26
Последнее обращени A2307122313, ранее уже было составлено аналогичных не мало. 26 апреля был оформлен на бабушку мою пакет премиум по моей ссылке реферальной, персональный менеджер при оформлении карты внесла перепутала и внесла данные моей мамы, пришлось карту именную бабушки уничтожить и оформить неименную, ок. После оформления и подключения пакета премиум по моей ссылке и подтверждения персональным менеджером в отделении банка на Декабристов 17, у меня и бабушки в личных кабинетах появилась информация в истории рекомендаций, что всё оформлено корректно и выплаты мне и бабушке будут доступны после выполнения условий. Далее внесли положенную сумму на счёт и хранили указанный в условиях срок и так и храним, потратили указанную сумму - в личных кабинетах появилась данная подтверждающая информации и находилась там месяц, потом одновременно у нас в приложенях она пропала, впервые обратились в поддержку - нам ответили, возможно сбой... В конце второго месяца ничего не изменилось, хотя мы условия выполнили и ждали выплаты. Повторно обратились, ответили будем разбираться и приняли обращение, итог ответов: у нас в системе нет зарегистрированного пакета по вашей реферальной ссылке. Обращения в неделю по два раза направляем, нам обещают разобраться, звонили персональному менеджеру З-ной Веронике - она подтверждает, что всё ей было оформлено верно и пакет услуг был подключён ей по моей ссылке и подтверждён, при обращениях на горячую линию неоднократно просил связаться с менеджером, так как она оформляла и только она может подтвердить этот факт, но ответы одни и те же мы не знаем, мы не видим в системе, нашей вины нет, что условия нами выполнены в полном объёме и по непонятным причинам данные пропали, хотя первый месяц с момента оформления в офисе в наших личных кабинетах информация была и корректно отображалась в истории рекомендаций. Просим компенсировать в полном объёме обоим сторонам мне и бабушке неполученное вознаграждение, т.к. нашей вины нет и условия нами выполнены и огромная просьба связаться с нашим персональным менеджером, которая готова подтвердить эту информацию, что не было сделано ни по одному из наших обращений.
Приветствую!
Уже зачислили бонус на счёт 12.07.2023. Извините, что задержалась с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Никакой ответ не дан! И проблема не решена! Читать полностью
как оформить кредитную карту онлайн? Читать полностью
Можно ли снять блокировку через обязательство, объяснив причину невозможности предоставить документы для проверки. Читать полностью
добрый день , я обслуживаюсь как физ лицо в Вашей банке , мне приостановили операции по 115-ФЗ без возможности Как... Читать полностью
Доброй ночи Татьянахотелось бы понять вы изучили мой вопрос и возможно что бф Альфа баеънк все же повернулся коьмне... Читать полностью
Добрый день. Без моего согласия мне подключили платную подписку услуги "уведомления об операциях". С марта... Читать полностью
бонус за оформление карты 2000 рублей не выплатили за август Читать полностью
На карту Вашего банка 2200 1546 3758 6214 были ошибочно отправлены 5 тыс. с карты сбербанка.Помогите вернуть деньги... Читать полностью
Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как недель уже... Читать полностью
Перевели деньги на альфа по номеру телефона, но карты альфа у меня нет. Подскажите пожалуйст, как быть? Если заказа... Читать полностью
как оформить кредитную карту онлайн? Читать полностью
Можно ли снять блокировку через обязательство, объяснив причину невозможности предоставить документы для проверки. Читать полностью
бонус за оформление карты 2000 рублей не выплатили за август Читать полностью
Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как недель уже... Читать полностью
Добрый день. 25 сентября ограничили пользование картой. Написала в поддержку, попросили объяснить выводы денежных с... Читать полностью
Хотел открыть вклад в этом банке под обещанные 17%. Условие - траты по карте. Карты нет, уточнил подойдет ли виртуа... Читать полностью
Так нам не нужно под залог , нам нужен кредит наличными . А навязывают страховку и когда сказали , что отказываемся... Читать полностью
Татьяна! Спасибо, что помогли. Можно уточнить, по какой причине ранее была установлена блокировка? Хотелось бы пони... Читать полностью
Доброго дня, ищу возможности связи с отделом банка, кому можно предложить идею нового продукта, который может повыс... Читать полностью
Здравствуйте, я Ишмуратов Никита Вадимович и не понимаю причину блокировку карты, сменил номер телефона и открыл ба... Читать полностью
ПОЗОР Т-БАНКУ, КОТОРЫЙ ПЕРЕПРАВЛЯЕТ ДАННЫЕ ДОБРОПОРОРЯДОЧНЫХ ГРАЖДАН В РЕЕСТР ЦБ, НЕ ПРОВЕРИВ КЛЕВЕТНИКА (У ТОГО Н... Читать полностью
Здравствуйте разблокируйте пожалуйста мою карту сбербанка так как я раньше не был самозанятым и раньше работал в та... Читать полностью
Я напиал Читать полностью
Здравствуйте разблокируйте пожалуйста мою карту сбербанка так как я раньше не был самозанятым и раньше работал в та... Читать полностью
Прошло 9 дней со дня моего обращения, ответа от поддержки до сих пор нет. Так начислятся банкимани за участие в ак... Читать полностью
Здравствуйте, OZON ограничил действия в банке , говоря ,что есть какие- то подозрительные действия , нетипичные ! п... Читать полностью
1.10.25 сменил мобильного оператора(номер остался прежний) . Пропал доступ в личный кабинет. При вводе номера попад... Читать полностью
Это не банк, это Содружество халявщиков, который работать не хотят, а хотят жить на холяву, за счет других. Ну вот... Читать полностью
Здравствуйте, проверьте отзывы на яндекс на банки ру Читать полностью