❓ Обман с онлайн оформлением кредита

Список вопросов

Ответ дан

Обман с онлайн оформлением кредита

Дистанционное обслуживание

05.12.2023 00:44

Альфа-Банк

Автор

user-46838260130

г Санкт-Петербург

В личном кабинете альфа банка появилось предложение на 573 000 кредит, выбрала вариант обычная ставка ( т.к. выгодная ставка была по платежам даже выше , чем обычная). Оформляю и , когда через несколько часов получаю документы на почту, вижу, что банк обманом добавил мне эту выгодную ставку, которую я НЕ выбирала, при этом ставку то и не снизив. А в договоре нарисовалась ставка в 31%, которую вообще нигде при оформлении не указывал банк.

Банк просто обманывает своих клиентов, оформляя кредиты не по тому, как выбрал клиент, а по своему желанию. И при офоомлении кредита Вы не знаете, что банк с Вас спишет 10% от суммы, даже если Вы откажетесь от страхования и этой выгодной ставки, он , все равно ее Вам нарисует в договоре, не оповестив ДО оформления и ро факту просто украв часть денег

Уважаемый банк, требую вернуть украденные Вами 50 000, которые непонятно за какую услугу списаны. Скрины со ставкой, которую банк предлагал на протяжении всего оформления у меня сохранены, информирования о том, что при одобрении кредита я потеряю сразу 50 000 - не было.

Письмо со всеми скринами ( здесь я их не буду прикладывать из сообоажений безопасности) уже отправлено мною , вместе с договором Вашим в прокуратуру и на сайт Президента

Жду возврата моих украденных Вами 50 000

Приветствую!

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

О банке

Альфа-Банк

Лицензия № 1326

ОГРН 1027700067328

Дебетовая карта года-2023

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Офисы в городе Москва

Банкоматов 292 Отделений 84

Телефон

+7 (495) 788-88-78

+7 (495) 755-58-58

8 800 200-00-00

8 800 100-77-33

Сайт

www.alfabank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Задублированный номер

Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью

03.05.2025 Текущий счет

Как открыть копилку.

Не знаю как открыть копилку в альфа банке Читать полностью

03.05.2025 Другое

Не пришел сертификат

Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью

02.05.2025 Другое

Как снять дистанционно блокировки карт и мобильное приложение?

29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью

02.05.2025 Иные вопросы

некорректное разъяснение причин блокировки расчетного счета по 115-ФЗ

Добрый день!Просьба предоставить четкие разъяснения - какие операции на расчетном счете вызвали подозрения у банка,... Читать полностью

02.05.2025 Обслуживание

Здравствуйте, есть результаты по моему вопросу?

Отлично! А когда ответите? Читать полностью

02.05.2025 Дистанционное обслуживание

Альфа банк и мошенничество

Добрый вечер!Хотелось бы оставить негативный отзыв о работе Альфа-Банк и коллекторского агентства Редут.С 2018 года... Читать полностью

02.05.2025 О банке

Сотрудник банка который просто должен был выдать дебетовую карту, подключил со своих рук кучу услуг.

02.05.25 я по реферальной ссылке пригласил свою супругу на получение дебетовой карты от Альфа-Банк. нужна была толь... Читать полностью

02.05.2025 Качество обслуживания

дали "некорректную игру" в промоакции "алхимии акций" без обоснованных подозрений из-за ошибки системы

я не получил вознаграждение за топ 1000, занял 33 место, приз должен составлять 50000₽ акциями, но система посчитал... Читать полностью

02.05.2025 Другое

юбилейный вклад не ?

можно ли открыть юбилейный вклад в офисе не клиенту банка? Читать полностью

02.05.2025 Другое

Последние вопросы по теме

Здравствуйте, есть результаты по моему вопросу?

Спустя две недели, после начала данной ситуации, страховая так и не погасила займ на «следующий день самостоятельно... Читать полностью

02.05.2025 Дистанционное обслуживание

зарплата каждый день как оформить ?

хочу подключить зарплату каждый день данная услуга пропала у меня сегодня Читать полностью

01.05.2025 Дистанционное обслуживание

Случайно взял займ, отказали в досрочном расторжении договора до выдачи денег, всю информацию по переписке с банком могу предоставить, сказали единственный вариант решения данной ситуации досрочное погашение после выдачи денег…

ОтправленоЛилипео Татьяна , здравствуйте, отправлено Читать полностью

01.05.2025 Дистанционное обслуживание