37
Добрый день. В 2022 году мой ИИС был переведен в Альфа Банк с Банка ВТБ (без моего согласия и возможности отменить т.к. на горячую линию дозвониться было не возможно, но нас таких тысячи уверен). В этом году по истечении 3 летнего периода ИИС я закрыл, но при выводе средств полученных с продажи акций, в личном кабинете с меня взимается подоходный налог 13%, хотя по акциям мной получены только убытки от 60% и выше.
Позвонил в Альфу, сказали, что виноват ВТБ Банк, который при переводе активов не предоставил данные о стоимости их покупки мной, поэтому налог удержан будет. Но заверили, что не переживайте, прришлите брокерский отчет от ВТБ где видны цены покупки и движения бумаг и всё решим и поправим.
Позвонил в ВТБ, сказали, что такие отчеты можно скачать в личном кабинете, они будут заверены факсимильно и будут иметь юр.силу (кстати в Альфе такие же отчеты стоят денег в альфа директе и приходят так же с факсимильной печатью на эл.почту - ВТБ их принимает).
Всё запросил, прислали, направил письмо на support@alfadirect.ru и жду ответ. Подождать прилось, но ответ был огорашивающим. Альфа затребовала ворпеки обещаниям те же документы + кучу других и самое главное в оригинале, заверенные и прошитые сотрудником ВТБ и с живой подписью + доставить их нужно личн ов офис Альфа Банка (в моё Регионе, не то что городе Альфа Банка нет). Итог, я потерял 60-70% в среднем от цены акций из за известных событий печальных + с продажи, когда я уже этот убаток зафиксировал, с меня тянут ещё 13% - это я не могу назвать иначе как ГРАБЕЖ и оба "уважаемых" Банка бросают стрелки друг на друга, а в попе - я.
Требую вернуть мне мои деньги без взимания налога и предложить вариант решения сложившейся ситуации позволяющий мне не ехать за тысячи километров.
Приветствую!
На текущий момент налоговая база скорректирована.
Расчёт финансового результата и суммы НДФЛ (Справка-расчёт и Детальный расчёт) вы можете посмотреть в Налоговом отчёте.
Извините, что задержалась с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцев
Когда ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Каким образом моему отцу могла быть подключена платная подписка Альфа-Смарт? Он говорит что ничего не... Читать полностью
Береговая Юлия Витальевна 11.03.1971 Читать полностью
здраствуйте как разблокировать карту Альфа банка по 115 ? Читать полностью
Добрый день! От поддержки Банка невозможно добиться ответа по существу и составления обращений по данному вопросу. ... Читать полностью
Добрый день.Информация из первых уст о работе сотрудников вашего банка.Так получилось, моя супруга потеряла бизнес... Читать полностью
27.08.25 приобрела билет бронирование 125184221298 с вылетом 01.09.25 из Новосибирска . не смогли улететь из за ове... Читать полностью
Здравствуйте. В продолжении вопроса №798227(https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/798227/)Ранее... Читать полностью
Я не первый раз сталкиваюсь с тем что какая специя клиентка Альфа банка указывает в программе мой номер телефона ка... Читать полностью
Здравствуйте! Каким образом моему отцу могла быть подключена платная подписка Альфа-Смарт? Он говорит что ничего не... Читать полностью
Я не первый раз сталкиваюсь с тем что какая специя клиентка Альфа банка указывает в программе мой номер телефона ка... Читать полностью
Добрый вечер.Скажите у меня есть сертификат аций Альфа Капитал(акционерное общество открытого типа) от 7 октября 19... Читать полностью
Приобретала билет через приложение Альфа банка, рейс отменили, оставила запрос на возврат денежных средст. Обращени... Читать полностью
Подключают услуги которывми не пользуюсь. Не говоря об этом и списывают по несколько раз за месяц на обращения отк... Читать полностью
Хочу открыть вклад по промокоду, как это сделать? Читать полностью
22.09.2025 обратилась в чате с вопросом, перевела пенсию в Альфа банк, но банк не выполняет условия акции, обещанны... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Как у Вас с подробным изучением моего вопроса от 12.09.2025?А то я уже успел жалобу в Центроб... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, в течении какого времени вы предоставите ответ ? Мне бы хотелось как можно скорее решить воп... Читать полностью
В продолжении темы. Вы ответили на мое обращение в субботу 27.09.25 так же мне звонила девушка по номеру 900 с от... Читать полностью
Когда ждать ответ? Читать полностью
26 сентрября заблокировали личный кабинет, пользовалась сбером для повседневной жизни, в начале учебного года посту... Читать полностью
подскажите куда я могу направить фото обоснования? и нужно ли этовот обосонование - 5 сентября 2025 в 00:17 была по... Читать полностью
Здравствуйте, задавала вам вопрос, вы попросили отправить вам на почту мои данные, я отправила, все, что мне ответи... Читать полностью
Алексей Шарихин, я уже обращалась. Закрывайте счет. В противном случае, я обращусь в ЦБ РФ. Читать полностью
Спиридонова Маргарита, между мной и банками не было договора. С сотрудником Вашего банка вопрос решен. Счет закрыт. Читать полностью
Алексей Шарихин, звонок был спустя сутки от обращения и я его даже не успел взять, звонили пару секунд, возможно из... Читать полностью
Здравствуйте! Каким образом моему отцу могла быть подключена платная подписка Альфа-Смарт? Он говорит что ничего не... Читать полностью
Береговая Юлия Витальевна 11.03.1971 Читать полностью