18
Доброго времени суток. Уже много лет являюсь клиентом Альфа Банка. Имею расчетный счет ИП, счет на физ лицо. Как физ лицо пользуюсь двумя кредитными картами, одна из них Альфа Gold, с кредитным лимитом 700000 руб. В течение нескольких лет пользуюсь для всех покупок только ей, тратя каждый месяц примерно от 50000 до 100000 руб., и всегда своевременно закрывая кредит. То есть, являюсь вполне благонадежным пользователем. Решил поменять одну из своих карт на новую карту «Год без %». Съездил в отделение банка, закрыл вторую карту, так как мне в отделении объяснили, что для оформления новой карты, нужно иметь менее двух карт. Менеджер банка сказала, что через 2-3 дня я могу без проблем оформить карту «Год без %». Как бы не так. Через приложение пытался несколько раз оформить карту, все время получаю отказ. То просто без объяснений, то с формулировкой: «Пока не готовы выдать вам кредитку. Попробуйте через месяц». На странице условий выдачи кредитки приводится информация:
Вы можете получить кредит, если:
—
Вы гражданин или гражданка РФ от 18 лет и старше
—
У вас постоянный доход от 5 000 ₽ после вычета налогов
—
У вас есть контактный телефон (мобильный или домашний по месту фактического проживания)
—
У вас есть стационарный рабочий телефон или вы знаете номер телефона бухгалтерии/отдела кадров
—
У вас постоянная регистрация, фактическое проживание и место работы в городе, где есть отделение Альфа-Банка или населенных пунктах, расположенных в непосредственной близости к городу, где есть Альфа-Банк
Всем требованиям удовлетворяю, и даже более…но карту не дают. Хотелось бы понять, если я, с многолетней положительной кредитной историей, не подхожу под ваши условия, то каким людям вы выдаете кредитку? В чем заключается дискриминация по отношению ко мне? Много лет работаю с ваши банком и все устраивало. Карта собственно не так важна, но напрягает формальное, без объяснения причин, отношение к постоянному клиенту. Не хотелось бы менять традиции и уходить в другой банк.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Начну с того, что да я интересовался о проекте в начале сентября этого года и смотрел что и как, узнал что там толь... Читать полностью
Захожу в приложение, ввожу номер телефона. Далее ввожу номер карты. Далее мне отправляют код подтверждения,но он та... Читать полностью
В ноябре прошлого года направлял в банк обращение с просьбой не совершать звонки и не отправлять сообщения рекламно... Читать полностью
Столкнулся с такой ситуацией, а именно не исполнение условий по договору начислению кэшбэка...У меня была подписка... Читать полностью
Я обратилась в офис Балтийский на Ленинградском проспекте, Москва, метро Сокол 15.10.2025 для переоформления догово... Читать полностью
регистрироватьсяя RossoTop: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вы... Читать полностью
Регистр Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводом в 2025 году в... Читать полностью
Не дает зайти по номеру пишет "Некорректные данные. Пожалуйста, попробуйте ещё раз"По номеру карты не дает возможно... Читать полностью
Меня заблокировали за перевод-обмен криптовалюты в 2024году,я представлял все скрины, что мог предоставить, но банк... Читать полностью
Не дает зайти по номеру пишет "Некорректные данные. Пожалуйста, попробуйте ещё раз"По номеру карты не дает возможно... Читать полностью
Меня заблокировали за перевод-обмен криптовалюты в 2024году,я представлял все скрины, что мог предоставить, но банк... Читать полностью
Почти два месяца не могу подключить счёт в Альфа-банке к СБП. Почти два месяца техподдержка не может решить проблем... Читать полностью
Здравствуйте. В связи с действующими ограничениями по 161фз, у меня заблокированы переводы, во всех банках. Но альф... Читать полностью
18 октября зашла в мобильное приложение, обратила внимание, что денег на счете мало, зашла в историю операций и уви... Читать полностью
13.10.2025 в мобильном приложении банка я случайно нажал на кнопку подключения подписки Альфа - Смарт, через пару... Читать полностью
Здравствуйте! Все покупки оплачиваю картой пльфа банка, в истории сразу появлялась сумма списания и размер кэшбэка... Читать полностью
30 сентября, перевёл пенсию по инвалидности в Альфа-Банк, через приложение банка в гос услугах, 3 октября СФР одобр... Читать полностью
В конце сентября 2025 года создал заявку на получение Озон карты в городе Кургане. Каждый день звонит робот, назнач... Читать полностью
Помогите мнение разблокировать Читать полностью
Помогите мнение разблокировать Читать полностью
TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
Александрова Мария, направил Читать полностью
На госуслугах и в банках задолженностей нет,в Сбербанке тоже не было,но из неоткуда взялся арест без каких либо уве... Читать полностью
Почему не начислен бонус 1000 банкимани за зачтенный отзыв о банке по акции Банки. ру? Прошло более 20 дней Читать полностью
Здравствуйте!15.10.2025 Совкомбанк “украл” 13 месяцев рассрочки!28.07.2025 была совершена крупная покупка, к ней бы... Читать полностью
Оплачивала таможенную пошлину через СБП в банке ВТБ 18.10.2025 Статус исполнен. Деньги должны поступать на ЕЛС в те... Читать полностью