26
Начал пользоваться кредиткой банка 10.03.23. Из 50000 р. снял наличные 47600 р., оказалось за дикие 69,9%. Ни в беседе, ни при выдаче карты меня не предупредили, что такие проценты. Хотя в беседе с упомянутыми сотрудниками я упоминал об этом. На оставшиеся 2400 решил покупать товары, в этот день расходовал 1466,10. 13.03.23 пополнил карту на 1500 рублей, выполнил 3 платежа на 2329 р. Далее так же провёл покупки, оказывается банк берёт % даже с покупок и гасит деньги по ним в первую очередь. Суммы моих пополнений дает в обработку, 4500 р. я перевёл в банк 10, 13, 14.03.23 по Системе быстрых платежей из ВТБ и сразу перевел их на кредитку. В результате пополнив на 4500 р. я должен сегодня 46138 рублей вместо примерно 43640 р, которые могут быть даже по их диким процентам. Получается пенсионер 72 лет попал в кабалу банка. Поэтому этот банк и выдает красные карты, пожар. Думайте и спасайтесь от альфа-банк, их реклама обман, завлекуха, кабала.
К вам. Почему не даете, блокируете дать отзыв на безобразную работу вашего банка. Нажимаю дать отзыв, а вы предлагаете задать вопрос или отблагодарить банк. Сегодня пять часов в чате семь человек вашего банка не могли ответить на простейшие вопросы.Только увиливания, отговорки, отойдут подумают, придут напишут, мы этого не делаем. А для чего они там сидят, зарабатывают монеты, отчитываясь сколько минут мне впаривали мозги, занимались постозвонством. А последний вместо предложил мне рефинансирование. Это что такое, уход от вопроса. У меня такие вопросы, прямо из чата. 1. Дата открытия счета 10.03.2023
8 апреля 31 день, но я начал пользоваться картой с 13.03.23 и у меня написано, что 365 дней заканчичаются 12.03.24.06:18
Елена, Утро Доброе!06:20 Покажите расчёт: сумма,%,остаток, по каждому отдельно.06:24
Покажите как, какими суммами вы гасили мой долг по наличным деньгам.06:25
Погашение % вы взяли 3 раза, с каких сумм? 2. Почему мой долг вырос с 46138 р. До 47945 р. За одни сутки? Вчера я не делал покупок. 3. Почему вы гасите по покупкам сначала, а не по порядку выполнеиния операций?06:37 Не один банк так не делает.У меня их пять, кроме вас.06:38
Максим Проверю информацию по вопросу и вернусь. Потребуется некоторое время. 4. Покажите расчёт: сумма,%,остаток, по каждому отдельно.Покажите как, какими суммами вы гасили мой долг по наличным деньгам. 5. Почему мой долг вырос с 46138 р. До 47945 р. За одни сутки? Вчера я не делал покупок. 6. задолжность сообщил. Была 46138 р.07:32
Вы взяли с меня %, 37.27; 37,28; 38, 46. С каких сумм вы не ответили? 7. Мне нужны три суммы с еоторых вы взяли 37.27 рублей, 37.28 рублей, 38.46 рублей? 8. Сейчас переведу вас на сотрудника, ко Далее идёт превышение символов. Откройте чтобы я дал полгоценный отзыв или пишу дальше в ЦБ, Президенту РФ Путину В. В. и т.д.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 480909) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Не получила от вас данные. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, информацию мне на почту.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
25 июля совместно с женой решили друг друга пригласить в продукт Альфа банк - инвестиции. Все было хорошо у жены, н... Читать полностью
Доброго времени суток.20.09.2025 Вносил денежные средства в сумме 185 000 через банкомат Альфа банк на банковскую... Читать полностью
Уволилась из компании 15 сентября. За август по внутреннему рейтингу мне была положена премия, которую я полностью... Читать полностью
29.07.25 мне приходит фз-161 от альфа банка, по причине закрытия счета при комплаенсе. Направил запрос в цб, они от... Читать полностью
Две недели прошло ответа так и нет! Читать полностью
Здравствуйте! Как можно быстро закрыть ненужный мне текущий счёт 40817810405613668560 ? Он был открыт 01.0... Читать полностью
Я хочу что бы вернули мне деньги за эту подписку о которой мне даже не говорили а деньги мне очень нужны, через ско... Читать полностью
Я, Тихомирова Елена Владимировна, сегодня предоставила на согласование страховой договор имущества от страховой ком... Читать полностью
Добрый день. Я столкнулась с пролблемой при в ходе в лк после прохождения процедуры банкротства. Все дело в том, чт... Читать полностью
20.09.25 купила билет в кинотеатр , через альфу афишу , на сеанс не пустили , потому что моего заказа не было, ни... Читать полностью
Две недели прошло ответа так и нет! Читать полностью
Добрый день. Я столкнулась с пролблемой при в ходе в лк после прохождения процедуры банкротства. Все дело в том, чт... Читать полностью
Добрый день, имеется задолженность по кредитам, документы находятся в исполнительном производстве, ежемесячно списы... Читать полностью
Здравствуйте! В тяжёлой жизненной ситуации обратился в ваш банк,нужны были деньги для операции. Оформили кредит 275... Читать полностью
. Сегодня с моей карты Альфа банка мошенник списал сумму 3700 руб зайдя в мой аккаунт. Могли бы вы отметит... Читать полностью
Сегодня обнаружил в своих расходах по карте строку - Комиссия за подписку на услугу "уведомление об операциях".Сам... Читать полностью
Авиакомпания изменияла время вылета рейса и я хочу от него отказаться, я пишу звоню в поддержку мне никто не отвеча... Читать полностью
Сегодня 29.09.2025 в г.Нерюнгри Респ.Саха ЯКУТИЯ в отделении Альфа банка находящегося по адресу Ленина 6, с 17:17 п... Читать полностью
При открытии аккредитива. максимальный срок был озвучен 3 дня, у нас превышен максимальный срок, никто ничего внятн... Читать полностью
Здравствуйте. Я работаю удаленно из региона на компанию из Москвы (кпп и инн компании Москва), но в трудовом догово... Читать полностью
Здравствуйте! такой вопрос: если действует договор ипотечного страхования жизни здоровья домклик плюс , но ипотеку... Читать полностью
Добрый день, я использую карту Сбербанка на постоянной основе для личных и рабочих нужд, но в какой-то момент, когд... Читать полностью
прошло 14 дней, до сих пор не могу открыть счет заново. Пожогина Арианна Валерьевна+79092267156 Читать полностью
25 июля совместно с женой решили друг друга пригласить в продукт Альфа банк - инвестиции. Все было хорошо у жены, н... Читать полностью
Добрый вечер уважаемые сотрудники. Меня зовут Миронов Алексей Сергеевич. Я активно пользовался картой сбербанка с а... Читать полностью
Доброго времени суток.20.09.2025 Вносил денежные средства в сумме 185 000 через банкомат Альфа банк на банковскую... Читать полностью
Здравтвуйте! К сожалению не помогло, не даёт откурыть карту или счёт. Проверьте пожалуйста, точно ли сняты ограниче... Читать полностью
Здравствуйте пользуюсь картой каждый день и оформил подписку на СберПрайм. Но недавно столкнулся с проблемой: мне п... Читать полностью
Мне заблокировали карту и не дают офрмить новую, причины блокировки не называют, картой пользовался в личных целях,... Читать полностью