Когда будет решена проблема с приложением?

Блокировка по 115-фз

Когда я получу ответ? Читать полностью

Почему списываются деньги по закрытой кредитке?

почему списываются деньги по закрытой кредитной карте? Читать полностью

Комиссии о которых я не знала, списали 6000 тысяч рублей

Из за скрытых комиссий о которых я не знала списали около 6000 тысяч рублей, в возврате комиссии отказали, до конц... Читать полностью

Как альфа-банк ворует деньги своих пользователей

верните мне МОИ, НЕ ВАШИ деньги Читать полностью

Почему ограничиваете связь по 4G в городе Томске?

Отправил как вы писали все на почту. Прошла неделя никакого ответа не последовало. Как LTE связи на Alfa не было та... Читать полностью

не поступает оплата за друга

. друга 8 декабря, карту он забрал 14 декабря, потратил деньги 15 декабря, сегодня 20-е, никаких денег мне не пришл... Читать полностью

Списали комиссию за услугу, которую подключили обманным путем, списали деньги. В возврате отказывают

Здравствуйте. Написала вопрос 15.12.25 сюда на банки ру, вы ответили 16.12.25, что изучает вопрос и больше на конта... Читать полностью

Здравствуйте, не могу войти в приложение

Не могу войти в приложение, пишет некорректные данные Читать полностью

Альфа банк не может рассчитать кэшбек по свой же акции

Началось всё с того, что увидел акцию "кэшбек n% в лавке". Отлично, подумал я, пользуюсь ей каждый день, на этои ра... Читать полностью

Получу ли я деньги за акцию на 5000

Пригласил 3 своих друзей оформить карту альфа банка, могу ли я получить 5000 за двух?  Читать полностью

Почему ограничиваете связь по 4G в городе Томске?

Отправил как вы писали все на почту. Прошла неделя никакого ответа не последовало. Как LTE связи на Alfa не было та... Читать полностью

Здравствуйте, не могу войти в приложение

Не могу войти в приложение, пишет некорректные данные Читать полностью

Почему нет оплаты на карту

Почему деньги не поступили на карту, если чеки уже поступили в мой налог Читать полностью

Хотите банк которые не выплачивает обещанный кешбек?

А вы отвечать то будите? Уже больше месяца прошло!! Читать полностью

хочу сообщить о мошенничестве сотрудниками Архангельского филиала "Альфа-банка"

Я обращусь на действия сотрудника Альфа банка в ЦБ РФ и поставлю вопрос там. Они ответят.  Читать полностью

Начисление процентов во время блокирования интернета из-за атак дронов

Здравствуйте, А когда будет ответ , с даты списания прошло 3 месяца , а как вопрос отправила более одного и письмо... Читать полностью

Отказываются выплачивать бонус по программе "Приведи друга"

15 ноября я отправила ссылку на дебетовую карту моему другу, он заказал карту и сделал покупку(как это и требует ба... Читать полностью

Пенсионный счёт. Отсутствие начисления пенсии

Перевела пенсию из банка Втб ав альфа в ноябре. День выплаты пенсии - 17. Задержки в Втб не было никогда. Сегодня 1... Читать полностью

хочу сообщить о мошенничестве сотрудниками Архангельского филиала "Альфа-банка"

19.12.2025 мой родственник пришёл в Архангельской филиал Альфа-банка для открытия вклада. Сотрудник банка по имени... Читать полностью

Второй фактор, как установить?

Как установить символьно буквенный цифровой код в виде второго фактора?Тех поддержка в банке говорит, что только ци... Читать полностью

Закрытие счета дебетовой карты

Здравствуйте, обратился на горячую линию по телефону по вопросу закрытия счета дебетовой карты, мне сказали отправи... Читать полностью

Всплыло оповещение из Т Банка что поступила жалоба,и меня внесли в риэстр Банк России си.9 п11.6 161 фз

Здравствуйте 🤝 вчера пришло оповещение от банка Т.Б что меня внесли в риэстр банк РоссИи .вот что мне ответили на м... Читать полностью

уберите Читать полностью

Не отображается дебетовая карта в личном кабинете,

пишет, что не удалось выпустить цифровую карту. В сообщениях заметила, что у меня подключены уведомления, хотя на т... Читать полностью

Отказываются вернуть обещанные проценты за выплаченный кредит

Здравствуйте. Брали кредит 260 тысяч на 5 лет. 18 декабря прошёл последний платёж , платила без просрочек. По ист... Читать полностью

Не хотят возвращать комиссию после некорректной консультации по комиссиям в поддержке

ИТРПолучаетсяПолучаетсяПолучается Читать полностью

Блокировка по 115-фз

Когда я получу ответ? Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста куда можно вложить деньги- чтоб сумма вкладов не облагалась налогом в конце го... Читать полностью

Условия кредитной карты. Читать полностью

Банк не предоставил данные по запросу следователя МВД

Я признана потерпевшей по уголовному делу о мошенничестве 27.10.2025. Уголовное дело возбуждено в отношении неустан... Читать полностью