я не получил по фльфа счёту дополнительные 3.5% при тратах за месяц 13500,0. При звонке в банк мне утветили, что у них проходят только 4000,0 трат в марте. Я был удивлён так как мобильный банк посчитал траты мои в размере 13500,0. Мне ответили что не все траты учитываются!!!!! Я спрсил, а как клиенту узнать какие учитываются, а какие нет, мне ответили что никак!!!!! ????. Зачем такие сервисы?. Сколькоб я не потратил мне ответят, что это не те траты!!! Почему в модильном банке одновременно с общими тратами не показывать траты которые учитываются для набора 10000,0 руб. Игра в напёрстки.
Приветствую!
Выплатили проценты верно.
Переводы, снятия, оплату по QR-коду не учитываем в сумме трат. Туда подходят только покупки, которые совершаете по карте.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotНе возможно перевести деньги по номеру телефона, пишут что этот номер не зарегистрирован в банке, хотя открывали де... Читать полностью
Здравствуйте. Уже оставляла обращение в данном разделе, но там мне ответа не последовало. Сказали, что выписку можн... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно получили новую карту альфа. Хотели пополнить новую карту. Но по номеру телефона пишет что у п... Читать полностью
Прошу прощения, не с июля 2025, а с мая 2025. Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ НЕ МОГУ НАЙТИ СВОЕГО ОТЗЫВА.МОЖНО ЛИ НАПИСАТЬ ЕЩЕ РАЗ Читать полностью
Фин мониторинг заблокировал счета и карты. А чтобы вывести деньги себе на другой банк они содрали 15% от суммы, не... Читать полностью
С июля 2025 года Альфа Банк не согласовывает полис страхования, оформленный в страховой компании не из списка реком... Читать полностью
Здравствуйте!Меня интересует такой же вопрос ,как так получилось что мой номер телефона закреплён на чужое имя?!!! Читать полностью
Я подал обращение на кредитные каникулы по 353 ФЗ, предоставив справки 2-НДФЛ за 2 года и сканы трудовой книжки. П... Читать полностью
здравствуйте, мне заблокировали карту Альфа-Банка банка по непонятной причине, я просто совершал покупки и не имел... Читать полностью
22.09. 25 мошенники с моей кредитной карты перевели 90 тыс рублей на дебетовую карту, в связи с чем была начислена... Читать полностью
три карты и все заблокированы Читать полностью
Альфа банк под различными предлогами блокирует выдачу наличных денежных средств (детские пособия и алименты) клиент... Читать полностью
На моем счету были денежные средства, из за постановления пристава на них наложили арест. Однако долг через пристав... Читать полностью
ДУбЛИРУЮ, поскольку в предыдущем указала: "все понятно" на Ваш ответ о том, что Вы вернетесь с ответом, и вопрос за... Читать полностью
Добрый день! Помогите решить проблему. 23.09 завершилась процедура, но зайти в Альфа-банк онлайн не могу, карта так... Читать полностью
Добрый день! 16.09 13:10-13:15 мск я вносила средства в размере 15000р. (3 по 5000р.) на карту Альфа Банка через ба... Читать полностью
а какая связь между комиссией за прием монет и моими персональными данными? Читать полностью
Обращался повторно на линию помощи банка.Ответа не получил. Сотрудники отделения в которое я обращался ни какую инф... Читать полностью
Заблокировали средства на счете, при возврате из магазина.Это жесть, я венрул товар который мне не подашел, кто это... Читать полностью
Не возможно перевести деньги по номеру телефона, пишут что этот номер не зарегистрирован в банке, хотя открывали де... Читать полностью
По ошибке перевел деньги с кредитки ВТБ себе на Альфа-банк 70 рублей, хотя на счëте были собственные средства.Комис... Читать полностью
Здраствуйте, я человек с ограниченными возможностями, мне заблокировали счет и потребовали личное присутствие в гла... Читать полностью
Не отвечают на мои обращения в чате и по телефону уже больше 2 месяцев . Не решают мой вопрос , одни отписки. Днищ... Читать полностью
Так никакой четкий ответ и не дали пока, сколько еще ждать возврата моих денег которые ушли ВАМ не по праву? у при... Читать полностью
Как это нечего?Есть вопрос - почему ваш отдел не передает жалобы, публикуемые на этом сайте для их решения? Почему... Читать полностью
Не в снятии вопрос, я спрашиваю я написал заявление на полное закрытие счета, а не просто на снятие, почему вы так... Читать полностью
1. 12 сентября 20252. СберСтрахование3. 3946,25 руб Читать полностью
Здравствуйте. Уже оставляла обращение в данном разделе, но там мне ответа не последовало. Сказали, что выписку можн... Читать полностью
Здравствуйте! Есть информация? Читать полностью