Список вопросов
Требуется уточнение

Вернуть деньги

12.02.2023 11:05
1055
ВТБ
Автор
DanilovEvgenii
г Ставрополь

Добрый день подскажите пожалуйста вот такая ситуация проиграл все деньги в букмекерской конторе или казино .Хочу попросить чарджбэк Что для этого нужно и почему могут отказать? Насколько я знаю банки РФ которые принимают платежи с незаконных онлайн казино не имеют права на такую деятельность ,и явно не скажут при чарджбеке что они оказывают именно игровую деядельность,но если на то есть доказательства и история переводов можно ли попросить банк оспорить эти плптежи. Насколько я знаю Банк РФ не имеет права делать такие платежи и должен был блокировать данные платежи. В платежах нету никаких данных кроме надписи U*FTRT по сути я попал в мошеннические сети ,банки сопутствуют этим казино и тем самым отмывают деньги для их владельцев.Я может быть бы и смирился с потерей но случайно наткнулся на статью где разоблачают все банки которые сотрудничают с онлайн казино и БК и выкладывают их данные банков и сайты с мошенниками ,после чего рассылают в ЦБ и другие инстанции заявления о нарушениях, и продолжают это делать по сей день , люди уже сотни обращений отправили на возврат своих денежных средств. И я считаю что это полностью правильно потому что все эти владельцы казино сидят на виллах на островах а наши банки вместе с ними успешно зарабатывают и грабят людей под давлением неимоверной рекламы на просторе интернета.

Так же просто приведу пару пунктов. 1) Банк эмитент нарушает законы 244 фз и 115 фз переводя ему деньги. 2)Банк эквайер нарушает закон 115 фз предоставляя счёт нелегальному предпринимателю. Позвонил в поддержку сказали обращайтесь к продавцу но продавца по факту не существует. Я написал в тех поддержку БК попросил предоставить их чеки за пополнение мои они сказали все чеки у вас в личном кабинете банка . Но у меня все фотографии все скриншоты пополнений есть и я думаю только ЦБ решит мою проблему тут

Добрый день!

Как отмечали ранее, Банк ВТБ действует строго в соответствии с Законодательством Российской Федерации. Если Вы не согласны с операциями, проведенными по карте, Вы можете позвонить в контактный центр по телефону 1000 (с мобильного) и оставить соответствующее обращение. Банк рассмотрит его и предоставит ответ. Если Вы уже оставляли обращение в Банке, то ответ на обращение является официальной позицией Банка. 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.
ВТБ

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Выписки
ВТБ

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы
ВТБ

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как решить вопрос с переводом заработноц платы?
ВТБ

Здравствуйте. При заказе карты я выбрала зарплатную. Привезли все сделали, подписали оформили. С кешбеком 2 недели... Читать полностью

Списали за нотификации почему?
ВТБ

Списали 99 рублей, как я понимаю за уведомления. Я такую услугу самостоятельно не подключал. Почему услуга вдруг ок... Читать полностью

Комиссия за лотерейные билеты
ВТБ

1.11 купила лотерейный билет в Столото. Сняли комиссию 619 руб. Оплачивала картой через мир.пей. Отказ от службы по... Читать полностью

Как перевести деньги, если банк их не отдает ?
ВТБ

Здравствуйте!!!Решил сделать перевод через приложение банка.Банк не позволял его осуществить,а теперь еще и заблоки... Читать полностью

Комиссия при оплате на сайте Столото
ВТБ

Здравствуйте!03 ноября 2025 года при покупке 5 билетов на сайте Столото банком взята комиссия (при стоимости билето... Читать полностью

Не могу воспользоваться деньгами уже месяц.
ВТБ

1 Октября получил перевод денежных средств на цифровую мультикарту. В этот же день заказал выпуск физической карты.... Читать полностью

не доступны переводы по номеру телефона
ВТБ

25 .10.2025 г стал вашим клиентом=2 дня не мог разблокировать учетную запись онлайн банка и до сих пор не возможны... Читать полностью

Заблокировали переводы СЕБЕ на счет
ВТБ

Были заблокирован счет, даже себе на ру счет не могу перевести, за переводы СЕБЕ на китайский счет, во всех операци... Читать полностью

Как отменить платёж?
ВТБ

Отправил платёж за квартплату не с той карты. Хочу вернуть деньги Читать полностью

Не работают переводы по номеру телефона с других банков
ВТБ

Открыл дебетовую карту в ВТБ банке. В филиале банка в офисе сотрудники предложили скачать приложение мобильного ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, мне одобрен кредит в Совкомбанке, как я могу уточнить одобрен или нет??
Совкомбанк

Хотел спросить по поводу кредита Читать полностью

Возврат средств по указанным реквизитам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,когда вернут средства на мной указаные реквизиты ,до вашего банка не дозвониться... Читать полностью

здравствуйте, можно в альфа банк зайти по почте?
Альфа-Банк

Написано что вы изменили номер, по факту я свой номер не меняла. Просто сотрудник банка не вписал в анкету мой номе... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Не могу вывести кэшбэк на карту альфа банка
Альфа-Банк

Не могу вывести кэшбэк на картуЗдравствуйте не могу вывести кэшбэк на карту пишет постоянно в ожидании 01.11.2025 в... Читать полностью

Брак платеж. стикера
Т-Банк

Добрый день! Дважды писала обращение в службу поддержки с разной периодичностью, прикрепляла фотографии внешнего ви... Читать полностью

Снять ограничения с моей карты и приложения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Снимите ограничения с моей карты. Переводил сумму для помощи СВО, Мухумаев Ахмед Магомедович , Республика Дагестан,... Читать полностью

Почему игнорируют мои вопросы?
Ozon Банк

Здравствуйте! Подскажите, какие сроки обработки писем? Я направил вам нотариально заверенные документы для рассторж... Читать полностью

Не доставлена дебетовая карта
Совкомбанк

Заказал дебетовую карту 03.11.2025. Заявка на доставку оформлена на 04.11.2025 с 9.00 до 12.00. Время 14.40 ни кар... Читать полностью

Что делать, если при оформлении ОСАГО написал неправильно эл. Почту?

Что делать, если при оформлении ОСАГО написал неправильно эл. Почту?  Читать полностью

Нет выбора мощности моего автомобиля

Хочу получить полис Осаго через ваш сайт, у моего автомобиля Highlander 2001 года мощность 160 л.с , как было в пр... Читать полностью