Список вопросов
Ответ принят

Пока не получил вознаграждение за друга

17.07.2023 15:51
122
Альфа-Банк
Автор
user-90777230639
г Ростов-на-Дону

По моей пригласительной ссылке друг Сергей А. Ш. оформил карты: дебетовую и кредитку. 26 мая вместе с ним получили карты в отделении банка (сотрудники подвязали и карту Трэвел, как обязательную, которую мы позже закрыли). После выполнения условий по дебетовой вознаграждение получили оба. По кредитке друг потратил 3000 с копейками по условиям и продолжает пользоваться. Я со своей стороны и так активно пользуюсь своими картами. Вознаграждение за кредитку так и не поступило. Со своей стороны он делал запрос в банк по ситуации. Я отправил, звонил, общался в чате (что нужно сделать, какие шаги мне и другу предпринять для исправления ситуации), заполнял форму не менее 5 раз. На первые 2 обращения пришли СМС: рекомендация сработала, пусть друг сделает покупку. Последующие обращения остаются без ответа. В конечном итоге в приложении система выдала ответ: рекомендация отклонена, друг не получил пластиковую карту. Ребята, помогите, пожалуйста, разобраться с этим вопросом. Спасибо 🤝

Приветствую! 

Кэшбэк начислила. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Весь ваш кэшбэк».
Простите, что задержались с выплатой.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк игнорирует и не дает ответа,даже о количестве дней рассмотрения,при МС
Альфа-Банк

отправляла по просьбе банка пакет документов для заключения мс по делу : А76-№ 9970/2025, по обращению :№ A25091229... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Блокировка счетов по
Альфа-Банк

Необоснованная блокировка счетов и нарушение закона 161-ФЗХочу поделиться своим опытом взаимодействия с Альфа-Банко... Читать полностью

Альфа Тревел не выходит на связь
Альфа-Банк

Жду ответ. Читать полностью

29.09.2025 Другое
Не начислили бонусы за рекомендацию продукта
Альфа-Банк

25 июля совместно с женой решили друг друга пригласить в продукт Альфа банк - инвестиции. Все было хорошо у жены, н... Читать полностью

Банкомат принял купюры и выдал ошибку
Альфа-Банк

Доброго времени суток.20.09.2025 Вносил денежные средства в сумме 185 000 через банкомат Альфа банк на банковскую... Читать полностью

Нарушение трудового кодекса, не выплачивают премию сотрудникам после увольнения
Альфа-Банк

Уволилась из компании 15 сентября. За август по внутреннему рейтингу мне была положена премия, которую я полностью... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Игнор и бездействие со стороны банка
Альфа-Банк

29.07.25 мне приходит фз-161 от альфа банка, по причине закрытия счета при комплаенсе. Направил запрос в цб, они от... Читать полностью

Помогите заключить мировое соглашение с Альфа банком
Альфа-Банк

Две недели прошло ответа так и нет!  Читать полностью

Как можно быстро закрыть ненужный мне текущий счёт 40817810405613668560
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как можно быстро закрыть ненужный мне текущий счёт 40817810405613668560 ? Он был открыт 01.0... Читать полностью

Когда вернете деньги за альфа-смари о котором я не знал?
Альфа-Банк

Я хочу что бы вернули мне деньги за эту подписку о которой мне даже не говорили а деньги мне очень нужны, через ско... Читать полностью

29.09.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Как долго проверяется отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как долго проверяется отзыв Читать полностью

Как сделать так, чтобы этот самый назойливый банк перестал мне названивать?
Альфа-Банк

Собственно, вопрос в заголовке. Сколько можно названивать и спамить? Благодаря вашей назойливости я НИКОГДА не ста... Читать полностью

Пожелания, кэшбэк за Вайлдбериз и Озон
Альфа-Банк

Я хочу предложить такую идею, чтобы кэшбеки начислялись за оплату вашей картой на Вайлдбериз, Озон и других электро... Читать полностью

Отображается кэшбэк который мне не положен
Альфа-Банк

Здравствуйте, вопрос уже решен, поэтому отправляю скорее как пожелание к исправлению, так как ситуация неприятная.... Читать полностью

Здравствуйте писала отзыв за игру, денег нет, вознаграждения
Альфа-Банк

Здравствуйте не могу найти отзыв  Читать полностью

Компетентность сотрудников горячей линии и чата альфа банк.
Альфа-Банк

Спасибо за решение вопроса! Компетентность в отношении работы и знания продуктов банка сотрудников оставляют желать... Читать полностью

Здравствуйте! Оформляла карту и было написано что 10 числа придут приветственные бонусы , но вчера они так и не поступили , когда они придут ?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформляла карту и было написано что 10 числа придут приветственные бонусы , но вчера они так и не пос... Читать полностью

Банк снизил лимит по кк до 46 с 50 к
Альфа-Банк

Уважаемые представители банка, в целом нареканий не имею, лояльность огромная к клиенту, можно мне вернуть мой лими... Читать полностью

Как закрыть р\с ????
Альфа-Банк

А что вы изучаете? Банкротство закончилось, есть определение, суды еще раньше законились... Вы обязаны были закрыть... Читать полностью

После обновления приложения, не смогла войти
Альфа-Банк

Для доступа в лк слишком много заморочек, пароли, секретные коды, и тдПривыкаешь к простому быстро, и вход по face... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повторный заказ карты.
Сбербанк

Здравствуйте, повторно заказал карту с вашей рекламы катору вы же и покупаете у разных ютуберов. Посмотрим как вы п... Читать полностью

Банк игнорирует и не дает ответа,даже о количестве дней рассмотрения,при МС
Альфа-Банк

отправляла по просьбе банка пакет документов для заключения мс по делу : А76-№ 9970/2025, по обращению :№ A25091229... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Заблокировали карту Зато что я типо передавал её кому-то , а на самом деле такого нету Разблокируйте карту уже
Сбербанк

Заблокировали карту Читать полностью

29.09.2025 О банке
начисление 2000 бонусных рублей за заказ карты уралсиб

я заказал карту и получил ее-я выполнил все условия или что то еще надо сделать Читать полностью

Отказали в кредитной карте
Сбербанк

Спасибо большое, я уже видела предложение на 2,5 млн)). Меня интересовала просто кредитная карта. Просто стало оче... Читать полностью

Как закрыть счет и вывести деньги.

Здравствуйте. Заблокировали карту по 115 статье. Не могу вывести деньги. Звонил операторам сказали связаться по дру... Читать полностью

Открыть вклад на три месяца на сумму 3 мл рублей сколько составит процент по вкладу с первого октября 2025 года
ВТБ

Вклад на 3000000 Читать полностью

Летят жалобы во все надзоры.Подшиваловское бездействие. Подача в суд
ОТП Банк

Прокоментируйте ситуацию по звонкам третьим лицам?Также поясни почему за один кредит есть возможность оплатить, а з... Читать полностью

озон банк счет закрытие
Ozon Банк

здравствуйте, озон банк заблокировал счета, отправила заверенные документы в москву о закрытие счета с реквизитами.... Читать полностью

Был заблокирован на основании пунктов 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Здраствуйте, сегодня в 19:06 получил письмо на почту egorkursedov1@gmail.com о блокировке.Ранее в этот же день 29.0... Читать полностью