Список вопросов
Ответ дан

Бесконечное вежливое обещание

04.04.2023 07:22
18
Альфа-Банк
Автор
user-999513426986
г Москва

В серед февраля попалась реклама от альфа, про оформление дебетовой карты и дальнем полученик 500 руб за это, при условии, что будет потраченна сумма с этой карт. Все условия я выполнил. Прошло врему. Деньги не поступали. Написал в поддержку. Ответили, что деньги по данной акции приходят 30 числа следующего месяца, тоесть 30 марта. Наступает 30 марта, денег нет. Обещают разобраться в течение 5 дней. Проходит 5 дней, пишу и получаю ответ, что необходимо еще 10 дней, чтобы решить мою проблем. Я так понимаю, что через 10 дней ответ будет таким же, как и прошлые два раза. В общем очередной развод людей на оформление и карты. 

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 485565 ) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом. 


UPD: Не получила от вас данные. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, информацию мне на почту.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не получается вернуть деньги.
Альфа-Банк

25.09.2025 перевела деньги случайно не тому человеку, ошиблась в одной цифре. Тут же не думая, начала пытаться отме... Читать полностью

Здравствуйте у меня такой вопрос мне когда предлагали альфа карту я согласился на те варианты что когда я иду покупаю для ребенка книги все для школы мне вернут деньги и не вернули а не сказали где именно
Альфа-Банк

И тишина типо я не в том месте купил а мне объяснили где что как  Читать полностью

Не начислили бонус 2000 банкимани за оформление карты
Альфа-Банк

Тогда ждем пока. Читать полностью

27.09.2025 Другое
Разблокировка Альфа-Онлайн удаленно.
Альфа-Банк

Добрый день! Хотела бы просить о помощи. У меня 18.09.2025 был заблокирован Альфа-Онлайн, так как мною был оформ... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Оплата картой на Госуслугах
Альфа-Банк

Будет ли входить оплата платежа на Госуслугах с кредитной карты в льготный период? Читать полностью

Верните 38.632 рубля списанные ОБАНОМ!!!
Альфа-Банк

Люди НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ПРОДУКТЫ АЛЬФА БАНКА, МНЕ НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ НАЧИСЛИЛИ ПОЧТИ СОРОК ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ без всяких предуп... Читать полностью

Альфа Банк не выдает наличные денежные средства (пособия и алименты), не закрывает счет в обход законодательства Российской Федерации (127-ФЗ).
Альфа-Банк

Альфа банк под различными предлогами блокирует выдачу наличных денежных средств (детские пособия и алименты) клиент... Читать полностью

Ненадлежащее информирование в процессе оформления потребительского кредита
Альфа-Банк

Жду в срочном порядке решения! И возврата всех оплаченных денег на страховки! Страховая компания ссылается, на то,... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Касса в Дмитрове и Дубне
Альфа-Банк

Подскажите, есть ли кассовое обслуживание физлиц в офисах в Дмитрове и Дубне? При заказе наличных в приложении эти... Читать полностью

Почему сняли комиссию, и за что?
Альфа-Банк

27.09.25 зашёл в приложение альфа банка и увидел минус на своём счету Решил написать в поддержку мол почему внезапн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не исполняет свои обязательства
Альфа-Банк

Имелась задолженность в вашем банке по кредитной карте. Появилось уведомление в личном кабинете о льготном погашени... Читать полностью

27.09.2025 О банке
Требование прекратить незаконные звонки партнёров
Альфа-Банк

Добрый день, каждый раз они четко и внятно говорят мы партнеры "АЛЬФА-БАНКА".Так-же, они не просят информацию, а пр... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Не могу устроиться обратно в Альфа-Банк.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Не могу устроить обратно работать.До этого работала с августа по ноябрь 2024 представителем банка,ушла... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Альфа- банк как всегда в своем «репертуаре», снизили лимит кредитки в 20 раз без предупреждения
Альфа-Банк

Ужасная ситуация произошла вчера. Мой лимит кредитной карты "100 дней без %" взяли и уменьшили в 20 раз ! В 20!!!.... Читать полностью

26.09.2025 О банке
инвесткопилка полный провал
Альфа-Банк

открыл копилку больше года назад и 25 сентебря все накопленые проценты пропали без каких либо предупреждений.Более... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Достали своими звонками
Альфа-Банк

Звонят из банка, требуют Яну какую-то. Я не Яна, что неоднократно сообщала, но операторы говорят, что не могут меня... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Почему не приходят деньги за отзыв о Альфа банке?
Альфа-Банк

Читать полностью

25.09.2025 О банке
Халатное отношение банка к постоянным пользователям!
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-Банк,Я обращаюсь к вам в связи с возникшей ситуацией — блокировкой моего доступа к ак... Читать полностью

25.09.2025 О банке
Альфа-банк сливает данные мощнейшикам
Альфа-Банк

После оформления карты Альфа банка за четыре недели поступило болле 300 звонков мошейков: полиция, прокуратур, фина... Читать полностью

25.09.2025 О банке
Как вернуть деньги за подписку Альфа смарт .
Альфа-Банк

Верните деньги за подписку . Я ее не подключал. Читать полностью

24.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Банк не выплатил бонус по акции курс на выгоду
Ак Барс Банк

30012 Читать полностью

Как Т-Банк слил всю мою жизнь и данные неустановленному лицу, которое хотело взять на меня 11 кредитов, и успешно взяло 3
Т-Банк

Добрый день. Меня зовут Лада. Эта история забрала у меня здоровье, силы и веру в лучшее. Под описанное мошенничеств... Читать полностью

Ответ нотариусу игнорируется

Доброго дня! В начале июня текущего года нотариус направил запрос о наличии вкладов моей умершей матери,однако ника... Читать полностью

Сколько ждать деньги после закрытие счета?
Ozon Банк

хорошо Читать полностью

27.09.2025 Другое
Корректировка графиков
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу помочь, не знаю что и делать! Корректировка графиков до сих пор не произошла. Я звоню и пишу сп... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Весьма срочно! Верните деньги за невыполненную услугу

Здравствуйте 12.09.2025 купил у Вашего менеджера полис КАСКО, до сих пор полис не отобразится в моё личном кабинет... Читать полностью

Запрос на удаление профиля

Прошу удалить мой профиль. Читать полностью

Реструктуризация повторная

Добрый день. Можно ли узнать, на каком этапе рассмотрение заявки? Читать полностью

Закрытие эскроу-счета
Сбербанк

Уточните, пожалуйста, почему банк нарушает сроки закрытия эскроу, указанные в фз-214? Читать полностью

Незаконное списание денежных средств
Сбербанк

Есть результат? Читать полностью