Взял ипотеку в данном банке, доволен, что всё у них без проблем было, пока не начали в произвольном порядке списывать деньги с моей карты.
Составил обращение № CR-9767832 от 20.10.2022г., они его рассмотрели положительно, вернули деньги назад на карту, но проблема не ушла, деньги банк снова начал списывать с карты в счёт ипотеки в хаотичном порядке и непонятными произвольными суммами, снова сняли с карты весь остаток. График платежей нарушен.
В офисе сказали что ничем помочь не могут, звоните на горячую линию.
Составил ещё одно обращение № CR-10143181 от 25.12.2022г. на горячей линии, так как другой связи с банком больше нет. Это заявление постоянно переносится и на моей карте попрежнему 0 рублей. Мои личные денежные средства, которые были на карте, и которые списал банк попрежнему не вернули.
Ранее проблем не было, банк устраивал, но эту проблему они решить не могут ((
Прошу банк ВТБ вернуть мои излишне списанные в счёт ипотеки личные средства и нормализовать график платежей моей ипотеки.
28.01.2023г.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы написали в Газпромбанк.
Для получения ответа рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
В июле 2018 года в отделении на Парке Победы подала заявление на понижение ставки по ипотечному кредиту. Прошло уже... Читать полностью
05.10.2017 писал заявление на снижение процентной ставки по ипотеки. Срок...
Добрый день!05.10.2017 писал заявление на снижение процентной ставки по ипотеки. Срок рассмотрения был указан &mdas... Читать полностью
Ольга Мамедова добрый вечер, у меня такой вопрос, у меня взята ипотека в ВТБ, и оформлена на меня жена шла как пору... Читать полностью
Спасибо за оперативность. Уточните, в какой срок ожидать ответ и каким образом он мне будет дан? Читать полностью
Добрый день, Сергей. Я 3 сентября 2019 обратилась в Банк с просьбой об исключении соозаемщика (Бывшего мужа, муж не... Читать полностью
Добрый день. Планирую в апреле полностью оплатить ипотеку. Какие документы, подтверждающие окончательное погашение... Читать полностью
Банк заявляет, что работает с материнским капиталом в качестве первоначального взноса по семейной ипотеке, на деле... Читать полностью
У меня валютная ипотека, которую я не могу обслуживать, в связи с чем решила воспользоваться утвержденной Банком ВТ... Читать полностью
Добрый день! Живем в квартире родителей, сейчас есть возможность обменяться на бОльшую с доплатой. Хотели бы взять... Читать полностью
Прокомментируйте, пожалуйста:https://www.banki.ru/services/response…ss_add=yes Читать полностью
Добрый день! Ипотеку приобрела в марте 2023г. Пару дней назад (20.09.2025г) совершенно случайно обнаружила неустойк... Читать полностью
здравствуйте. У мужа открыт вклад в Сбербанке на сумму 1.5 млн. Муд дочь этот вклад перевести на жену , чтоб она от... Читать полностью
При взаходе сбербанк онлайн мне пишет снять ограничения можно в разделе мои обращения Читать полностью
Уже не знаю где писать. Сбер заблокировал кредитную карту и счет по причине заявки на реструктуризацию. НО Я НИКОГД... Читать полностью
18. 09 15.40 в г. Владивосток по адресу Русская 74 Т.ц Бум я внесла деньги в банкомат 60035015 сбербанк, произошё... Читать полностью
Здравствуйте почему ваш ВТБ банк занимается мошенничеством и хотят кинуть клиентом особенно участникам СВО. Читать полностью
ошибка перевода в Читать полностью
Почему другие банки разблокировали сразу без личного визита? Читать полностью
Здравствуйте. Пришло письмо с предложением участия в акции «Кэшбек до 100% за покупки».Мои действия:1. Активировал... Читать полностью
Здравствуйте почему ваш банк ВТБ занимается мошенничеством и хотят кинуть клиентом особенно участникам СВО. Читать полностью