Добрый день. Обращается к вам компания ООО "К-а ч-ы" (ИНН 3******7). Нами был осуществлен платеж в Сербию в российских рублях в адрес компании H-m doo 22.05.2023 платежным поручением № 1059 на сумму 2109014.53 рубля через Сбербанк. Перед отправкой платежа консультировались с сотрудниками Сбербанка о возможности проведения платежа, на что был дан утвердительный ответ. Доверившись, мы осуществили платеж, так как у нас давно сложились долгосрочные партнерские отношения, которые мы ценим, которыми дорожим.
Платеж сопровождался консультацией валютного контроля Сбербанка. Данный платеж не дошел до нашего поставщика. Нами был оплачен розыск платежа в размере 50$, в результате которого мы узнали, что данный платеж заморожен в Австрийском банке Oenb из-за санкций наложенных на Сбербанк.
Так как у нас открыт счет и в Райффайзенбанке, мы осуществили оплату данного инвойса через Райффайзенбанк и уже на следующий день средства были у нашего поставщика.
Средства, оплаченные со счета в Сбербанке, так и не возвращены по сегодняшний день.
На сайте австрийского банка мы оставили запрос, на который нам рекомендовали обратиться в отдел по санкциям этого же банка. Совместно с сотрудниками валютного контроля Сбербанка мы сформировали и отправили запрос в Австрию. Ответа к нам не поступило. Со слов валютного контроля Сбербанка, банк со своей стороны отправил, по средствам межбанковской переписки запрос в Банк-корреспондент, но также ответа никакого не получил.
Мы являемся поставщиками товара в крупные агрохолдинги нашей страны, и данный товар, в том числе, был предназначен для них и способствует бесперебойной работе в производстве. Мы работаем с холдингами на условиях отсрочки платежа и вынуждены пользоваться кредитными средствами. Данная ситуация существенно отражается на нашем финансовом состоянии и значима для нашей компании. Просим Вас оказать содействие и помощь в возврате наших денежных средств.
Добрый день!
Спасибо, письмо у меня. Вернусь после проверки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Здравствуйте, меня ввели в заблуждение с льготным периодом по кредитной карте 120 дней без процентов и удержали пор... Читать полностью
Добрый день, прошу разобрать с ситуацией повторного списания денежных средств по заказу из озона от 01.05.2025 года... Читать полностью
почему с моей карты списывают деньги с именем какой то Barnaul займ? Читать полностью
Мария, я уже обращалась к вам на этом сайте 27 апреля, но так и не дождалась вашего ответа.31 марта банк заблокиров... Читать полностью
3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета... Читать полностью
Добрый день!Когда я получу ответ на свой отзыв?Спасибо за прочтение! Читать полностью
Как скоро можно будет ожидать ответа? Читать полностью
Ничего не подключала и нигде не подтверждала, но с карты деньги сняли. Читать полностью
Здравствуйте, повился вопрос. Можно ли пользоваться, оплачивать покупки и совершать операции с картой сбербанка, ес... Читать полностью
Я что-то непонятное пишу. Титульный заемщик в бегах. Он целеноправленно прячется и не хочет ничего делать. Он в роз... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Здравствуйте Мария, прошу по быстрее ответить, спасибо. Люблю вас Читать полностью
Прошу дать положительное ответ Мария Читать полностью
Сколько времени у банка для разблокировки счета ИП после поступления уведомления из ИФНС? Читать полностью
Я, ******* года рождения, прошу рассмотреть данное пояснение в связи с блокировкой моего счёта и ИП-счёта.В августе... Читать полностью
судя по трек-номеру и отчету об отслеживании, отправка была по неверному адресу (индекс не корректный), исполнитель... Читать полностью
Здравствуйте! 17.04.25г мной был отозван исполлист , взыскатель организация и должник организация. Вх № SD 0260971... Читать полностью
ответа так и не последовало Читать полностью
Добрый день, индивидуальному предпринимателю отказано в обслуживании в вашем банке В соответствии с п. 5 ст. 859... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться в ситуации о несвоевременном закрытии кредитного договора при наличии необходимых де... Читать полностью
Здравствуйте, меня ввели в заблуждение с льготным периодом по кредитной карте 120 дней без процентов и удержали пор... Читать полностью
02.05.2025 оплатил к- телеком деньги не поступили на счет. Читать полностью
Можно скрин страницы с предложением о переносе номера, хочу там увидеть условия переноса. У меня есть такой скрин,... Читать полностью
Добрый день, прошу разобрать с ситуацией повторного списания денежных средств по заказу из озона от 01.05.2025 года... Читать полностью
Здравствуйте! Нужна выписка по закрытому счёту ИП. Сколько ждать? И можно как-то без личного присутствия на почту.... Читать полностью
почему с моей карты списывают деньги с именем какой то Barnaul займ? Читать полностью
Мой отзыв до сих пор на проверки прошло две недели??? Очень странно, что так долго Читать полностью
Мария, я уже обращалась к вам на этом сайте 27 апреля, но так и не дождалась вашего ответа.31 марта банк заблокиров... Читать полностью
3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета... Читать полностью
Заблокировали счета, попросили предоставить документы которые обоснуют операции за последние 15 дней, а таких докум... Читать полностью