Список вопросов
Требуется уточнение

Реструктуризация

07.12.2023 19:58
49
Сбербанк

Прошу рассмотреть реструктуризацию, но система требует сначала закрыть просрочки. Если бы я могла, то не просила бы. Менеджер, который нас ведет, не видит проблем, с учетом, что бизнес реальный и никто не прячется, но система блокирует любые действия.

Я индивидуальный предприниматель с 1996 г. Симановская Марина

Борисовна, г. Кронштадт

У меня салон красоты, мы оказываем все виды парикмахерских услуг. Этим

видом деятельности занимаюсь с 2002 года, опыта и знаний достаточно, но

всегда есть место для профессионального роста. Я плачу все налоги и

страховые взносы в срок , работаем открыто. Чтобы вкладывать свою душу и

силы в работу салона – выгоднее, чтобы помещение было в собственности.

Не надо переживать, что арендатор поднимет цену или попросит съехать. В

этом мне помог Сбербанк, оформила залоговый кредит и выкупила

помещение. Потом пришлось ещё взять кредиты на ремонт и оборудование ,

оборотные деньги тоже понадобились. До 2023 года платила всё в срок и не

было ни одного просроченного платежа. Множество обороных кредитов уже закрыла.

В начале 2023 года значительно снизились выручки, по сравнению даже с

2021 посткарантийным годом, почти на 38 процентов! Мне стало сложнее

платить по обязательствам и к осени этого года появилась просроченная

задолженность. Но! Салон продолжает работать и платежи поступают на

счёт. Я заранее, предвидя ситуацию, подавала заявку на реструктуризацию.

И сейчас подаю, уже не первый раз. Сбербанк отказывает. Наш родной

Сбербанк, который всегда помогал и был рядом - и в радостях, и в горестях!

Пожалуйста, помогите! Я имею залоговый кредит и это гарантия, что никуда

не денусь и буду платить! Помогите выжить в это сложное время! Мы не

сидим на месте, используем любую возможность заработать, чтобы

рассчитаться с долгами. Сбербанк, пожалуйста, только не банкротство!

Подарите возможность рассчитаться по долговым обязательствам и выжить…

Добрый день!

Ваша информация передана коллегам. Сожалею о возникшей ситуации.

С уважением, Мария Александрова

Сбер

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Наследство. Вопросы.
Сбербанк

Здравствуйте. К кому мне обратиться в банке, по поводу наследства? Все необходимые документы есть.  Читать полностью

Зачем обманывать клиентов?
Сбербанк

Всем, кто не читает договоры по ссылке. При оформлении кредитной карты можно установить лимит (я выбрал 80 т.р.) в... Читать полностью

21.06.2025 О банке
Разблокировать карту
Сбербанк

Я нахожусь на сво при привышени лимита по переводам, у меня заблокировали сбербанк Онлайн и две карты.  Читать полностью

21.06.2025 Другое
Разбдокировке карты
Сбербанк

Мне заблокировали карты онлайн банк так как я на хожусь на сво я не могу пиехать в банк и решить свою проблему как... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Разблокировка Сбербанка Онлайн и карты
Сбербанк

Ожидаю ответ Читать полностью

ИПП индивидуальный пенсионный план.
Сбербанк

Добрый день. Две недели назад подал через приложение заявление о расторжении договора по ИПП. В окошке приложения с... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Квазивалюта ПСБ вне сбера
Сбербанк

В приложении сбера, в разделе "Активы вне сбера" отображается Актив "Квазивалюта ПСБ". Читать полностью

Навязывание Домклик плюс
Сбербанк

Добрый день, когда ожидать ответ, в ближайшее время будут направлены жалобы Центробанк, УФАС, Роспотребнадзор, жду... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали дистанционное обслуживание в Сбербанке, пришло смс «Ваше обращение в СберБанк рассмотрено. Ответьте на 2 вопроса и ссылка в Сбер онлайн» а ответить я не могу, так как не могу войти в личный кабинет

Проверили?( Читать полностью

Добрый день! Сегодня, 21.06.2025, в 13:40 вызвали по талону в 7 окно. Хотел обратиться по поводу кредитных каникул отца
Сбербанк

Добрый день! Сегодня, 21.06.2025, в 13:40 вызвали по талону в 7 окно. Хотел обратиться по поводу кредитных каникул... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ошибочное списание по кредиту
Сбербанк

Настоящим письмом уведомляем ПАО Сбербанк (далее банк) о следующем: обращаем внимание на допущенную ошибку относите... Читать полностью

Заблокировали счет по 115 фз, организация за свою историю не сделала ни одной операции по счету ни в о дном из банков, организация имеет штат более 35 официально трудоустроенных, и после Сбербанка пошли проблемы
Сбербанк

нам давали доступ к онлайн банку, и сразу же блокировали доступ, все процедуры делали при сотруднике банка, и снова... Читать полностью

Заблокировали счет по 115 фз, организация за свою историю не сделала ни одной операции по счету ни в о дном из банков, организация имеет штат более 35 официально трудоустроенных, и после Сбербанка пошли проблемы
Сбербанк

Открыли в апреле 2025 года новую организацию, юридически и фактически деятельность прозрачная, без каких-либо риско... Читать полностью

Арест расчетного счёта с ноября 2014 года!
Сбербанк

Мария, благодарю Вас за оперативность! Все аресты сняты! Очень приятно. Читать полностью

Основной функционал не работает; обращение не рассматривается; ответа и решения нет уже 9 дней
Сбербанк

Добрый день! Я открыл у вас счет как ип 10.06.25. из за некомпетентности сотрудника в чате Ивана, обращение о нераб... Читать полностью

Арест расчетного счёта с ноября 2014 года!
Сбербанк

Здравствуйте! Ситуация аховая. По-другому до сих пор её не удаётся решить! Вместо снятия ареста с р/с сотрудники Сб... Читать полностью

Попытка банка обмануть клиента на деньги и нежелание решать вопрос
Сбербанк

11 июня мне на расчетный были ошибочно перечислены денежные средства со стороны Сбербанка (работаем по эквайрингу)... Читать полностью

Не подключают к новой платформе
Сбербанк

Уже полгода не могут подключить к новой платформе, как агента. Выяснить причину так и не удалось.  Читать полностью

По номеру карты ИП от клиент физического лица не переводятся деньги.
Сбербанк

Вот что пишет: Перевод этому получателю невозможен, т.к. высокий риск мошенничества. Если вас попросили перевести д... Читать полностью

Кассовое оборудования и Оформление ФН
Сбербанк

Пользовались услугами оформления ФН и арендой кассового оборудования, 30 мая позвонили в поддержку и уведомили, что... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сколько по времени займёт перечисление денежных средств со Сбербанка на вклад в Ааш банк? Уже прошло больше 3-х часов, зачисления нет
Банк ДОМ.РФ

Сколько по времени займёт перечисление денежных средств со Сбербанка в Ваш банк? Уже прошло более 3-х часов Читать полностью

Не выводят деньги, в чате не отвечают
Ozon Банк

Я открыл счет дистанционно поэтому и закрывать буду дистанционно, либо отправьте мне по номеру телефона деньги на н... Читать полностью

здравствуйте одобрили кредит ,его можно получить на карту ,или нужно ехать в офис?
Совкомбанк

оператор Читать полностью

Наследство. Вопросы.
Сбербанк

Здравствуйте. К кому мне обратиться в банке, по поводу наследства? Все необходимые документы есть.  Читать полностью

Заключение договора с Т-Банком без согласия на биометрию. Требую включить прямой отказ в договор, ссылаясь на ФЗ-152 и решение Вологодского суда.
Т-Банк

Я хочу заключить договор обслуживания с банком, но не хочу соглашаться с обработкой биометрии, по закону банк обяза... Читать полностью

Отказ в возврате средств на оставшийся период по GAP страхованию при полном досрочном погашении кредита.

Я Салимова Рузиля Рафкатовна 16.02.24 при оформлении автокредита было оформлено GAP страхование N⁰6592W/215/G00079/... Читать полностью

Верните мои деньги .
Ozon Банк

Не пускают в личный кабинет,поменяли пароль видимо сами ,данные паспорта постоянно спрашивают,присылала им и данные... Читать полностью

Заблокировали карты.
Т-Банк

С 17.06.2025 банк не может разборкировать карту, из-за подозрения перевода мошенникам. Встреча с представителем Бан... Читать полностью

Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы.
Ozon Банк

Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы. На горячую линию не дозвониться, в чате не отвечают.  В чате... Читать полностью

Зачем обманывать клиентов?
Сбербанк

Всем, кто не читает договоры по ссылке. При оформлении кредитной карты можно установить лимит (я выбрал 80 т.р.) в... Читать полностью

21.06.2025 О банке