48
В конце июля 2022 года я обратился в Альфа-Банк г. Ижевска, на улице Ленина,д.21 , чтобы закрыть счёт зарплатной карты, так как вышел на пенсию и зарплату больше на карту не получаю. Девушка обслуживающая меня объяснила, что счёт будет закрыт по истечению месяца,т.е через 30 дней. Если на карте есть денежные средства, то можно в течении этого срока снять, хотя я заранее всё обнулил. Через несколько дней стали поступать мне звонки и SMS cообщения, что я ещё являюсь клиентом банка и могу в течении месяца передумать о закрытии счёта. Карта мне больше не нужна, пенсию я получаю в другом банке. Время шло, сроки прошли , звонки и сообщения о навязывания кредита и прочих услугах банка прекратились. Я и успокоился, что счёт зарплатной карты тоже закрыли. Но не тут то было. Зашёл в личный кабинет налоговой, я обнаружил, что у меня данные двух банков: первый банк, где я пенсию получаю и второй это Альфа-Банк, где ничего у меня нет, но переданные данные вашим банком показывают, что за 2022 г. доход у меня составляет 95 руб.35 коп. на 29.01.2023г. . Прошло больше года, как я обратился в банк, чтобы счёт закрыли, на дворе октябрь 2023г., а воз и ныне там. Почему то ни Акбарс, ни Хоум Кредит Банк имеющий я карты этих банков, но закрывший счета, в налоговой не фигурируют. Почему Ваш банк этого неделает , когда просят закрыть счета??? Хотел бы получить ответ на мой вопрос или писать в ЦентроБанк???
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 533797) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Добрый день! У меня заключён ипотечный договор на строительство жилого дома. Застройщик не выполяет условия догово... Читать полностью
12 июня с моей дебетовой карты было списано 98,99 рублей за комиссию за предоставление услуги "Альфа-Чек", которую... Читать полностью
Отметка "Ответ дан" появилась, но ответа по сути пока ещё нет Читать полностью
Получала переводы исключительот друзей и членов семьи.Средства не связаны с какой-либонезаконной деятельностью.Обяз... Читать полностью
Напирала отзыв, а вы ответили что нет подтверждающей информации!Прикрепила! Читать полностью
Направил страховой полис (ренесанс) для ипотеки. Приходит формальная отбивка: Пожалуйста, пришлите документ, котор... Читать полностью
Добрый день!от АО альфа банк было получено письмо на почту о том что я не оформил закладную При этом закладная у ме... Читать полностью
Отправил вам на почту Читать полностью
Обращалась по поводу незаконно снятой комиссии за перевод себе на счет в другой банк! ,, Эксперт,, вопрос не решила... Читать полностью
Я крайне разочарован и возмущён действиями Альфа-Банка! 5 июля 2025 года вечером моя карта была заблокирована, и я... Читать полностью
Закрыл счёт в Альфа-Банке с переводом денежных средств в другой банк 02.07.2025 в отделении по адресу г. Барнаул, п... Читать полностью
Хотела посмотреть выписку по счёту своей карты с момента её открытия. Банк не предоставляет такую выписку, выписку... Читать полностью
Ответа нет... ( Читать полностью
Уважаемые сотрудники Альфа-Банка! Прошу разблокировать мою дебетовую карту и счет привязанный к ней, я предоставил... Читать полностью
Банк похитил деньги с дебетовой карты, и заявляет, что списания были корректны. А то что кредитка была закрыта днем... Читать полностью
Расскажу свою историю. То, что банки кидалово, и всегда обманут, знал, не верил им, но тут снова повелся. Получил и... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу зайти в личный кабинет по номер телефона. Ввожу номер и получаю ошибку входаКод ошибки: bcef2... Читать полностью
Преамбула - прочитал свой отзыв перед отправкой и понял, что в окне выбора темы нет обслуживания юридических лиц, п... Читать полностью
Прошу разобраться в сложившейся ситуации. 23 июля 2025 г. в районе 11-00 (екатеринбург) поступил звонок от сотрудни... Читать полностью
Отправил эти данные на вашу почту Читать полностью
тутор плейс/ Я не подписывалась на обучение, как вернуть деньги, они не отвечают. С моей карты 2200701018798238 Дат... Читать полностью
Добрый день, 05.07.2025 я перевела деньги на яндекс сплит, деньги сняли, но на сплит так и не дошли, по истории пла... Читать полностью
Добрый день!В ноябре 2024 года у меня завершилась процедура банкротства. Была кредитная карта, я хотел ее закрыть,... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 048667055 от 01.04.25 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием мо... Читать полностью
Страхования жизни,а страхование жизни я могу предоставить свою , но не только пакет дом клик +,правильно? Читать полностью
Добрый день . В разделе кредитный потенциале в сбербанк онлайне пишут что у меня нсть потребительский кредит на сум... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 048667056 от 01.04.25 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием мо... Читать полностью
Здравствуйте , Сбербанк заблокировал счет по 115фз..хотя получал зарплату на Сбер последние 6 лет.. Как то можно ра... Читать полностью