Добрый день. По оформленному заказу от 28 октября на сумму 119 889 ₽ доставка
№ 965 828 739 3697 (Мотоблок НЕВА МБ23-YAMAHA (MX300) отменена 02.11.2023, отменена без пояснения причин мегамаркетом. Для уточнения звонил в магазин "Кум-Тигей инструмент", на словах менеджееры подтвердили что отказ не от магазина а именно от мегамаркета.
Спустя примерно сутки вернулись бонусы, но вот деньги не возвращают уже 7 дней.
Через бота дозвонился до оператора, пояснить нормально оператор ничего не смогла, сказала что то про сбой и зарегестрировала заявку JDS-2266583. Движения по заявке я не наблюдаю, бот по справочному телефону отвечает что рассмотрят заявку в течении недели! Сроки только рассмотрения заявки меня не устраивает, речь идет об исчезновении 6 значной суммы моих денег, прошу Вас помочь разобраться в ситуации.
P.s. прочитал другие обращения, так понимаю ситуация не уникальная, расстроился, изучаю как правильно писать досудебную претензию и претензию в Роспотребнадзор.
Надеюсь на лучшее.
Здравствуйте!
Деньги поставили на возврат. На email, который вы указали в личном кабинете, направили чек о возврате. Ожидайте зачисления. Простите за неудобства 🙏
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗДРАВСТВУЙТЕ! списали 1600 РУБЛЕЙ НЕПОНЯТНО ЗА ЧТО И ПОЧЕМУ! Читать полностью
20.10 позвонила менеджер Сбербанка и предложила получить персональные привилегии в виде подписки СберПрайм. Я уточн... Читать полностью
Здравствуйте,оформила автокредит ,прошла 3 этапа одобрения !!Внесли залог на машину уже ,в приложении был пкриод ох... Читать полностью
Здравствуйте. 20.10.2025 с моей карты МИР ***3979 были списаны денежные средства 1990 р. С сайта на котором я ранее... Читать полностью
Здравствуйте! Были заблокированы все карты, в приложении причина не указана, ходил в отделение, там тоже нет информ... Читать полностью
Здравствуйте! Обратился в сбер за ипотечным кредитованием. Сбер одобрил ипотеку под 18.4%, менеджер который выделен... Читать полностью
Добрый день. Не могу никак решить вопрос с блокировкой карт. Без объяснений, уведомлений сбер банк заблокировал мою... Читать полностью
Добрый день,банк заблокировал мои деньги под предлогом защиты от мошенничества. По телефону ассистент сказала мне п... Читать полностью
Ничего не законного не делал, просто так заблокировали . Теперь я не смогу оформлять и перевыпускать карты в данном... Читать полностью
добрый вечер, сколько я себя помню я всегда пользовался картой сбербанка и всегда был доволен обслуживанием. На эт... Читать полностью
Здравствуйте! Обратился в сбер за ипотечным кредитованием. Сбер одобрил ипотеку под 18.4%, менеджер который выделен... Читать полностью
Добрый день,банк заблокировал мои деньги под предлогом защиты от мошенничества. По телефону ассистент сказала мне п... Читать полностью
Одобрение на автомобиль было больше суток назад. Менеджер трубку не берет, в чате не отвечает. Что делать??? Потом... Читать полностью
Здравствуйте! У меня крик души!!! Подала заявку на автокредит через Сберавто! Одобрили! Классно! Выполняю все ус... Читать полностью
Впервые обратился в Сбербанк, как постоянный клиент, у которого дебетовая карта данного банка является в качестве з... Читать полностью
Сегодня открыла школьный сбор для фотосессии детей в школе в приложении Сбербанка. Деньги пересылали по ссылке школ... Читать полностью
Я обратилась в отделение банка с просьбой предоставить дубликат ДКП, по которому я являюсь продавцом. Мне сказали ч... Читать полностью
Сегодня в отделение банка 8598/0585 каким то образом закрыли мою кредитную карту,заявок я не давал ,увидел в онлайн... Читать полностью
Отвратительный сервис! дважды списали деньги при заказе. Возвращать отказываются. курьер не приехал, позвонила в ко... Читать полностью
Прошу разъяснить, по каким причинам в личном кабинете СберБанка для физических лиц отсутствует опция выгрузки выпис... Читать полностью
С меня сегодня списали дваж за день деньги с одного и того же сайта хотя я не подключала там подписку, верните мне... Читать полностью
Через 2 дня мне нужно будет оплатить 9570 рублей по кредиту и так в течение двух лет и получается за это большая пе... Читать полностью
Обман Обещали начислить баллы за акцию до 10.000Написала отзыв о реальной работе Разные отзывы с разными обращениям... Читать полностью
15.10.2025 Бенефициаром и Депонентом в банк ДОМ.РФ было подано Совместное заявление о раскрытии счета эскроу на сум... Читать полностью
Горячая Линия не помогает а в приложении банка чат уже давно молчит!!!Запрашивали у меня справку 2НДФЛ и я высылал... Читать полностью
В Озон банке заблокировали счёт карты Озон из за того что были частые переводы 6-7 в день, и платежи в 2 -3 количес... Читать полностью
20.10 позвонила менеджер Сбербанка и предложила получить персональные привилегии в виде подписки СберПрайм. Я уточн... Читать полностью
Здравствуйте,оформила автокредит ,прошла 3 этапа одобрения !!Внесли залог на машину уже ,в приложении был пкриод ох... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка ВТБ около 4 лет, пользовался всегда только картой втб, никаких подозрительных операций ник... Читать полностью