69
Добрый день!
У меня произошел конфликт с руководителем офиса, куда я должен был трудоустроится. К-на Виктория. Ул декабристов 17 Каждый день после онлайн занятий я был обязан ездить в офис и находится в офисе до 6 часов.Вчера 14.06 меня приставили к Антону сотруднику офиса что бы я смотрел как он работает и помогал клиентам, Антон был занят, пришла группа людей (новые,продуктов банка не было) которым я выдал талоны на открытие карт, после чего мне Виктория намекнула что так делать не стоит , все потому что они занимаются фальсификацией клиенто потока.Она задает мне темы которые я был обязан выучить, вне очередности программы базового обучения, вчера я не смог ответить ей на вопрос на сколько повышается процент рефинансирования если клиент не погасил кредиты в других банках, мне намекнули что я дурак и что я не подхожу для работы в их офисе, мне было сказано что либо я перевожусь в отделение на бабушкинской либо мою анкету отправляют в плаванье и я жду открытых вакансий.Сегодня я написал Виктории что в офис не поеду так как мне нужно пройти предварительное тестирование, и через некоторое время мне от HR приходит обратная связь что мою кандидатуру в альфа банке не рассматривают на вакансию менеджера.К наставнику онлайн обучению Андрею претензий не имею.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 500251) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Я уточнила информацию у сотрудников офиса.
Вы проявили себя на собеседовании как ответственный кандидат. В связи с чем вас сразу направили на обучение.
Вас пригласили на стажировку в офис для знакомства с коллективом.
Так как вы пришли с символикой другой организации, мы были вынуждены не допустить вас к стажировке в офисе.
13.06.2023 вы приехали повторно, где с заместителем получили некоторые знания. После чего вы не справились с тестом на знание продуктов банка.
Некорректная регистрация клиентов в электронной очереди не является фальсификацией потока.
На основании всех замечаний выше, вам предложили рассмотреть другую должность. Вы отказались.
15.06.2023 вы сообщили, что у вас тестирование, где руководитель попросил связаться с ним по окончанию. В 16:06 вы уже не брали трубки. В 19:44 в связи с неявкой в офис и не выходом на связь, вас сняли с обучения.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцев
Добрый день! От поддержки Банка невозможно добиться ответа по существу и составления обращений по данному вопросу. ... Читать полностью
Добрый день.Информация из первых уст о работе сотрудников вашего банка.Так получилось, моя супруга потеряла бизнес... Читать полностью
27.08.25 приобрела билет бронирование 125184221298 с вылетом 01.09.25 из Новосибирска . не смогли улететь из за ове... Читать полностью
Здравствуйте. В продолжении вопроса №798227(https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/798227/)Ранее... Читать полностью
Я не первый раз сталкиваюсь с тем что какая специя клиентка Альфа банка указывает в программе мой номер телефона ка... Читать полностью
Добрый вечер.Скажите у меня есть сертификат аций Альфа Капитал(акционерное общество открытого типа) от 7 октября 19... Читать полностью
Приобретала билет через приложение Альфа банка, рейс отменили, оставила запрос на возврат денежных средст. Обращени... Читать полностью
Подключают услуги которывми не пользуюсь. Не говоря об этом и списывают по несколько раз за месяц на обращения отк... Читать полностью
А я писала напрямую, меня послали. Разве не влияет Тревел сервис на лояльность к банковским продуктам? Читать полностью
Я не первый раз сталкиваюсь с тем что какая специя клиентка Альфа банка указывает в программе мой номер телефона ка... Читать полностью
Добрый вечер.Скажите у меня есть сертификат аций Альфа Капитал(акционерное общество открытого типа) от 7 октября 19... Читать полностью
Приобретала билет через приложение Альфа банка, рейс отменили, оставила запрос на возврат денежных средст. Обращени... Читать полностью
Подключают услуги которывми не пользуюсь. Не говоря об этом и списывают по несколько раз за месяц на обращения отк... Читать полностью
Хочу открыть вклад по промокоду, как это сделать? Читать полностью
22.09.2025 обратилась в чате с вопросом, перевела пенсию в Альфа банк, но банк не выполняет условия акции, обещанны... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Как у Вас с подробным изучением моего вопроса от 12.09.2025?А то я уже успел жалобу в Центроб... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, в течении какого времени вы предоставите ответ ? Мне бы хотелось как можно скорее решить воп... Читать полностью
Как клиент Альфа Онли, у меня в сентябре есть возможность посещения 8 раз ресторанов в аэропорту, либо проходов в б... Читать полностью
Доброй ночи, Мария! спасибо большое что откликнулись, письмо с данными на почту отправила, буду очень признательна... Читать полностью
Уточнала заранее будет ли кэшбек. Смотрите скриншоты.https://ibb.co/5h7s9cx7https://ibb.co/ZPvDxM1 Мне ответили что... Читать полностью
Заблокирован счет с просьбой предоставить пояснения по операциям за 15 дней. В итоге звонк на горячую линию перево... Читать полностью
начисление ЧУДОВИЩНЫХ ПРОЦЕНТОВ. Как вернуть или компенсировать начисление, которое не может быть правильным в случ... Читать полностью
18.09.2025 подал на взыскание исполнительный лист ВС№103908054. На следующий день во вкладке взыскания обнаружил, ч... Читать полностью
На мастер счете лежали деньги, при обращении в отделение банка мне рекомендовали открыть накопительный счет ВТБ с е... Читать полностью
Здравствуйте! По четырем покупкам мне не начислили кешбэк за 21-22.09.25 Еле-еле смог отправить жалобу через чат, п... Читать полностью
Сначала отказыввлись открывать дебетовую карту, заявляли, что у них только кредитные, теперь другая подстава! Перев... Читать полностью
Я всегда доверял Сбербанку, пользовался его услугами на протяжении долгого времени и был уверен в надежности. Друзь... Читать полностью
Пользовался пол года и все прекрасно, кэшбэк, оплата, покупки с озон.И вот, когда мне понадобилось по работе провес... Читать полностью