Здравствуйте!
По состоянию на 20.07.23г. сумма моего кредита составляла 480000 рублей, срок 50 месяцев, ставка 21,9%, ежемесячный платеж 14600 рублей, всего платежей на сумму 730000 рублей.
В районе обеда мне позвонила сотрудница Альфа-Банка Елизавета с настойчивым предложением снижения ставки по кредиту до 16,9 %, когда не смог взять трубку начала писать мне в WhatsApp.
Оказалось, что минимальная сумма для рефинансирования более чем на 100000 рублей выше оставшейся суммы по текущему кредиту. Увеличивать кредит цели не было, поэтому решил после поступления на счет эти 100000 рублей внести как досрочное погашение нового кредита, с уменьшением срока.
Выполнив все инструкции сотрудника Альфа-Банка Елизаветы по рефинансированию с целью снижения % ставки получиось следующее:
Сумма кредита составила 587200 рублей, срок 60 месяцев, ставка 16,9%, ежемесячный платеж тот же что был по предыдущему кредиту 14600рублей, всего платежей на сумму 876000.
После поступления суммы нового кредита на счет, сразу же списалась комиссия за снижение ставки по кредиту в размере 52176 рублей, о которой ни слова не сказала сотрудник банка, настойчиво уговаривавшая принять выгодное предложение. При оформлении рефинансирования в приложении согласно инструкциям, об этой комиссии информации не было.
Вся выгода от этого рефинансирования была списана из моих же средств, единоразово, сумма кредита увеличилась более чем на 100000 рублей, срок кредита увеличили до 60 месяцев, итоговая переплата увеличилась на 146000 рублей. А на счете осталось 52000 руб. Самое интересное если внести сумму этой комиссии как досрочное погашение, я сэкономил бы 3000р.
В итоге под предлогом рефинансирования имеющегося кредита с целью снижения % ставки:
- увеличили срок кредита до 5 лет с прежним ежемесячным платежем что был до рефинансирования.
- чтобы не было скучно выдали еще 52000р на 5 лет со ставкой 115,5% годовых.
- за все эти "бонусы" списали 52000 рублей комиссией.
- денег нет, срок кредита увеличися, долг вырос, а главное все правильно... Цель достигнута, ставка снижена... Гениально...
Что интересно при снижении ставки до 16,9% по имевшемуся кредиту, экономия составила бы 60000 рублей, банк взял комиссию 52000, даже если бы все было честно, это рефинансирование мне принесло бы всего 8000 р, смешно до слез.
Когда стал выяснять что это было и что делать. Сказали что могут вернуть часть суммы списанной коммиссии, но ставка тогда вернятся к 21,9%, ежемесячный платеж увеличится почти вдвое, а итоговая сумма платежей составит больше 1,3 млн рублей.
Все вышеперечисленное скорее подходит под статью 159 УК РФ, чем под выгодное предложение по снижению ставки кредита!!!
После долгой переписки в чате поддержки было составлено обращение за номером A2307217141, которое изучется уже второй день...
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаПросто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью
Альфа банк это криминальный коммерческий банк, мошенники, времен 90х. Деньги на вклады принимают с удовольствием. Н... Читать полностью
Дублирую свой вопрос заданный раннее, не удалось выйти на связь так как временно был в зоне сво.получил у вашего ба... Читать полностью
Дату и время обращения я написал. Документ прикрепил. Не знаю почему не Читать полностью
04.05.25 банкомат не зачислил деньги на мою карту, через приложение банка создано обращение, которое будет рассмот... Читать полностью
Присоединился по программе приведи друга. Пригласивший получил вознаграждение за выполнение условий. Я не получил,... Читать полностью
Там где я хотела вставить скрин - как это здесь сделать??? Почему сайт не даёт возможность прислать скриншот вмест... Читать полностью
30.04.2025 мне на телефон был совершен перевод на сумму 15000 рублей,с карты деньги списали,но на телефон до сих по... Читать полностью
Добрый день! При покупке техники в М.Видео, оформили рассрочку. Оказалось, что это не рассрочка, а кредит от Альфа... Читать полностью
Добрый день! При покупке техники в М.Видео, оформили рассрочку. Оказалось, что это не рассрочка, а кредит от Альфа... Читать полностью
На мужа был взят кредит машенниками, пришло письмо спустя полгода взятия кредита что у него есть задолженность, Читать полностью
Как узнать свой кредитный рейтинг. У меня нет кнопки «узнать» и сам рейтинг не обновляется. Читать полностью
Звонки попрежнему продолжаются. Досих пор не изучили? или ждете когда я размещу данное обращение на всех яндекс и г... Читать полностью
Я написал отзыв, а он ещё проверяется, в течение скольки дней он ещё будет проверяться? Читать полностью
У меня кредитная карта. Произошла просрочка платежа. Банк предложил процедуру дисконтирования. Я внесла деньги 2 не... Читать полностью
Почему затягивают с ответом на мой вопрос. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/739493/ Я трет... Читать полностью
Оформил карту для получения кешбека Апельсинками при покупке в Пятёрочке, однако как всегда с этим банком ничего гл... Читать полностью
29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью
Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью
Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью
Деньги ушли на DCPAY Moskva. В тбанке деньги списали, но не внесли на счет рассрочки. Читать полностью
Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью
Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью
Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью