18
В связи с тем , что нам до сих пор не дали ответа на письмо Исх. № 332-2023 от 07.09.2023. направленное через клиент банк, просим повторно рассмотреть наш вопрос.
ООО "СТРОЙХОЛИНГ" ИНН 1655293046
По кредитному договору в августе 2023г. была допущена просрочка платежа по основному долгу в размере 156 452,33 рублей на 6 дней. Фактически денежные средства находились на другом расчетном счете в Альфа-Банке, в это же время у нас был депозит в АО «Альфа Банк», что говорит о платежеспособности нашей организации.
Согласно п. 3.6 кредитного договора Заемщик поручает Кредитору безакцептно списывать с любых счетов в банках денежные средства в счет основного долга, а также по суммам начисленных процентов.
Ввиду вышеизложенного, просим внести коррективы в БКИ, т.к. фактически мы не нарушили условия кредитного договора. Данная ошибка влечет за собой не предоставление нашей организации новых банковских гарантий по действующему контракту на строительство школы в г. Курск. 14 сентября мы выходим на кредитный комитет в Металлинвест ббанке и с плохой кредитной историей нам не пройти эту проверку.
Группа компаний обслуживается в вашем банке с 2017г. имеются как кредитные линии, так и зарплатные проекты, регулярно размещаем депозиты в вашем банке и очень не хочется от вас уходить. Но это случится, если вы не проявляете лояльность и не пойдете на встречу своим клиентам. Повторюсь, Мы просим произвести действия на устранение ошибки, согласно кредитному договору, нарушения условий договора с нашей стороны не было!
Приветствую!
Всё проверила и нарушений с нашей стороны не было.
Согласно п. 3.1.1 кредитного соглашения, заёмщик обязуется обеспечить наличие на счёте, указанного в договоре п 3.1, остатка денежных средств в сумме, достаточной для исполнения денежного обязательства.
В дату планового платежа на счёте отсутствовали средства для погашения в полном объеме, поэтому плановый платеж был погашен частично в пределах доступного остатка. Основной долг в сумме 156 452,33 рубля был вынесен на просрочку.
Погашение плановых платежей с иных счетов заёмщика производится на основании запроса/заявления заемщика. Согласно условиям договора (п.3.6) банк имеет право списывать средства в погашение ссудной задолженности с иных счетов в части неисполненных обязательств, т.е. просроченной задолженности.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью
Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью
29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью
Добрый день!Просьба предоставить четкие разъяснения - какие операции на расчетном счете вызвали подозрения у банка,... Читать полностью
Отлично! А когда ответите? Читать полностью
Добрый вечер!Хотелось бы оставить негативный отзыв о работе Альфа-Банк и коллекторского агентства Редут.С 2018 года... Читать полностью
02.05.25 я по реферальной ссылке пригласил свою супругу на получение дебетовой карты от Альфа-Банк. нужна была толь... Читать полностью
я не получил вознаграждение за топ 1000, занял 33 место, приз должен составлять 50000₽ акциями, но система посчитал... Читать полностью
можно ли открыть юбилейный вклад в офисе не клиенту банка? Читать полностью
Открывал счёт , тариф «уверенное начало» заманили подпиской Вывод до 10 млн руб , когда интересовался у менеджера с... Читать полностью
Добрый день!С первого дня и по текущий момент нашего с вами сотрудничества то и дело возникают казусы и долгие, оче... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня со своего расчетного счета ИП пыталась сделать перевод на личную карту физ.лица. Сформировала... Читать полностью
Без моего ведома и согласия мошенниками была создана виртуальная карта. По ней осуществлялись снятие покупка перев... Читать полностью
есть остаток одолга по кредитной линии. В пятницу, 25.04.2025 года, покупатель оплатил часть задолженности по акту... Читать полностью
Обратились 24.04.25 в банк-клиенте с заказом на выдачу наличных на з/п. Сумма маленькая-300т.р., а все остальное пе... Читать полностью
Добрый день, у нас очень большая проблема, которую сотрудники Альфа просто не хотят помочь решить! ЮЛ откыл акредит... Читать полностью
Здравствуйте. Я вам в тот же день написала всю информацию, это было 10 апреля. Сегодня 25 апреля, от вас ни слова н... Читать полностью
Здравствуйте!Претензия заключается в списании повышенной комиссии за внешний перевод.Менеджер Альфа Банка сказал, ч... Читать полностью
Я не являюсь клиентом по ЮЛ. Наше взаимодействие не сложивлось еще год назад из-за вашего сотрудника. Мне очень час... Читать полностью
Вопрос Читать полностью
То есть даже после отключения премиума я могу пользоваться картой ? Читать полностью
Заблокировали карту , скинули реквизиты для вывода средств оставшиеся на счету .но операторы молчат,деньги висят !!... Читать полностью
Здравствуйте. Уже третий день моё приложения находится в блокировке. Имеется задолженность по кредитной карте в теч... Читать полностью
После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью
Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью
Ответ банком не дан. Читать полностью
Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью