144
Добрый день. Обращается к вам компания ООО "К-а ч-ы" (ИНН 3******7). Нами был осуществлен платеж в Сербию в российских рублях в адрес компании H-m doo 22.05.2023 платежным поручением № 1059 на сумму 2109014.53 рубля через Сбербанк. Перед отправкой платежа консультировались с сотрудниками Сбербанка о возможности проведения платежа, на что был дан утвердительный ответ. Доверившись, мы осуществили платеж, так как у нас давно сложились долгосрочные партнерские отношения, которые мы ценим, которыми дорожим.
Платеж сопровождался консультацией валютного контроля Сбербанка. Данный платеж не дошел до нашего поставщика. Нами был оплачен розыск платежа в размере 50$, в результате которого мы узнали, что данный платеж заморожен в Австрийском банке Oenb из-за санкций наложенных на Сбербанк.
Так как у нас открыт счет и в Райффайзенбанке, мы осуществили оплату данного инвойса через Райффайзенбанк и уже на следующий день средства были у нашего поставщика.
Средства, оплаченные со счета в Сбербанке, так и не возвращены по сегодняшний день.
На сайте австрийского банка мы оставили запрос, на который нам рекомендовали обратиться в отдел по санкциям этого же банка. Совместно с сотрудниками валютного контроля Сбербанка мы сформировали и отправили запрос в Австрию. Ответа к нам не поступило. Со слов валютного контроля Сбербанка, банк со своей стороны отправил, по средствам межбанковской переписки запрос в Банк-корреспондент, но также ответа никакого не получил.
Мы являемся поставщиками товара в крупные агрохолдинги нашей страны, и данный товар, в том числе, был предназначен для них и способствует бесперебойной работе в производстве. Мы работаем с холдингами на условиях отсрочки платежа и вынуждены пользоваться кредитными средствами. Данная ситуация существенно отражается на нашем финансовом состоянии и значима для нашей компании. Просим Вас оказать содействие и помощь в возврате наших денежных средств.
Добрый день!
Спасибо, письмо у меня. Вернусь после проверки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте! Прошу помощи. 23 июня 2024 года подписал ипотечный договор. Подал заявку на подключение электричества... Читать полностью
В феврале этого года делала реструктуризацию кредитов, с добавлением поручителя. От реструктуризации 2 кредитов отк... Читать полностью
Как восстановить доступ? Какие документы необходимо предоставить? Потому что так работать невозможно Читать полностью
Добрый день, пишу по поводу блокировки карты, никому не давал карту пользовался ей как для переводов и пополнений.... Читать полностью
Уже полгода не могут подключить к новой платформе, как агента. Выяснить причину так и не удалось. Читать полностью
при запросе от нотариуса пришёл ответ что не найдены счета умершего, знаю точно что был вклад и пенсионная карта, в... Читать полностью
Написал заявление на расторжения договора комплексного обслуживания, прислали смс что операция согласованна приезжа... Читать полностью
Оформляла кредитную карту от Сбера по акции от Рафинад, с выдачей сертификата ЗЯ. Прошла по ссылке, оставила свой н... Читать полностью
Я ошибочно по реквизитам отправила деньги 15т с озон банка в поволжский банк пао сбер г Самара горячая линия не дае... Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь открыла СберВклад в Сбербанк онлайн на 7 меcяцев, предварительно положив деньги через банком... Читать полностью
Уже полгода не могут подключить к новой платформе, как агента. Выяснить причину так и не удалось. Читать полностью
Вот что пишет: Перевод этому получателю невозможен, т.к. высокий риск мошенничества. Если вас попросили перевести д... Читать полностью
Пользовались услугами оформления ФН и арендой кассового оборудования, 30 мая позвонили в поддержку и уведомили, что... Читать полностью
Добрый день! Организация, директором которой я являюсь, в свою очередь является клиентом вашего банка. 2 июня 2025... Читать полностью
Наша организация имеет действующий договор овердрафта. Ежемесячно 16 числа мы платим комиссию за открытие лимита в... Читать полностью
Здравствуйте. Как долго будет в работе данный вопрос? Читать полностью
Здравствуйте, Мария.Ваш ответ не соответствует реальной ситуации и содержит некорректную информацию, вводящую в заб... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка уже много лет, поэтому решила открыть там и свой ИП счет, т.к работа банка меня устра... Читать полностью
Сегодня 17.06 ответа так и нет. Когда закончится это безобразие?! Читать полностью
Оплатила за оборудование, ждала открытия магазина. Ни привезли, ни позвонили. Потом выцепляла их весь день по телеф... Читать полностью
сегодня 19.06.2025 г.завтра у меня очередной платеж по ипотеке, которую перевели из РосБанкДом в эту клоаку. просто... Читать полностью
Здравствуйте, банк отменил перечисление материнского капитала 10.06.2025. Деньги до сих пор не вернулись. Когда при... Читать полностью
Прошк Прошу предоставить информацию о возврате исполнительного листа взыскателю ИНН взыскателя 5009096271 Исполните... Читать полностью
Почти месяц назад мне пришло следующее смс: Ваш запрос рассмотрен. Одобрена сумма 59,000руб u.zaymk4.ru/0vUxXa . ни... Читать полностью
Добрый день, не могу оформить страховку на 3 месяца Читать полностью
Здравствуйте! Прошу помощи. 23 июня 2024 года подписал ипотечный договор. Подал заявку на подключение электричества... Читать полностью
Заблокировали карту при подозрительной активности,все в чате предоставила,ни ответа ни привета Я буду жаловаться Читать полностью
как узнать о заявках на кредиты в банках ? Читать полностью
Здравствуйте, Кристина. Меня звать Анатолий Васильевич, и я пишу вам из Донецка, Донецкой Народной республики. Вчер... Читать полностью
Заблокировали доступ в банк ссылаясь на внутренний регламент ,точную причину так и не называют ,документы для подтв... Читать полностью