❓ Мною с вашим банком заключен кредитный договор№ 625/1618-0000907 от 21.05.10 22,8% ставки меня устраивал…

Список вопросов

Ответ дан

Мною с вашим банком заключен кредитный договор№ 625/1618-0000907 от 21.05.10 22,8% ставки меня устраивал…

Потребительские кредиты

08.06.2010 15:26

ВТБ

Автор

Ильдар Ибрагимов

Самара

Мною с вашим банком заключен кредитный договор№ 625/1618—0000907 от 21.05.10 22,8% ставки меня устраивал. При предъявлении фактической стоимости кредита процент значительно увеличился, но за 2 года тоже не вызывал отторжения условий, поэтому договор был подписан и все необходимые процедуры были проведены. В тот же день после проверки расчетов по формуле расчета ежемесячного аннуитетного платежа п. 2.12 Правил кредитования ВТБ24 я получил совсем другой размер платежей. В этот же день было оформлено и передано в ваш банк заявление, в котором была изложена просьба на основании закона защиты прав потребителей расторгнуть указанный договор на условиях реституции, т. е. с возвратом на исходные рубежи до заключения договора. Сегодня (через 17 дней после заявления)по телефону зачитали ответ об оставлении заявления без исполнения со ссылкой на то, что расчет был сделан корректно. Корректно-вежливо, но ни как не правильно. Математика (арифметика) не подразумевает получения разных ответов при решении одной задачи. Способы, методы, формулы могут различаться, но ответы нет. Да и вопрос стоял не в поправках расчета и его корректировке, а в расторжении договора(возврат товара). Прошу срочно принять меры к удовлетворению заявления. В противном случае будет оформлено ряд заявлений в городскую прокуратуру г. Самара (по месту нахождения филиала банка, оформившего логовор), в Московское отделение ЦБ России (место нахождения головного предприятия ВТБ24, офорлявшего отказ по заявлению) о не соблюдении законодательства РФ (закон о потребителях) и условий лицензии (начисление скрытых процентов). Заявления будут касаться требований о приостановлении действия лицензии вашего банка в части выдачи кредитных средств, до момента окончания разбирательства по моему делу и по кредитам, выданным на аналогичных условиях другим клиентам банка. Прошу ответ направить по указанному электронному почтовому адресу и в офис вашего банка — «Победа» 443083, г. Самара, ул. Победы, д. 16. В случае отсутствия электронного ответа до 14.06.10 буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав и взыскания компенсации материального и морального ущерба в сумме размера кредита. С уважением Ильдар Ибрагимов

Здравствуйте, Ильдар!

Информируем, что по Вашему обращению от 21.05.2010 банком была проведена проверка алгоритма расчета аннуитетного платежа. По результатам проведенной проверки аннуитетный платеж рассчитан корректно, в соответствии с формулой расчета приведенной в Вашем кредитном договоре.
Письменный ответ будет направлен на Ваш почтовый адрес.

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

Эксперт банка

Булавко Кристина

Руководитель Департамента клиентского обслуживания

О банке

ВТБ

Лицензия № 1000

ОГРН 1027739609391

Потребительский кредит года-2023

Адрес

190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29

Офисы в городе Москва

Банкоматов 905 Отделений 209

Телефон

8 800 100-24-24

8 800 200-77-99

Сайт

www.vtb.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

23.06.2023 Иные вопросы

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

09.01.2020 Иные вопросы

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

09.01.2020 Иные вопросы

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

08.01.2020 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Как взять кредит

Неодабривают кредит Читать полностью

24.03.2023 Потребительские кредиты

Мне одобрили кредит, что делать дальше ?

Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью

23.03.2023 Потребительские кредиты

Рефинансирование

Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью

22.03.2023 Потребительские кредиты

С какого возраста могут дать кредит,можно ли с 18 лет?

Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью

22.03.2023 Потребительские кредиты

Страхование потребительского кредита

Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью

22.03.2023 Потребительские кредиты

Минимальный процент и максимальный срок кредита

Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью

22.03.2023 Потребительские кредиты

Кредит при задолженности

Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью

21.03.2023 Потребительские кредиты

Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб?

Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью

21.03.2023 Потребительские кредиты

ВТБ раздаёт миллионы пенсионерам?

20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью

20.03.2023 Потребительские кредиты

Полное вранье

Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью

20.03.2023 Потребительские кредиты

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Перестали приходить sms уведомления об операциях из банка с выделенного номера

Здравствуйте, читаю здесь на сайте - человек пишет о такой же проблеме, тех поддержка ваши молчит, ничего внятного... Читать полностью

16.06.2025 Обслуживание

Как узнать открывал ли я вклад на банки.ру,если я не помню?

Почему-то не отправляется запрос без указания банка? В заголовке имеется общий вопрос для всех банков. Читать полностью

16.06.2025 Другое

Не оформляйте карты в Сбербанке

Здравствуйте, как долго ждать ответа? Хоть кто-то ответит за халатность? Дополнителтная карта будет выпущена без пе... Читать полностью

16.06.2025 Качество обслуживания

Отказ в страх выплате

Почему в истории операций Сбербанк Онлайн нет заявления о расторжении Договора страхования? Читать полностью

16.06.2025 СберСтрахование

Внесудебное банкротство

В сентябре 2024 г. у меня завершилась процедура внесудебного банкротства. Сбербанк умышленно с сентября не закрывае... Читать полностью

16.06.2025 О банке

не выдают наличные в офисе банка, имеется проблема с картой 161-ФЗ

В офисе Газпромбанка не выдают наличные, ссылаясь на блокировку 161-ФЗ, в ответ я получил только "Ждите ответ от ЦБ... Читать полностью

16.06.2025 Эксперты Банки.ру

Озон банк заблокировал карту

Почему в чате никто не отвечает? Почему моя карта заблокирована? Переводил деньги в основном между своими счетами. ... Читать полностью

16.06.2025 Текущий счет

Незаконное подключение услуги Альфа-Чек

Как-то открыл приложение и увидел, что два раза произошло списание комиссии за подключение услуги Альфа-Чек. В прил... Читать полностью

16.06.2025 Иные вопросы

С января месяца не могу пройти идентификацию для открытия Вклада

Уважаемый Banki.ru,Обращаю именно к Banki.ru - в Яндекс Банк обращаться бесполезно. Очевидно, что до поколения Z н... Читать полностью

16.06.2025 Качество обслуживания

При заключении договора страхования жизни в полисе неправильно указалась дата начала действия полиса, указалась 17.06.2025, необходимо 25.07.2025

При заключении договора страхования жизни в полисе неправильно указалась дата начала действия полиса, указалась 17.... Читать полностью

16.06.2025 Эксперты Банки.ру