв о банке? Читать полностью

01.10.2025 О банке
Был одобрен кредит , специалист сказал не может выдать без страховки .
Альфа-Банк

Так нам не нужно под залог , нам нужен кредит наличными . А навязывают страховку и когда сказали , что отказываемся... Читать полностью

Решение проблемы по отображаемой задолженности в личном кабинете, блокировка денежных средств текущего счета.
Альфа-Банк

17.09.2025 мною при открытии текущего счета в банке обнаружилось, что имеется задолженность, которая отображается в... Читать полностью

Альфа банк максимум выжимает с клиента
Альфа-Банк

Банк загоняет в бешенные долги, выдал всего 60000. руб., выставил процент в сумме 18800рублей после льготного перио... Читать полностью

01.10.2025 О банке
Блокировка моего аккаунта во ВКонтакте
Альфа-Банк

Татьяна! Спасибо, что помогли. Можно уточнить, по какой причине ранее была установлена блокировка? Хотелось бы пони... Читать полностью

Отмена страховки при оформлении кредита
Альфа-Банк

Добрый день, уже 3 дня не могу отменить страховку жизни при оформлении кредита, то переводят на другогих операторв... Читать полностью

Нет ответа на обращение А2509277037
Альфа-Банк

 28.09.25 при оплате наличными туристической услуги (Coraltravel заявка 11660462) через терминал, расположенный по... Читать полностью

Подскажите как связаться с отделом?
Альфа-Банк

Доброго дня, ищу возможности связи с отделом банка, кому можно предложить идею нового продукта, который может повыс... Читать полностью

❗️❗️❗️Срочно❗️❗️❗️ Альфа-Банк грабит людей. Ввел комиссию 15% за вывод средств с заблокированного счета. Куда смотрит ЦБ, Антимонопольная служба ?
Альфа-Банк

Блокируют счета , ничего не объясняют, а потом, чтобы забрать свои кровные, уделите 15%. За что ? Я нанесла ущерб... Читать полностью

01.10.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Возврат страховки, которая мне не нужна!
Альфа-Банк

Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью

Альфа-банк не в полной мере исполняет нормы Законов №127-ФЗ и 8 ФЗ
Альфа-Банк

На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью

сумма кредита в документах и зачисленная на совпадает на 114 930 рублей.
Альфа-Банк

Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью

Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью

Где кредитный договор и договора страховки?
Альфа-Банк

15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать счёт ?? !!! Быстро ?
Яндекс Банк

Этот вопрос должен быстро решаться , т-банк за 5 мин решил , позвонил спросил разблокировал20:37У Вас неделю мурыжа... Читать полностью

01.10.2025 О банке
Автоплатеж ВТБ бухгалтерия
ВТБ

Добрый день! У меня в банке ВТБ открыт счет ИП. Так же пользовался бухгалтерией ВТБ для бизнеса. Мною было принято... Читать полностью

я не подписывалась на эту фигню и у меня каждый вечер списываться деньги как отключить я не знаю помогите
Т-Банк

помогите отключить я не понимаю как и сайт найти не могу Читать полностью

01.10.2025 Другое
"Пониженная ставка" как мошенничество
ВТБ

После многолетнего сотрудничества с ВТБ, получил отрицательный ужасный опыт!!! 20.07.2024 оформлял кредит в данно... Читать полностью

Смогу ли снять свои денежные средства при поступлении от другого банка.
ВТБ

Я понимаю, что вы не знаете нюансов, я вашему банку доверяю. Если я укажу счёт ВТБ, и на него поступит данная сумма... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Навязывают страховку
Альфа-Банк

пришел в отделеник, просидел час помимо того что сотрудники просто так ходят по залу так еще людей которые позже ме... Читать полностью

Не создается личный кабинет после оформления карты
Россельхозбанк

Добрый день.Неудобно ехать в банк для оформления карты, захотела оформить дистанционно. Спустя неделю после заявки... Читать полностью

Ужаснейший банк!!!!!
ВТБ

Я худше банка не встречала. Оформила карту по ссылке друга еще 4 июля, для получения вознаграждения нужно было выпо... Читать полностью

01.10.2025 Другое
ВТБ стикер доставка на дом
Ак Барс Банк

Здравствуйте, я сегодня подала заявку на ВТБ стикер, должны доставить 3.10.25г. Как мне можно отказаться от него?  Читать полностью

01.10.2025 Другое
Грустная ситуация с блокировкой карты
Сбербанк

Здравствуйте, я сегодня увидел сообщение от Сбербанка, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать..... Читать полностью