Список вопросов
Ответ дан

Не полностью снялась сумма платежа по ипотеке

28.07.2023 07:08
68
Сбербанк

Сегодня 23.06.2023 в 17:13:44 произвела платеж в размере 12000р наличными на свой ссудный счет через отделение банка 8622/313 в г.Саратов. Меня заверили что плетеж в размере 11836.61 будет списан до конца дня. 
уже ночью,около 23.00 зашла в мобольное приложение Сбербанк онлайн и увидела информацию,что на 27 июля 2023 мне нужно еюле оплатить 3556,16. 
как получилось что с 12000р списалась около 8444р,и осталось еще 3556,16? Как получилось что сумма списалась не полностью.

Также было зарегистрировано обращение через чат банка № 230727 0370 253600

будет ли у меня просрочка,хотя это не моя ошибка. прошу разобраться. 

Здравствуйте!
Я уже разбираюсь в вашем вопросе. С ответом вернусь здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/508682/ 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, Списали деньги Litemon.ru
Сбербанк

Здравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью

Сбербанк мне Заблокировали 115с ну не работаю
Сбербанк

Заблокировали Читать полностью

02.07.2025 О банке
Сбербанк мне Заблокировали 115с ну не работаю

Сбербанк мне Заблокировали 115с ну не работаю Читать полностью

как убрать подписку которой не пользовалась и неизвестно откуда взялась
Сбербанк

я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью

Кэш бек от сервиса Backit
Сбербанк

В январе 25 года через партнера Backit оформил Кредитную карту , в приложении было указано оформить карту , забрать... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Банкомат принял деньги, но не зачислил их
Сбербанк

26-го июня в 08:10 банкомат Сбербанка принял деньги, но не зачислил их. Тут же позвонила в банк, обращение зафиксир... Читать полностью

Не правомерно списали подписку в сервисе ОККО
Сбербанк

Была подписка СберПрайм, запустил приложение ОККО на Сбер ТВ. Вылезла страница оплаты, нажал назад, приложение зави... Читать полностью

Бонусы за открытие кредитной карты
Сбербанк

Я в прошлом месяце , по вашему предложению и по ссылке с вашего сайта, получил кредитную карту Сбербанка. Условие п... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Не приходит новый график по кредитным каникулам
Сбербанк

Здравствуйте!Была подана заявка на предоставления кредитных каникул в Сбербанк онлайн ,документы приложены,через 5... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Как получить чек об оплате
Сбербанк

или платежное поручение с отметкой исполнено?30.06 в офисе банка оформил кредит на образование (оплата за первый се... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить чек об оплате
Сбербанк

или платежное поручение с отметкой исполнено?30.06 в офисе банка оформил кредит на образование (оплата за первый се... Читать полностью

Ошибочно отправлен перевод с кредитной карты
Сбербанк

Прошу вернуть комиссию за ошибочный перевод 2000 с кредитной карты, вместо дебетовой. Читать полностью

Получение наследства.
Сбербанк

Я являюсь наследником средств в Сбербанке по завещанию, о чем оформленно соответсвующее нотариальное свидедельство... Читать полностью

Как вернуть деньги на счет, если оплатила в Турции по куар коду, а оплата на кассе не прошла, а сумму списали?
Сбербанк

Доброго времени суток. Я отдыхаю в Турции. Сегодня посетила ТЦ АНТАЛИЯ МОЛЛ, расплатилась за обувь куар кодом, у ме... Читать полностью

Отмена подписки Сбер-прайм
Сбербанк

Наткнулся на рекламное предлоожение "Сбер-прайм" за один рубль. Согласился, в итоге списали с меня почти 300 рублей... Читать полностью

Отмена подписки и возврат денег
Сбербанк

31.03.2025 я оплачивал с сайта spiritfit.ru разовый абонимент, пришло пуш сообщение с подтверждением ОПЛАТЫ. Я ввел... Читать полностью

Возврат денег за перевод
Сбербанк

Отправила деньги в СИЗО 1 Ижевске базисная 13, деньги ушли на ваш адрес. Читать полностью

Сбербанк отказывается рассматривать заявку на чарджбек!
Сбербанк

ЗГщШОВВЫВВ Читать полностью

Сбербанк отказывается рассматривать заявку на чарджбек!
Сбербанк

Пол года тянули время , чтобы отказать с такой причиной?! Сбербанк = мошенники! Все запрашиваемые доказательства бы... Читать полностью

День добрый ! Списали с карты 2396!!!!
Сбербанк

День добрый ! Сейчас произошло списание с карты . 2396руб. . STARTER-PAY Rus SANKT PETERB. Что это за контора . Ни... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, Списали деньги Litemon.ru
Сбербанк

Здравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью

Сбербанк мне Заблокировали 115с ну не работаю
Сбербанк

Заблокировали Читать полностью

02.07.2025 О банке
Сбербанк мне Заблокировали 115с ну не работаю

Сбербанк мне Заблокировали 115с ну не работаю Читать полностью

Страховой полис на дом

Здосвуйте ,отправлю на почту strahovanie@alfabank.ru, страховой полис на дом 16.05.25 г со своей email почты котора... Читать полностью

Блокировка личного кабинета. Как снять ограничения и узнать причины?
Т-Банк

Как долго ожидать? Куда дадите ответ? Читать полностью

как убрать подписку которой не пользовалась и неизвестно откуда взялась
Сбербанк

я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью

Почему ВТБ игнорирует обращения клиентов?
ВТБ

Я являюсь руководителем юрлица .Написал заявление на перевод обслуживания в другой офис 2 недели назад.Результат ну... Читать полностью

Укбо т-банк в городе Москва
Т-Банк

Добрый день, не банк а абсурд, заблокировали средства на 30 календарных дней, по итогу 40 дней прошло, никто не отв... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Вход в банк-клиент Халва
Совкомбанк

Маргарита, добрый день. Столкнулась с проблемой. Не могу войти в личный кабинет банка. Последние 2 месяца не получа... Читать полностью

здравствуйте я могу кредит взять и закрыть другой кредит
Т-Банк

здравствуйте я могу кредит взять и закрыть другой кредит  Читать полностью

02.07.2025 ОСАГО