22
31го мая в последний день акции по начислению бонусов за онлайн оплату ,я через Альфа онлайн приложение перешел к покупкам,вышел на партнера Эльдорадо,где был зарезервирован смартфон,нашел статус резерва попытался произвести онлайн оплату и мне пришел отказ об оплате и тут же поступило смс сообщение о том,что моя карта заблокирована с подозрением итд...Я позвонил в Альфа банк подтвердил,что именно Я пытался совершить онлайн оплату в Эльдорадо после чего меня якобы разблокировали с подтвержденным смс.Мой резерв в Эльдорадо по Люблинской ул 153 был до 14-00 и я в присутствии сотрудников эльдорадо НЕОДНОКРАТНО пытытался произвести онлай оплату ,начиная с 11.45 и до 13.30 ,после якобы разблокировки и получал отказ и отклонение в совершении операции.В неоднократном обращении в Альфа банк ,прикрепив скрин отклонений,получал сухие отказы ,а в последнем отказе получил отказ уже с формулировкой что они не получали запрос на перевод,а оператор,с кем я поговорил после последнего отказа в честном и справедливом разбирательстве ,просто утверждал,что терминалл,обслуживающий платежи Эльдорадо был неисправен.,в то время,когда я уже вынужден был попробовать оплатить другой своей картой Тинькофф банка,дабы не просрочить свой резерв и выкуп смартфона.ПЛАТЕЖ ПРОШЕЛ МОМЕНТАЛЬНО!!!НЕ МОГУ ДОСТУЧАТЬСЯ ДО ПРАВДЫ И ИСТИНЫ ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ Я НЕ СМОГ СОВЕРШИТЬ ОНЛАЙН ОПЛАТУ И ТЕМ САМЫМ БЫЛ ЛИШЕН БОНУСНЫХ БАЛОВ.ЧЕРТ С НИМИ С ЭТИМИ БАЛАМИ,Я ДОСТУЧАТЬСЯ НЕ МОГУ ДО ИСТИНЫ И УВЕРЕН,ЧТО В ЛЮБОЙ МОМЕНТ И ПРИЛОЖЕНИЕ И ОТНОШЕНИЕ БАНКА КО МНЕ МОГУТ БОЛЕЕ СЕРЬЕЗНУЮ ПРОБЛЕМУ СОЗДАТЬ.ОСТАЛСЯ ОДИН НА ОДИН С ЭТОЙ ПРОБЛЕМОЙ,РАЗОЧАРОВАН И НЕ УВИДЕЛ ПОНИМАНИЯ,КРОМЕ БЛОКИРОВОК И СУХИХ ОТГОВОРОК (
Приветствую!
Возможно не обратили внимание, в предыдущем вашем вопросе попросила прислать дополнительную информацию.
Очень жду её от вас, чтобы помочь, как можно скорее 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Ввожу свой пароль. требует авторизоваться, присылает код из смс. Вводить ли этот код из смс? Вдруг это мошенничеств... Читать полностью
Мною была оформлена рассрочка в ПАО "Альфа-Банк" на приобретение телефона. Телефон я купила в Мегафоне. В течение... Читать полностью
Здравствуйте! Почему так долго решается вопрос о получение сертификата за оформление карты ? Карту оформила 5 февра... Читать полностью
Не советую брать кредитную карту Альфа-банк, при открытии по условиям было снятие наличных полностью бесплатно в те... Читать полностью
При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922143AD101XG64 и сп... Читать полностью
Нет в приложении как открыть вклад 30процентов?его нет в приложегии Читать полностью
Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью
Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью
Не советую брать кредитную карту Альфа-банк, при открытии по условиям было снятие наличных полностью бесплатно в те... Читать полностью
Добрый вечер!Хотелось бы оставить негативный отзыв о работе Альфа-Банк и коллекторского агентства Редут.С 2018 года... Читать полностью
Добрый день. Из-за неправильной консультации сотрудника с меня списали деньги по кредитной карте. Читать полностью
Не могу определиться какой банк лучше, можете помочь? Читать полностью
Приветствую! 10 октябр 2024 приставом был наложен арест на мои счета. 4 апреля 2025 пристав прислал в банк Постанов... Читать полностью
Взяла кредит под залог недвижимости в альфа банке 2го апреля, 16го апреля написала заявление на принятие моего стра... Читать полностью
Не могу отправить отзыв о банке. Все графы заполнены, а отзыв не уходит Читать полностью
Я,являюсь долгое время клиентом постоянным вашего банка и прошу ваш банк разобраться,так как я не согласна с данной... Читать полностью
Альфа банк Онлайн 15Ф3 Читать полностью
спасибо, буду ждать ответа. Читать полностью
одобренный займ как получить Читать полностью
Почему они отображаются в БАНКОВСКОМ приложении? Разве раздел документов предназначен не для хранения информации, п... Читать полностью
отправила. Вопрос номер 40563894. В чате скины все документы. Когда решится вопрос? это срочно. Читать полностью
В течение какого времени происходит пополнение баланса в майские праздники ? Читать полностью
Что будет если заблокирую карту ? Читать полностью
1.почему в информационном графике платежей в строках ежемесячных платежей стоят суммы равные 0.00, во всех столбцах... Читать полностью
Я брала джинсы в рассрочкуВ моменте примерки я от них отказалась сумма 2694 рубЗаказ был сделан 17 февраляСегодня 2... Читать полностью
Добрый день! я хочу вернуть автомобиль, который был взят в автокредит в счет уплаты кредита? Читать полностью
В какую организацию нужно обратиться? Где взять адрес и телефон, а также контактное лицо? Читать полностью