Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС,

здравствуйте Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС, я такую услугу не подключала и не какую согласие не д... Читать полностью

К моему номеру телефона приклеплена чужая банковская карта

27 июня 2025 года в 17 часов 45 минут хотел положить деньги на мой номер телефон +79162576883 ( который официально... Читать полностью

Попытка откупиться от проблемы, вместо ее признания и решения

 То есть вы признаете, что банк не желает проблемы ни решать, ни признавать. Банку проще просто откупиться, но оста... Читать полностью

Заблокирован по 161 ФЗ из-за вашего банка

Долго ждать ответа? Читать полностью

Когда банк перестанет нарушать законодательство, касаемо ипотечного страхования?

У меня ипотека в альфа банке. Наступил срок оформления нового страхового полиса. И снова банк придумывает собствен... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет банка

Здравствуйте! Вчера в магазине прикладываю карту альфа банка выходит ошибка. Оплатить не могу в приложение банка за... Читать полностью

Разблокировка карты альфа банк

ЗдравствуйтеЯ отправила на ящик, вам дошли письма?  Читать полностью

Разочарован работой любимого банка!!

Здравствуйте. Мне пришел бракованный товар. И продавец отказался вернуть деньги за него. Я вспомнил, что мой банк А... Читать полностью

Заблокирован доступ в приложение. Заблокированы счета и карты. От ЦБ получила ответ об исключении из списка по 161 фз. Почему банк до сих пор не возобновил работу моих счетов?

Как долго ожидать ответ? С момента указания цб прошли 2е суток? Вы понимаете что банк нарушает указание регулятора?... Читать полностью

Разочарован работой любимого банка!!

Здравствуйте. Где ваш ответ?  Читать полностью

Заблокирован личный кабинет банка

Здравствуйте! Вчера в магазине прикладываю карту альфа банка выходит ошибка. Оплатить не могу в приложение банка за... Читать полностью

Как вернуть старую карту, если открыли новую без моего согласия

Заказала апельсиновую карту, но на встречу с менеджером не смогла пойти и отказалась. Была обычная дебетовая карта,... Читать полностью

Не предоставляют выписки по закрытым счетам

В июне 2025 я собирала выписки по всем своим счетам для подачи документов на Единое пособие (нахожусь в декрете). А... Читать полностью

Исправьте свои ошибки!

Когда будет предоставлен ответ? 2 дня прошло Читать полностью

Прошу связаться со мной для дистанционной разблокировки счетов

Добрый день!Оставляла комментарий "Разблокировка счета удаленно" № 781037 (https://www.banki.ru/services/questions-... Читать полностью

Вопросы и претензии по кредитной карте

Буду ждать  Читать полностью

Кэшбэк и сервисы. Партнерская программа.

Добрый день. В июне в приложении Альфа банка проходила акция с партнером Чиббис. Если кратко ( просто я достаточно... Читать полностью

Заблокировали карты.

В приложение зайти не могу, позвонить в поддержку тоже(загранцей). Что делать? Читать полностью

Вопросы и претензии по кредитной карте

Крайне разачарован вашим банком , интересно если к премиальным клиентам такое отношение, то какое к обычным , были... Читать полностью

Заблокирована карта

Не могу пользоваться банком а так же платить кредит. Прошу разблокировать меня Читать полностью

Здравствуйте. Пришло смс с внесением дополнений к оформленному отзыву. При переходе по ссылке изменения внести нет... Читать полностью

Вывод денежных средств при блокировке

Добрый вечер еще раз, вчера я уже писала , но видимо меня не так поняли Я не просила пересмотреть решение банка о д... Читать полностью

Приходят уведомления об очередной оплате кредита.Присылают номер кредита. В какой кредитной организации оформлен кр... Читать полностью

Обращение по внесению надичных

Да, мне позвонили, сказали ту же информацию,но когда я попросила пересмотреть камеру с банкомата на момент первого... Читать полностью

Без уведомления уменьшен лимит кредитной карты

Добрый день! Сегодня 17.07.2025 столкнулся с очень неприятной для меня ситуацией. Являюсь клиентом банка ВТБ с 2004... Читать полностью

Как вывести деньги с закрытого счета

Не могу вывести деньги с закрытого счета , закрыл счет, поддержка игнорит Читать полностью

Как разблокировать счета?

По не известным причина, счета попали под блокировку, в течение года ходила в офис, ничего не решили, прошу решить... Читать полностью

Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС,

здравствуйте Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС, я такую услугу не подключала и не какую согласие не д... Читать полностью

Автокредит. Снятия залога

Здравствуйте. Погасил автокредит досрочно. Хочу узнать когда снимите залог . Звонил на горячую линию Втб, ничего то... Читать полностью

Заблокирывали карту

Сегодня от ОЗОН пришло такое смс :Все ограничения по счету сняты. Вы можете снова пользоваться всеми услугами Ozon... Читать полностью