Вчера , 6.08.2023 , примерно в 13-14:00,я хотела внести средства с банкомата втб на свою карту Сбербанк . Внесла 5-тысячную купюру , которую банкомат "съел". То есть деньги не поступили на карту , и банкомат не выдал купюру
позже на мониторе высветилось , что "банкомат удержал средства", далее он перестал работать .Чек он мне тоже не выдал )Позвонила , чтоб составить обращение через Сбербанк в втб . Вроде составили , но до конца не ясно ! Сотрудник сказала , что необходимо собрать определенные сведения , а именно "код операции рнн " , но его найти никак не удалось , тк чека нет ! Позвонила в втб , сотрудник сказала , что нужно обратиться лично в банк втб , которого в моем городе просто нет 🤙
выезжать в другой город из-за банка нет возможности ! Когда звонила повторно в Сбербанк , мне сказал один из сотрудников , что рнн не нужен , тк заявление принято. Не знаю теперь действительно оно нужно или нет)
Сказали , что постараются решить вопрос до 14
но никто не дает гарантию , что средства будут возвращены ....Хотя мои деньги пропали не по моей вине , а из-за неисправности банкомата втб!
Здравствуйте!
К сожалению, не получила от вас письмо. Если вопрос актуален, дайте знать
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОПочему вы снимаете деньги с моей карты ? Читать полностью
Банк наложил арест на счет по документу, который уже был ранее исполнен. Тем самым ограничив меня в денежных средст... Читать полностью
Мария,здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,в данный момент у меня действует льготный период по имеющимся кредитам(офо... Читать полностью
Добрый день. Моему законному супругу приостановили действие карт и СберБанк Онлайн прислав сообщение с текстом ниже... Читать полностью
у меня начались списания, я не понимаю изза чего Читать полностью
ЗдравствуйтеРазблокируйте пожалуйста 115фз со сбербанка,больше не будет подозрительных переводов, извинись не каким... Читать полностью
Здравствуйте, Скажите пожалуйста устраиваюсь к вам в банк на работу, условия от работадателя получить оформить кред... Читать полностью
в банкомате втб снимал с карты сбера 100 рублей, взяли комиссию 200 рублей. Будете осторожны! Это были последние 2... Читать полностью
После блокировки по 115-ФЗ я направил в ЦБ обращение с подтверждением законности происхождения средств. ЦБ снял огр... Читать полностью
не на что не подписывался списали деньи на lovepage. со сбера. как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте! 3 октября снимала наличные в банкомате вместо 16500, банкомат выдал 11500, хотя со счёта было списано... Читать полностью
28 октября 2025 года в 16:00 я пыталась внести наличные денежные средства в размере 30 250 рублей 00 копеекчерез ба... Читать полностью
Здравствуйте.22.10.25 в г. Свирске по адресу Улица Лермонтова, 2 .Хотел положить деньги на счет карты Сбербанка в р... Читать полностью
Добрый день! Необходимо было снять наличные с Т-Банка. 29.10.2025 в районе 19:30 воспользовался Т-Банкоматом в ТЦ К... Читать полностью
27.10.25 мной было оставленной обращение №251027-7001-561173 О не полном внесении денежных средств, вместо 5000р ба... Читать полностью
Здравствуйте! Почему при внесении наличных на карту другого банка банкомат Сбербанка не выводит информацию о комисс... Читать полностью
Здравствуйте! 26 октября 2025 года около 18:35 вносил деньги в банкомат сбера по куар коду по улице седова д 87к9 ... Читать полностью
Я решил снять с банкомата сбера 700 рублей,700 рублей там не было,снял с банкомата т банка, и комиссия там составил... Читать полностью
21.10.25 был взнос наличными на карту через банкомат сбера. Взнос производился сто двадцатью двумя купюрами (122) к... Читать полностью
1.Разъясните мне пожалуйста,почему банкомат при внесении средств,не отобразил сумму зачисления и на экране не было... Читать полностью
Скажите пожалуйста когда разблокируются карты и доступ онлайн Сбербанк? Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом Альфа-банка. Вчера, 01.11.2025 совершал переводы себе на счёт и на счёт супруги своих... Читать полностью
Почему вы снимаете деньги с моей карты ? Читать полностью
Где и через какие инстанции можно решить вопрос с ускорением вывода моих собственных средств с ОТП банка? дело в то... Читать полностью
Извиняюсь, сколько я должен ждать вывода мои средст? Я сейчас очень нуждаюсь в этих деньгах и не могли бы вы , как... Читать полностью
Банк наложил арест на счет по документу, который уже был ранее исполнен. Тем самым ограничив меня в денежных средст... Читать полностью
Добрый день. Ипотека оформлена 30.06.2025г. платеж 20го числа каждого месяца. Куда, какого числа, какого месяца мне... Читать полностью
Было списано пособие сына . Смс с подтверждением согласия не поступало. Карту получила 23 102025 привез курьер .... Читать полностью
Сегодня увидела баннер в почта-банке, мол за переход в ВТБ получите 7% кэшбек на супермаркеты. Обрадовалась такому... Читать полностью