Список вопросов
Ответ дан

Сотрудник обманул со сроком льготного беспроцентного периода 365 дней

10.05.2023 15:30
40
Альфа-Банк
Автор
user-768113805783
г Барнаул

Сотрудник обманул меня со сроком льготного беспроцентного периода 365 дней, из за чего теперь прийдется оплачивать весь кредитный лимит в течении 100 дней
Остальные консультанты утверждают, что вины сотрудника не было, а я неправильно понял
https://disk.yandex.ru/i/Zs-K9ohvWSobDw 

https://disk.yandex.ru/i/Xf6XKkrsKoJr8w

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 492693) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.


UPD: Не получила от вас данные. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, информацию мне на почту.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ответ на вопрос не получен
Альфа-Банк

Добрый день. 22 сентября 25 г я задала вопрос о расследовании платежа по ЖКХ (когда деньги непонятно как и куда спи... Читать полностью

Сроки ответа какие?
Альфа-Банк

Здравствуйте, вы ответите на мой вопрос или будет продолжаться игнор?По поводу 3174 рубляЧто это за банк такой , го... Читать полностью

Возврат денежных средств
Альфа-Банк

А как вы проверили что меня обо всем оповестили и все мне рассказали , что обычный классический вклад можно открыть... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Страховка для соревнований
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мне необходимо оформить страховой полис для участия в соревнованиях на имя Сергей Тельпиз . Подскажит... Читать полностью

Списание, неизвестная комиссия за перевед в Яндекс банк
Альфа-Банк

Считаю если это не обговорено в условиях это мошенничество Читать полностью

три карты и все заблокированы
Альфа-Банк

три карты и все заблокированы Читать полностью

Микрозайм А-деньги
Альфа-Банк

Брала микрозайм в А-деньги,но не могу его оплатить через личный кабинет,так как в приложении нет раздела "активный... Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Альфа-Банк

У меня есть кредитная карта Альфа-Банк На 50000 руб. В июле этого года ее нужно было закрыть полностью, но в связи... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Про здоровье Альфа страхование
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ответа так и не дождалась. Также прошу вас прослушать разговор с вашим сотрудником, который уверил ме... Читать полностью

Банк вводит клиентов в заблуждение
Альфа-Банк

Здравствуйте!Вчерая решила воспользоваться предложением , перевести дебетовую карту в карту Комбо. Для этого я конс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
три карты и все заблокированы
Альфа-Банк

три карты и все заблокированы Читать полностью

Альфа Банк не выдает наличные денежные средства (пособия и алименты), не закрывает счет в обход законодательства Российской Федерации (127-ФЗ).
Альфа-Банк

Альфа банк под различными предлогами блокирует выдачу наличных денежных средств (детские пособия и алименты) клиент... Читать полностью

безвозвратный арест
Альфа-Банк

На моем счету были денежные средства, из за постановления пристава на них наложили арест. Однако долг через пристав... Читать полностью

Вопрос по обращению
Альфа-Банк

ДУбЛИРУЮ, поскольку в предыдущем указала: "все понятно" на Ваш ответ о том, что Вы вернетесь с ответом, и вопрос за... Читать полностью

Разблокировка счета после завершения процедуры банкротства.
Альфа-Банк

Добрый день! Помогите решить проблему. 23.09 завершилась процедура, но зайти в Альфа-банк онлайн не могу, карта так... Читать полностью

Вопрос по обращению
Альфа-Банк

Добрый день! 16.09 13:10-13:15 мск я вносила средства в размере 15000р. (3 по 5000р.) на карту Альфа Банка через ба... Читать полностью

наличные (монеты) на текущий счет/вклад
Альфа-Банк

а какая связь между комиссией за прием монет и моими персональными данными? Читать полностью

Как альфа не может мне закрыть счет в течении 3х лет
Альфа-Банк

Обращался повторно на линию помощи банка.Ответа не получил. Сотрудники отделения в которое я обращался ни какую инф... Читать полностью

Обходите Альфу стороной, не имейте с ними дел, и будет спокойней жить
Альфа-Банк

Заблокировали средства на счете, при возврате из магазина.Это жесть, я венрул товар который мне не подашел, кто это... Читать полностью

Блокировка по 115фз за свои траты и переводы.
Альфа-Банк

Спасибо жду! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ответ на вопрос не получен
Альфа-Банк

Добрый день. 22 сентября 25 г я задала вопрос о расследовании платежа по ЖКХ (когда деньги непонятно как и куда спи... Читать полностью

перечисление остатков
Ozon Банк

возможно ли сделать повторно перечисление остатков, так как в первый раз сбербанкине приняли из-за неправильного ФИ... Читать полностью

Как узнать срок блокировки кредитной карты?
Сбербанк

5.04.25 подвала заявление на реструктуризаци, пришел отказ и пришло сообщение, что кредитная карта заблокирована... Читать полностью

Как отключить PODPISKA PREMIUM Krasnodar rus?
Сбербанк

Уже не первый раз снимают 99 рублей, хотя я не подключала никакие подписки. PODPISKA PREMIUM KRASNODAR rus, прошу о... Читать полностью

банкомат на северной 12 тольятти
Т-Банк

когда выдавали зарплатные карты банка дом.рф поставили банкомат т-банка сказали пользуйтесь без комиссий вчера при... Читать полностью

Отменили уже подтвержденную реструктуризацию да еще кинули новый долг
Т-Банк

Тогда я думаю будет справедливо со стороны банка ожидать оплату от ФССП. Читать полностью

Сроки ответа какие?
Альфа-Банк

Здравствуйте, вы ответите на мой вопрос или будет продолжаться игнор?По поводу 3174 рубляЧто это за банк такой , го... Читать полностью

Отношение к сотрудникам отвратительное
ВТБ

Я 3 года была в декрете. По завершению декрета написала заявление о прекращении трудовых отношений. Это было 29 авг... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Автокредит.
ВТБ

Вчера 3 раза пытался взять в кредит авто и 3 раза мне было отказано! По какой причине мне отказали в покупке авто в... Читать полностью

оператор
ВТБ

оператор Читать полностью

28.09.2025 Каско